#Samsung #Galaxy # J7 este un smartphone Android cu buget redus, care are un ecran Super AMOLED de 5,5 inci. Aceasta este aceeași tehnologie de afișare utilizată în telefoanele emblematice ale companiei, deși acest model are doar un ecran cu rezoluție HD. Acest telefon este echipat cu un procesor octa core, precum și 1,5 GB de RAM, permițând aplicațiilor să funcționeze fără probleme. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy J7 care nu sună pentru apelurile primite și alte probleme conexe.
Dacă dețineți un Samsung Galaxy J7 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.
Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.
J7 Nu sună pentru apelurile primite
Problemă: Telefonul meu a încetat brusc să sune pentru apelurile primite. După repornire, începe să sune. Dar, după câteva ore, aceeași problemă persistă. Nici nu sună și nici nu vibrează. Cum remediez acest lucru? Sunetul telefonului meu este pornit 100% și nu este în modul silențios sau vibrator. Ajung să-mi repornesc telefonul la fiecare câteva zile. Cu această problemă de câteva luni
Soluţie: Dacă problema dispare ori de câte ori reporniți telefonul, atunci aceasta ar putea fi cauzată de o eroare software. Ar trebui să urmați pașii de depanare enumerați mai jos pentru a remedia această problemă.
- Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
- Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.
Sunetul J7 nu poate fi auzit pentru apelurile efectuate
Problemă:salut, am un J7 și marea problemă este legată de apelurile efectuate. Celălalt capăt susține că sunetul meu se estompează. Mai întâi îmi aud sunetul de parcă aș vorbi cu nasul stors. Și după aceea, sunetul scade sau orice altceva a spus: Se estompează. Și dacă închid și amintesc totul devine normal. Am resetat din fabrică telefonul, utilizat în modul sigur, fără nicio aplicație instalată, dar fără utilizare. Am încercat cu o altă cartelă SIM. Totul este bine în timp ce vorbești cu WhatsApp și căști, nicio problemă. Fără pătrunderea apei etc. Fără picături pe podea. Folosesc dispozitivul de 10 luni. Totul a fost ok. înainte de 2 luni în urmă. Sunetul este incredibil atunci când vorbești în aceeași casă, la cel puțin 15 metri distanță unul de celălalt. Dar când vorbesc cu cineva aflat la 10 km distanță, problema se repetă ... ajutorul dvs. va fi apreciat în această chestiune ... Vă mulțumesc foarte mult ...
Soluţie: Întrucât ați menționat că ați efectuat deja o resetare din fabrică și problema încă apare, atunci aceasta este cel mai probabil cauzată deja de o componentă hardware defectă. Trebuie să aveți acest lucru verificat și reparat la un centru de service.
J7 Fără sunet
Problemă: De curând, tocmai am înlocuit ecranul lcd de pe Galaxy J7 și când am pornit telefonul, am spus că firmware-ul nu trimite trimiteri sau ceva de genul asta .. Nu sunt exact sigur ce am făcut la telefon, deoarece a fost destul acum ceva timp că ecranul s-a rupt oricum, a trebuit să-l duc la un magazin de telefoane și să le pun să actualizeze firmware-ul, deoarece am doar laptop care rulează Linux ATM și au spus că trebuie să completeze toate cele 5 cutii din Odin, deci era un pachet care s-au descărcat și acum rulează cea mai recentă versiune ... Problema pe care o am este că nu sună când joc orice tip de conținut media, dar tonurile de apel și tonurile de notificare sunt în regulă și, de asemenea, telefonul rămâne destul de rău
Soluţie: Încercați să verificați setările de sunet ale telefonului și asigurați-vă că volumul media este setat la nivelul maxim.
- Din ecranul principal apăsați pe Aplicații
- Atingeți Setări, apoi Sunete și vibrații
- Accesați Media și asigurați-vă că este setat la nivelul maxim.
Dacă problema rămâne, vă recomand să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este completă, verificați dacă problema persistă. În caz contrar, va trebui să aduceți acest lucru la un centru de service și să îl verificați.
