#Samsung #Galaxy # Note8 este cel mai recent model din seria de dispozitive Note lansat anul trecut. Acest telefon a fost proiectat cu atenție, astfel încât să nu urmeze urmele predecesorului său, care a fost Note 7. Unele dintre cele mai bune caracteristici ale acestui dispozitiv includ ecranul său mare Super AMOLED de 6,3 inci, procesorul Snapdragon 835 / Exynos 8895 cu 6 GB RAM , și camera sa duală de 12 MP din spate doar pentru a numi câteva. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda ecranul negru Galaxy Note 8, cu o lumină LED intermitentă albastră și alte probleme conexe.
Dacă dețineți un Samsung Galaxy Note 8 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.
Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.
Nota 8 Ecran negru cu lumină LED albastră intermitentă
Problemă:Galaxy Note 8 are un ecran negru. Lumina albastră clipește și aud telefonul funcționând. Sună și aud că notificările încă funcționează. Trebuie să introduc microSD-ul, deoarece în noul meu telefon actual primesc un mesaj care spune că cardul SD a fost criptat pe un alt telefon, care este telefonul cu ecran negru.
Soluţie: Pentru a remedia această problemă, afișajul telefonului ar trebui să funcționeze pentru a putea decripta cardul SD. Primul lucru pe care va trebui să îl faceți în acest caz este să efectuați o resetare soft pe telefon. Acest lucru se realizează prin apăsarea și menținerea butoanelor de pornire și de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde. Telefonul dvs. ar trebui să repornească după aceasta. În cazul în care ecranul rămâne negru, va trebui să verificați dacă afișajul funcționează în modul de recuperare. În caz contrar, problema ar putea fi cauzată de o eroare software, caz în care va trebui să efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că resetarea vă va șterge datele de pe telefon.
Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
Nota 8 Ecranul pâlpâie
Problemă:Bună, îmi puteți spune, vă rog, care este problema cu Samsung Note 8. La început, problema a fost că nu pot să o folosesc din cauza problemei tactile. Așa că l-am înlocuit. Dar, după aceea, am primit o problemă neobișnuită. Lumina pare să pâlpâie tot timpul și nu se oprește. Care pare a fi problema cu asta? Sperând la răspunsul tău rapid.
Soluţie: Uneori, acest pâlpâire a ecranului poate fi cauzat de o aplicație pe care ați instalat-o în telefon. Pentru a verifica dacă acesta este cazul, ar trebui să porniți telefonul în modul sigur. Când telefonul funcționează în acest mod, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze. Dacă problema nu apare în acest mod, este cel mai probabil cauzată de o aplicație. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
În cazul în care problema apare în continuare chiar și în modul sigur, ar trebui să încercați să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea. După finalizarea resetării, nu instalați încă nicio aplicație. Încercați mai întâi să verificați dacă problema persistă.
Dacă problema persistă, este posibil ca afișajul telefonului să fie defect. Vă recomand să verificați acest lucru la un centru de service.
Nota 8 Ecran fisurat din cauza caderii
Problemă: Mi-am scăpat nota de galaxie 8 și de atunci aveam ecranul LCD dreapta sus, apoi ecranul gol. Îmi aduc telefonul la centrul de service și, pentru că telefonul meu este încă aprins, de asemenea, am blocat modelul, au spus că trebuie să aștept până când telefonul meu este golit și oprit. Au refuzat să-mi deschidă telefonul. Așa că am ajuns acasă și aștept până mi s-a epuizat telefonul. Am găsit pagina dvs. despre modul de recuperare a notei 8 și am încercat sfaturile, dar nu am rezultat. Încerc să îmi încarc telefonul, dar se pare că nu s-a întâmplat nimic, nu a apărut nici măcar o clipire a luminii, cu excepția faptului că telefonul meu se simțea puțin cald în zona din apropierea camerei din spate. Stii ce s-a intamplat? Sau pur și simplu mi-am lăsat telefonul să se odihnească în pace?
Soluţie: Deoarece telefonul are semne de deteriorare fizică, atunci cel mai bun lucru de făcut este acum să îl verificați la un centru de service. Este foarte probabil ca picătura să fi deteriorat o componentă din telefon în afară de afișajul său, eventual bateria, deoarece ați menționat că zona din spatele telefonului se simte caldă.
Nota 8 Nu sincronizează datele de pe vechiul telefon
Problemă:Nota 5 a început astăzi cu ecranul de sângerare și ecranul blocat. Am primit astăzi un nou telefon Note 8 de la Verizon, care a spus că totul va fi susținut de Google și Verizon Cloud. Contactele nu s-au actualizat în Nota 8. Cum pot obține contacte de pe vechiul Note 5 (încă mai trebuie să sun Samsung mâine pentru a începe procesul de înlocuire a telefonului) când ecranul Note 5 este blocat și nu pot lansa Smart comutați aplicația? Am crezut că contactele vor fi în copiile de rezervă Verizon Cloud și Google, dar nu pot afla cum să acceseze. Vă rog, ajutați - sunt un manechin tehnic.
Soluţie: Pentru această problemă, puteți încerca să sincronizați manual contactele stocate pe Google cu noul dvs. telefon.
- Din ecranul de pornire, accesați Aplicații> Setări> Conturi
- Atingeți Google.
- Dacă este necesar, selectați adresa de e-mail corespunzătoare.
- Selectați opțiunile adecvate de sincronizare a datelor (de exemplu, Sincronizare contacte, Sincronizare Gmail etc.) pentru a activa
- Pentru a efectua o sincronizare manuală, atingeți pictograma Meniu, apoi apăsați pe Sincronizare acum.