#Samsung #Galaxy # S8 + este un smartphone premium Android lansat anul trecut, cel mai bine cunoscut pentru ecranul său mare AMOLED de 6,2 inci, care are un raport de aspect 18,5: 9 și rame foarte subțiri. Acest telefon folosește un procesor puternic Snapdragon 835 sau Exynos 8895 combinat cu 4 GB de RAM, permițându-i să ruleze orice aplicație fără probleme. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy S8 + care nu va porni după actualizarea sistemului și alte probleme conexe.
Dacă dețineți un Samsung Galaxy S8 + sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.
Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.
S8 + Nu se activează după actualizarea sistemului
Problemă:Am parcurs 100% din ghidul dvs. online pentru depanarea telefonului cu privire la această problemă. Te rog ajuta-ma. (Îmi pare rău că nu știu versiunea Android de mai jos din cauza faptului că nu am putut intra în setări pentru a arăta) Galaxy S8 + nu va porni după o actualizare a sistemului pe 24.03.2018. Aveam un telefon care funcționează FRUMOS și am scos pictograma normală de actualizare a dispozitivului timp de aproximativ o zi în timp ce lucram și departe de încărcător. După ce am încărcat telefonul, am lăsat dispozitivul să se actualizeze ... Am lăsat-o să facă actualizarea fără să-l ating și am observat că începe să repornească din nou și din nou, ajungând până la ecranul de blocare și repornind. Acest proces de repornire automată a trecut în buclă timp de aproximativ o oră ... așa că am decis să încerc să-l repornesc în modul sigur. A repornit cu pictograma mod sigur din stânga jos, apoi a început repornirea pe o buclă (fiecare repornire după repornirea modului meu sigur nu era în modul sigur, deci ... aceeași problemă ...). Apoi am ținut tasta de pornire și volumul scăzut, deoarece aceasta a fost singura modalitate de ao aduce într-un mod în care aș putea selecta oprirea telefonului. Telefonul a fost oprit bine. Am încercat de mai multe ori să repornesc normal, iar telefonul a reluat pornirea în buclă ... Apoi am șters partiția cache în modul de recuperare. Apoi l-am pornit în modul sigur, iar telefonul și-a început bucla de repornire originală imediat ce a lovit ecranul de blocare ... așa că am ținut tasta de reducere a volumului și de pornire și am selectat oprirea și telefonul oprit fără probleme din nou. Am încercat apoi să repornesc telefonul de mai multe ori în modul sigur, aceeași problemă de repornire cu buclă automată a fost reluată ...
Apoi am adus dispozitivul în modul Recuperare la Ștergere date / resetare din fabrică. Am selectat „da” și „Reporniți sistemul acum”
Aceeași problemă.
Iată ce văd în modul de recuperare:
În partea de sus a dispozitivului scrie:
Recuperare Android
samsung / dream2qltesq / dream2qltesq
- 0. 0 / R16NW / G955USQU2CRB9
În partea de jos a dispozitivului citește următoarele:
#fail to open recovery_cause (Nu există un astfel de fișier sau director) #
# Cauza de recuperare a repornirii este [NECUNOSCUTĂ] #
Suport SINGLE-SKU
OTA bazat pe fișiere
API acceptat: 3
# MODUL MANUAL v1.0.0 #
eliminați directorul eșuat ‘/ system / carrier / ATT / priv-app / AttIqi_ATT’ (nu există un astfel de fișier sau director)
E: [libfs_mgr] Eroare la preluarea numărului dispozitivului verity: Nu există un astfel de dispozitiv sau adresă
E: [libfs_mgr] Nu s-a putut obține numărul dispozitivului adevărat!
E: [libfs_mgr] Eroare la eliminarea mapării dispozitivului: nu există un astfel de dispozitiv sau adresă
Arborele hash dmverity verificat cu succes
Soluţie: Se pare că actualizarea ar fi putut corupe software-ul telefonului. Deoarece efectuarea unei resetări din fabrică nu funcționează în acest caz, atunci ar trebui să luați în considerare intermitentul telefonului cu fișierul actualizat al firmware-ului stocului utilizând Odin. Puteți obține fișierul de firmware de pe site-ul web Sammobile, care ar trebui să aibă, de asemenea, instrucțiunile despre cum să vă blocați telefonul.
S8 + Ecran negru cu lumină verde
Problemă:Am un Samsung S8 plus. Când am încercat să îl pornesc, acesta nu se va aprinde, ecranul este negru, dar există un buton verde aprins în stânga sus (deasupra semnului Samsung) al telefonului mobil. Am încercat să-l depanez urmând toți pașii diferiți afișați pe site, dar nimic nu a funcționat. Vă rog să mă ajutați pentru că am imagini și documente pe care trebuie să le recuperez.
Soluţie: Dacă ledul verde clipește, atunci acest lucru va însemna de obicei că telefonul este complet încărcat. Dacă lumina verde este constantă, aceasta înseamnă de obicei că telefonul se încarcă. Dacă telefonul dvs. nu este conectat la un încărcător de data aceasta, ar trebui să verificăm mai întâi dacă problema este cauzată de o eroare software, urmând pașii de depanare enumerați mai jos.
- Apăsați și mențineți apăsate butoanele de pornire și de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde. Telefonul dvs. ar trebui să repornească după aceasta.
- Încercați să porniți telefonul în modul sigur. Dacă puteți accesa acest mod, atunci problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
- Verificați dacă puteți accesa modul de recuperare. De aici vă sugerez să efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că acest lucru vă va șterge datele de pe telefon.
Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, atunci ar trebui să încercați să curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că portul nu conține praf și resturi. Încărcați telefonul timp de cel puțin 20 de minute folosind un alt cablu de încărcare și încărcător de perete, apoi repetați pașii de mai sus.
În cazul în care problema persistă, ar trebui să verificați telefonul la un centru de service.
S8 + Nu se încarcă după înlocuirea bateriei
Problemă: Iată deci problema cu S8 Plus. Recent l-am despărțit pentru a-mi repara portul de încărcare și a înlocui bateria. După aceea, telefonul nu se încarcă corect. Avea 32% pe ea și când am conectat încărcătorul nu s-a mutat de la 32%. Abia se încarcă când este oprit. Ce crezi că este greșit și ce pot să fac, sunt foarte speriat că aș fi putut face ceva greșit atunci când am remediat-o, dar am urmat totul corect
Soluţie: În prezent există mai mulți factori care pot cauza această problemă. Bateria de schimb poate fi defectă. Este posibil ca portul de încărcare al telefonului să nu fie conectat corect. Există, de asemenea, posibilitatea ca încărcătorul pe care îl utilizați să nu funcționeze corect. Pentru a remedia această problemă, încercați să curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat, apoi încărcați telefonul utilizând un cablu de încărcare diferit și un încărcător de perete. Dacă problema persistă, ar trebui să verificați telefonul la un centru de service.
