#Samsung #Galaxy # J7 este unul dintre modelele de smartphone Android cu aspect premium disponibile pe piață, care este popular în rândul consumatorilor atenți la buget. Versiunea 2017 a acestui model are un display Full AM Super AMOLED de 5,5 inci și folosește procesorul Exynos 7870 octa core combinat cu 3 GB de memorie RAM, pe care telefonul le rulează fără probleme oricărei aplicații. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy J7 care nu se aprinde după o problemă de încărcare peste noapte și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy J7 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

J7 Nu pornește după încărcarea peste noapte

Problemă:Bună ziua, nu am putut porni Samsung Galaxy J7 într-o dimineață după o încărcare peste noapte. Am oprit telefonul înainte de încărcare. Înainte de asta, am constatat de câteva ori că bateria era încărcată doar la 50 ~ 60%, nu la 90% așa cum mă așteptam. Acum este mort. Am încercat diferite moduri de a-l începe folosind butonul de alimentare, Power + Vol Down, Power + Vol-up + Home, cu și fără cablu de încărcare conectat la o priză de alimentare, cu un încărcător diferit și așa mai departe. Dar pot simți un telefon cald când a fost încărcat. Telefonul era foarte cald, chiar dacă nu a început în acea dimineață, așa că l-am pus pe pardoseală ceramică în caz că ar exploda! Aș dori să știu dacă este vorba despre o problemă a bateriei descărcate sau despre unele defecte hardware. Vă mulțumim foarte mult în avans.

Soluţie: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să încercați mai întâi să curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că orice murdărie sau resturi lipite în port sunt îndepărtate. După ce ați făcut acest lucru, ar trebui să încărcați telefonul timp de cel puțin 20 de minute folosind un cablu de încărcare diferit și un încărcător de perete. De asemenea, trebuie să verificați dacă telefonul se poate încărca de la un port USB al computerului. După ce bateria are o încărcare suficientă, ar trebui să verificați dacă telefonul poate porni.

În cazul în care problema persistă, atunci aceasta este cel mai probabil cauzată de o componentă hardware defectă deja, posibil de o baterie defectă. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

J7 blocat în ecranul de lacăte de filare după actualizarea software-ului

Problemă:Am primit o actualizare OTA astăzi de la operatorul meu. Având 52% baterie, am spus da pentru a continua cu actualizarea. Am lăsat telefonul pe partea laterală pentru a-și face lucrurile, știind că va dura 10-15 minute să se termine. Când am verificat înapoi, am găsit dispozitivul care încerca să pornească, arătând lacătul care se învârtea. Am așteptat câteva minute obișnuite, dar a continuat să se rotească. Am încercat să repornesc (butonul de alimentare și să măresc volumul) și l-am lăsat timp de 3 ore, dar este încă pe lacătul care se învârte! Am încercat să șterg memoria cache, după ce am pornit în modul de recuperare, dar nici asta nu a ajutat. Nu sunt sigur care este problema sau cum să o remediați!

Soluţie: Este foarte probabil ca problema să fie cauzată de o eroare care a avut loc în timpul procesului de actualizare. Încercați să porniți telefonul în modul de recuperare, apoi ștergeți partiția cache a dispozitivului de aici. Reporniți telefonul, apoi verificați dacă problema persistă. În caz contrar, va trebui să porniți din nou telefonul în modul de recuperare, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că resetarea vă va șterge datele de pe telefon.

J7 Umiditate detectată eroare

Problemă: Bună! Recent încercasem să-mi încarc telefonul în mașină folosind încărcătorul și, când l-am pus, era aproape mort. A apărut eroarea detectată de umezeală și mi-am uscat telefonul folosind un uscător de păr, împreună cu încercarea unui alt cablu de încărcare. Telefonul meu acum nu se va încărca deloc și nici nu va aprinde indicatorul luminos albastru, dar va afișa pictograma de încărcare a bateriei pe ecran, apoi va deveni ușor mai luminos, apoi va fi oprit. Face asta de aproximativ o zi și jumătate acum, în timp ce scriu asta.

Soluţie: Deoarece v-ați asigurat deja că portul de încărcare este deja uscat, următorul pas pe care îl puteți face este să încercați să efectuați o resetare din fabrică din modul de recuperare. Rețineți că acest lucru vă va șterge datele de pe telefon.

În cazul în care problema persistă, cel mai probabil este cauzată de o componentă hardware defectă. Cel mai bun lucru de făcut acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

J7 Nu se încarcă Nu se pornește

Problemă: telefonul meu s-a stins și, când l-am conectat pentru a se încărca, nu s-a întâmplat nimic. În cele din urmă mi-am dat seama că era bateria, așa că am primit una de înlocuire, iar când l-am conectat pentru a se încărca, a apărut simbolul s-a aprins lumina de încărcare. apoi a dispărut și a renunțat la încărcare. acum noua baterie este proastă. Nu l-am scăpat în apă, dar l-am scăpat pe o podea din lemn, dar nu a lovit puternic.

Soluţie: Ați încercat să verificați dacă portul de încărcare al telefonului nu conține murdărie sau resturi? Cel mai bine este să curățați acest port mai întâi folosind o cutie de aer comprimat, apoi să utilizați un cablu de încărcare diferit și un încărcător de perete pentru a încărca telefonul.

Dacă problema persistă, cel mai probabil este cauzată de o componentă hardware defectă. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.