#Samsung #Galaxy # J7 este modelul superior din seria de smartphone-uri J, care vizează consumatorul conștient de buget. Unul dintre punctele de vânzare ale acestui model este afișajul său Super AMOLED de 5,5 inci la o rezoluție Full HD. De obicei, nu veți obține acest tip de afișare pe un smartphone buget. Acest dispozitiv folosește, de asemenea, procesorul Exynos 7870, combinat cu 3 GB RAM, permițându-i să efectueze orice sarcină fără probleme. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda problema tastelor recente Galaxy J7 care nu funcționează și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy J7 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

J7 Taste recente înapoi nu funcționează

Problemă:De săptămâna trecută am avut probleme cu funcția recentă de tastă și tastă înapoi de pe telefonul meu, mai întâi tastele care nu funcționează după o repornire și la etapa de configurare tastele au funcționat amabil, dar au început să funcționeze singure Terminat . Apoi am repornit din setările din fabrică, deoarece tastele nu vor înceta să funcționeze singure, dar după ceva timp au început să funcționeze, ceea ce am crezut că totul este bine. Din nou, tastele s-au oprit și nu ar mai funcționa cu tot ce am încercat, așa că a trebuit să activez funcția pentru cei cu dexteritate scăzută, ceea ce în sine este, de asemenea, o problemă, deoarece este în cale. Întrebarea mea este următoarea: cum pot obține cheia înapoi și cheia recentă pentru a începe să lucrez fără să cheltuiesc ceea ce nu au sau o soluție simplă

Soluţie: Încercați mai întâi să verificați dacă o aplicație instalată cauzează problema. Pentru a face acest lucru, va trebui să porniți telefonul în modul sigur. Când telefonul dvs. este pornit în acest mod, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze. Dacă problema nu apare în acest mod, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Dacă problema apare în continuare în modul sigur, ar trebui să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. După finalizarea resetării, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați să verificați dacă problema apare în continuare.

În cazul în care problema persistă, cel mai probabil este cauzată de o componentă hardware defectă. Va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

J7 Nu pornește după ce te ud

Problemă: Fiul meu a cumpărat un J7. S-a udat (deși bine în ceea ce ar trebui să fie ok pentru el) și nu a funcționat corect. La început, nu s-ar activa. A pus-o în orez peste noapte și în cele din urmă a ajuns la un ecran care spunea că se actualizează. Apoi a pornit bine, dar a fost încărcat lent și unele dintre butoane nu ar funcționa (volumul și butonul înapoi în primul rând). A trebuit să-l reseteze din fabrică după ce nu s-a aprins o dată și părea să funcționeze perfect, dar apoi nu s-a mai aprins după ce a murit, așa că a trebuit să facă resetarea din nou. Aseară s-a oprit și nu a reușit să o repornească. Am contactat compania de la care a cumpărat-o, deoarece se încadra în politica de returnare a celor 30 de zile, dar au refuzat să facă orice, spunând că nu acoperă daunele cauzate de apă. Sperăm că există o soluție ieftină, deoarece el a cumpărat telefonul cu banii lui

Soluţie: Cel mai bun pas de depanare pe care îl puteți face dacă un telefon se ude este să îl plasați într-o pungă de orez timp de cel puțin 48 de ore. Orezul va absorbi umezeala prezentă în interiorul telefonului. După 48 de ore încercați să verificați dacă mai întâi trebuie încărcat telefonul, apoi încărcați telefonul în consecință. S-ar putea să fie nevoie să curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat dacă telefonul nu se va încărca.

În cazul în care problema persistă, este probabil ca telefonul să fie deja deteriorat cu apă. Cel mai bun lucru de făcut în acest moment este să aduceți acest lucru la un centru de service și să îl verificați.

Actualizare sistem J7 disponibilă Întotdeauna apar

Problemă: notificare recurentă „actualizări de sistem disponibile”. Actualizez, telefonul indică actualizarea cu succes. A doua zi, când îl activez, același lucru „actualizări de sistem disponibile. Samsung a spus să instaleze „smart switch”, și asta a avut succes. Acest AM încă o dată „actualizări de sistem disponibile” Ce se întâmplă cu acest telefon.

Soluţie: Este probabil ca acest lucru să fie cauzat de o eroare a software-ului dacă versiunea de actualizare pe care o primiți este aceeași cu cea pe care o folosește telefonul dvs. Ce ar trebui să faceți acum este să faceți copii de siguranță ale datelor din telefon, apoi să ștergeți partiția cache a telefonului. Urmați acest lucru cu o resetare din fabrică.