Bine ați venit la o altă versiune a seriei noastre de depanare, în care ne propunem să ne ajutăm cititorii care dețin #Samsung #Galaxy # Note8 să remedieze problemele pe care le întâmpină cu telefonul lor. Acesta este cel mai recent model Note disponibil pe piață, lansat anul trecut. Are un display Super AMOLED de 6,3 inci și folosește procesorul Snapdragon 835 cu 6 GB RAM. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda aplicația Galaxy Note 8 Facebook Messenger care nu funcționează cu problema tastaturii Bluetooth și alte probleme conexe.
Dacă dețineți un Samsung Galaxy Note 8 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.
Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.
Nota 8 Aplicația Facebook Messenger nu funcționează cu tastatura Bluetooth
Problemă:Aplicația Facebook Messenger Galaxy Note 8 nu va funcționa cu tastatura Bluetooth Samsung Note 8 se conectează la o tastatură Bluetooth. Funcționează excelent cu e-mailul sau orice altă nevoie de tastare EXCEPȚI Facebook Messenger. Tot ce face dacă încerc să-mi folosesc tastatura este să-l „scoată” din „tastatura care apare pe ecran”. 1. Mă duc la o persoană căreia vreau să îi trimit un mesaj. Ating zona mesajului. 2. Se deschide zona care spune: „Tastați un mesaj” 3. Dacă încerc să folosesc tastatura Bluetooth, se întoarce doar la „starea” care nu se tastează pe ecran. Îl pot folosi pentru a tasta ce vreau să creez postări pe FB și TOATE Doar nu messenger. Telefonul meu spune că software-ul meu este actualizat și l-a achiziționat în iunie 2018
Soluţie: Dacă tastatura Bluetooth funcționează cu orice altă aplicație, cu excepția aplicației Facebook Messenger, problema este cel mai probabil cauzată de o problemă cu aplicația Facebook Messenger.
Pentru a remedia această problemă, încercați să ștergeți memoria cache și datele aplicației Messenger din managerul de aplicații. Odată ce ați făcut acest lucru, verificați dacă problema apare în continuare. Dacă problema persistă, ar trebui să dezinstalați aplicația Messenger, apoi să instalați o versiune nouă din Google Play Store.
Nota 8 Nu se trimit mesaje text
Problemă: Samsung Galaxy Note 8 spune întotdeauna că textele mele sunt trimise, dar când am activat notificările astăzi pentru a afla când sunt livrate, mi-am dat seama că câțiva prieteni nu au niciodată textele livrate sau durează câteva zile, dar este doar cu un cuplu de oameni, pe toți ceilalți pot să le trimit texte foarte bine.
Soluţie: Dacă mesajul este marcat ca trimis în aplicația de mesaje text, cel mai probabil este trimis destinatarului. Întârzierea recepționării textului ar putea fi cauzată de probleme de rețea. Ar trebui să vă contactați mai întâi operatorul de transport cu privire la această chestiune.
În cazul în care nu există o problemă de rețea, există câțiva pași de depanare pe care îi puteți face pentru a remedia această problemă.
- Ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesaje text din managerul de aplicații. Odată ce ați terminat, încercați să verificați dacă problema persistă.
- Porniți telefonul în modul sigur, apoi verificați dacă problema apare în acest mod. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
- Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
- Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.
Nota 8 Nu primesc mesaje text
Problemă: Aveți un Samsung Note 8 și am avut probleme cu el din ziua 1. În acest moment, nu primesc niciun text trimis pe dispozitivul meu. Tocmai mi-am reînnoit planul de at & t în această dimineață și sunt capabil să primesc e-mailuri și apeluri, să trimit e-mailuri și apeluri efectuate, iar oamenii primesc textele mele de ieșire, dar nu apar textele primite. Am făcut o resetare soft, am șters memoria cache și datele de mesagerie, am oprit forțat mesageria, am dezactivat wifi-ul și locația, am șters mesajele vechi, tot ceea ce spune fiecare forum să facă în afara unei resetări din fabrică, deoarece nu am nicio modalitate de a sprijini actualizează datele mele în acest moment. Ce mai pot incerca ?? Sunt în pierdere ...
Soluţie: Încercați să contactați AT&T pentru această problemă, deoarece aceasta ar putea fi o problemă legată de cont. În cazul în care nu există nicio problemă cu contul dvs., ar trebui să luați în considerare cu siguranță efectuarea unei resetări din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea.