#Samsung #Galaxy # Note8 este cel mai recent model Note lansat anul trecut, ceea ce reprezintă o îmbunătățire considerabilă față de modelele anterioare ale acestei serii. Telefonul folosește un ecran mare AMOLED de 6,3 inci, ceea ce îl face grozav de utilizat cu S Pen inclus. Acesta este, de asemenea, primul model Note care utilizează un sistem de cameră dublă de 12 MP, ambele fiind livrate cu OIS. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda ecranul negru Galaxy Note 8, dar vom primi în continuare problema notificărilor și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy Note 8 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

Nota 8 Ecran negru, dar totuși primești notificări

Problemă:Afișajul meu Samsung Galaxy note 8 nu afișează sigla Samsung chiar și după efectuarea unei resetări soft, ținând apăsat volumul și butonul de alimentare. Acesta vibrează doar uneori când țineți apăsate butoanele și arată uneori lumina albastră de notificare. Telefonul este PORNIT deoarece primesc apeluri și notificări, dar este doar un ecran negru, așa că nu pot face nimic

Soluţie: Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz particular este să vă asigurați că bateria are o încărcare suficientă, urmând pașii de mai jos.

• Curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat. Încercați să îndepărtați murdăria sau resturile care ar putea fi blocate în acest port.
• Încărcați telefonul timp de cel puțin 20 de minute folosind un încărcător de perete.
• Dacă telefonul nu se încarcă, încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete. De asemenea, trebuie să verificați dacă telefonul se poate încărca de la un port USB al computerului.
• Odată ce telefonul are o încărcare suficientă, încercați să îl porniți apăsând și menținând atât butoanele de alimentare cât și butonul de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să verificați acest lucru la un centru de service, deoarece ar putea fi deja cauzat de o componentă hardware defectă.

Nota 8 Ecranul pâlpâie cu decolorare galbenă

Problemă:Bună echipă, Am probleme cu Nota 8 a Samsung-ului meu. Am trimis un e-mail cu el mai devreme în această seară și am trebuit brusc să particip la ceva, așa că m-am uitat la telefon. Revenind la el acum, am început să experimentez pâlpâirea ecranului și decolorarea galbenului și a verde. Am încercat metoda ștergându-mi memoria cache, dar problema persistă. Deși astăzi face exact o săptămână că telefonul a căzut. Te rog ce altceva mai pot face?

Soluţie: Se pare că scăderea ar fi putut afecta chiar acum o componentă din telefon. Cel mai bun lucru de făcut în acest moment este să verificați dacă acest lucru este doar cauzat de o eroare software. Va trebui să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon și apoi să efectuați o resetare din fabrică. Dacă după resetare, aceeași problemă persistă, atunci afișajul ar putea fi defect. Va trebui să verificați acest lucru la un centru de service.

Nota 8 Ecranul este negru după cădere

Problemă:Samsung Galaxy Note 8 (doar 6 luni de la achiziționare) a căzut de pe tejghea pe podea când a fost înfipt cablul de încărcare. A căzut aproximativ 4 picioare. Nici o deteriorare vizibilă a telefonului și a funcționat foarte bine timp de aproape o săptămână, apoi ecranul a început să sângereze în violet și apoi s-a înnegrit. Încă funcționa corect în timp ce „picura” purpuriu timp de aproximativ o zi. Telefonul se va încărca în continuare, dar ecranul este complet negru. Ce pot / ar trebui să fac?

Soluţie: Este foarte probabil ca picătura să afecteze afișajul telefonului. Pasul de rezolvare a problemelor pe care îl puteți face chiar acum este să verificați dacă problema este cauzată de o eroare software. Încercați să porniți telefonul în modul de recuperare. Dacă ecranul funcționează în acest mod, va trebui să efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că resetarea vă va șterge datele de pe telefon. În cazul în care ecranul rămâne negru chiar și în modul de recuperare, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Nota 8 Ecranul nu răspunde după ce s-a udat

Problemă:Am Samsung Note 8, după ce am fost înmuiat în apă timp de 1-3 secunde, am încercat să-l verific dacă funcționează în continuare butoanele și ecranul. ecranul nu mai funcționează. Am încercat să resetez folosind puterea + volumul redus și a funcționat, dar când încerc să o opresc și să ating opțiunea oprire, ecranul nu răspunde. Te rog ajuta-ma. Mulțumesc

Soluţie: Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz este să vă asigurați că ecranul este uscat și lipsit de orice lichid. Un ecran umed nu va răspunde de obicei la atingerea dvs. Ștergeți ecranul cu o cârpă din microfibră. Dacă aveți instalat un protector de ecran, încercați să îl eliminați și.

Dacă ecranul este deja uscat, dar încă nu răspunde la atingere (asigurați-vă că și mâna este uscată), următorul pas este să așezați telefonul într-o pungă de orez timp de cel puțin 48 de ore. Orezul va absorbi umezeala care ar putea fi prezentă în telefon. După ce au trecut 48 de ore, încercați să verificați din nou dacă apare aceeași problemă. Dacă o face, atunci un singur pas de depanare pe care îl puteți face este o resetare din fabrică din modul de recuperare. Rețineți că acest lucru vă va șterge datele de pe telefon.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.