#Samsung #Galaxy # Note5 este unul dintre cele mai bune smartphone-uri de utilizat dacă doriți un dispozitiv mobil multimedia flexibil. Afișajul său mare de 5,7 inci Super AMOLED face ca telefonul să fie excelent pentru editare de fotografii, vizionarea de filme sau chiar jocuri. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda ecranul negru Galaxy Note 5 cu lumină LED albastră și alte probleme conexe.
Dacă dețineți un Samsung Galaxy Note 5 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate.Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.
Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.
Nota 5 Ecran negru cu lumină LED albastră
Problemă: salut, am un telefon pe care mi l-a oferit sora mea. Din cercetare sunt destul de sigur că este o notă 5, știu că este o notă, dar aproape pozitivă este 5. ecranul nu va porni. tot ce obțin este un ecran negru și o lumină albastră care pulsează. Când țin butonul de alimentare și volumul apăsat împreună, acesta se va opri și apoi va reporni. Când îl conectez la computer, computerul face un zgomot recunoscându-l, dar nu apare o fereastră pop-up a dispozitivului meu.iv a încercat să o conectez la programul de instalare adb, dar nu știu dacă ajung în modul de recuperare prin puterea + creșterea volumului + butonul de pornire. ecran negru gol și lumină albastră care pulsează .. nu știu ce să fac, vă rog să încercați și să mă ghidați ... există instrumente sau software pe care să le pot descărca
Soluţie: Ce ar trebui să faceți mai întâi în acest caz este să vă asigurați că bateria telefonului are o încărcare suficientă. Încărcați telefonul mai întâi timp de cel puțin 20 de minute folosind un încărcător de perete. În cazul în care telefonul nu se încarcă, încercați să curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat, apoi încărcați-l din nou folosind un cablu de încărcare diferit și un încărcător de perete. După ce bateria a fost încărcată, deconectați telefonul de la încărcător, apoi porniți telefonul apăsând și menținând atât butoanele de alimentare cât și butonul de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde. Dacă problema persistă, încercați să porniți telefonul în modul de recuperare, apoi efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că acest lucru vă va șterge datele de pe telefon.
Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați, deoarece acest lucru ar putea fi deja cauzat de o componentă hardware defectă.
Nota 5 nu va răspunde la atingere
Problemă: Telefonul meu Samsung Galaxy Note 5 nu va răspunde deloc la atingere. Dimineața, telefonul meu s-a udat cu adevărat în timp ce mă spălam pe față. Am lăsat-o să se usuce înainte să o folosesc și am crezut că este în regulă, dar am greșit. Câteva ore mai târziu, telefonul meu a încetat să funcționeze după ce am folosit una dintre aplicațiile mele. Au existat cazuri în care telefonul ar fi înghețat în aplicație înainte, dar aș reporni aplicația și ar fi în regulă. Acum, nu răspunde deloc la atingere, dar funcționează în continuare (primesc mesaje text, e-mailuri, notificări etc. acestea sunt însă foarte întârziate). Am încercat să-l repornesc forțat, să-l resetez din fabrică și să elimin toate aplicațiile și să încerc în modul sigur. Nimic nu a funcționat. Când îl repornesc pentru prima dată, telefonul funcționează bine uneori (aș spune de 3/5 ori că îl repornesc), apoi nu mai răspunde. Mă întrebam dacă acest lucru se datora unor daune cauzate de apă, o problemă a plăcii de bază și LCD, etc. Dacă știți soluții care ar fi fantastice; Chiar nu vreau să trebuiască să-l duc la un tehnician.
Soluţie: Este posibil ca apa să fi afectat digitalizatorul telefonului. Pentru a remedia problema opriți telefonul, apoi puneți-l într-o pungă de orez timp de cel puțin 48 de ore. Orezul va absorbi umezeala din interiorul dispozitivului. Odată ce acest lucru este terminat, verificați dacă problema apare în continuare. În caz contrar, va trebui să verificați acest lucru la un centru de service.
Nota 5 Partea de sus a ecranului care nu răspunde la atingere
Problemă:Am un Note 5, iar marginea de sus, unde sunt micile icoane, nu răspunde, ceea ce mă împiedică și eu să trag ecranul pentru a accesa setările etc. Este literalmente linia de sus. Tot ce este mai jos funcționează perfect.
Soluţie: Telefonul dvs. are un protector de ecran instalat? În caz contrar, încercați să eliminați acest lucru, deoarece aceasta ar putea cauza problema. Dacă nu este instalat un protector de ecran, vă sugerez să faceți copii de rezervă ale datelor de pe telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este completă, încercați să verificați dacă problema persistă. În caz contrar, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați, deoarece acest lucru ar putea fi deja cauzat de un digitalizator defect.