#Samsung #Galaxy # S8 este un telefon emblematic lansat anul trecut, care are un ecran mai mare decât predecesorii săi. Acest telefon se mândrește acum cu un display Infinity Super AMOLED de 5,8 inch, care îl face perfect pentru vizualizarea diferitelor conținuturi multimedia. Dimensiunea afișajului poate fi mare, dar dimensiunile generale ale telefonului sunt similare cu S7. Acest lucru este posibil, deoarece acest model nu are niciun buton fizic pe partea din față și are cadre minime. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy S8 care nu primește toate mesajele text de grup și alte probleme conexe.
S8 Nu primesc toate mesajele text de grup
Problemă: Am 2 probleme care mă înnebunesc în mod constant. Problemă principală: trimiterea de mesaje text din grup. Nu primesc toate mesajele de la grupul meu sau vin a doua zi. Am un Samsung Galaxy S8. Am încercat mai multe aplicații de mesaje text diferite și încă nu pot rezolva problema. Folosesc serviciile telefonice Verizon. Am încercat să șterg toate celelalte texte etc și niciuna dintre acestea nu a ajutat. Altă problemă, uneori din nicăieri, telefonul se blochează și trebuie să introduc parola, mă blochează din biometrie și trebuie să introduc manual parola.
Soluţie: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz particular este să vă asigurați că telefonul dvs. rulează cu cea mai recentă actualizare de software. În al doilea rând, asigurați-vă că telefonul dvs. are o conexiune de date mobilă bună. Dacă conexiunea nu este bună, este posibil să primiți mesaje text de grup întârziate sau să nu le primiți deloc. Pentru a verifica dacă este o problemă de conexiune, încercați să mergeți într-o altă locație care primește un semnal LTE maxim, apoi verificați dacă problema apare în continuare.
În cazul în care problema persistă, continuați cu pașii de mai jos.
- Porniți telefonul în modul sigur, apoi verificați dacă problema apare în acest mod. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
- Încercați să goliți memoria cache și datele aplicației de mesaje text din managerul de aplicații.
- Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
- Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.
Notificarea S8 Message Plus nu funcționează după actualizarea software-ului
Problemă: După ultima actualizare de pe Samsung Galaxy S8, aplicația mesaj plus nu a funcționat așa cum se obișnuia. Obișnuiam să setez ledul să clipească roșu pentru texte și albastru pentru e-mailuri. După actualizare, a eliminat această opțiune. De asemenea, aplicația de pe ecranul meu de pornire folosea pentru a indica câte texte au fost necitite printr-un număr într-un cerc roșu direct pe aplicație. Acum nu face asta deloc. Mai întâi trebuie să-mi deschid aplicația, iar numărul apare pe linia de text. Acest lucru nu este deloc util. Am încercat fiecare setare posibilă și nu o pot readuce la modul în care o aveam înainte de actualizare. Sunt atât de frustrat, m-am întors la vechiul meu LG G4 și aplicația mesaj plus funcționează așa cum se obișnuia pe Samsung s8. Există o soluție pentru orice dintre acestea ?? Nu sunt sigur ce versiune de Android am, spune doar Verizon 7.0 în setările telefonului despre telefon
Soluţie: Se pare că aceasta ar putea fi o problemă legată de aplicație. Încercați să goliți memoria cache și datele acestei aplicații din managerul de aplicații, apoi verificați dacă problema persistă. În caz contrar, încercați să dezinstalați aplicația, apoi instalați o versiune nouă din Google Play Store.
În cazul în care pașii de mai sus nu rezolvă problema, este foarte probabil ca acest lucru să fie cauzat de date software vechi care nu au fost eliminate complet în timpul procesului de actualizare. Pentru a remedia acest lucru, va trebui să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.
S8 Nu se pot trimite mesaje text după actualizarea software-ului
Problemă:Bună De la o actualizare pe Samsung S8 de astăzi, nu am putut trimite mesaje text, pot primi text, dar nu pot trimite, același lucru se aplică și pentru Yahoo Messenger. Am urmat toate sugestiile de pe paginile dvs. de mai sus și acum am făcut o restaurare completă a telefonului meu și am verificat toate setările, inclusiv setările APN și sunt corecte și încă nu pot trimite text prin mesaje, vă rugăm să vă sfătuiți
Soluţie: Dacă aveți acces la un alt telefon, încercați să scoateți cartela SIM a S8 și să o plasați în celălalt telefon. Încercați să trimiteți un mesaj text pe celălalt telefon cu cartela SIM introdusă în acesta. Dacă încă nu puteți trimite un mesaj text, atunci ar trebui să vă contactați operatorul de transport cu privire la această problemă, deoarece aceasta ar putea fi o problemă legată de cont.
Cu toate acestea, dacă puteți trimite un mesaj text cu acest alt telefon, atunci problema este cu S8. Deoarece ați efectuat deja o resetare din fabrică și problema persistă, vă recomand să verificați acest lucru la un centru de service.