#Samsung #Galaxy # J7 este un smartphone de gamă medie care își propune să ofere consumatorilor o experiență de vizionare excelentă. Telefonul are un ecran Super AMOLED de 5,5 inci cu o rezoluție Full HD, ceea ce îl face grozav de utilizat pentru vizualizarea diferitelor conținuturi multimedia. Versiunea 2017 a acestui telefon folosește procesorul Exynos 7870 octa core care, combinat cu 3 GB de RAM, permite dispozitivului să ruleze orice aplicație fără probleme. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy J7 care trebuie resetat din fabrică atunci când oprește problema și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy J7 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

J7 trebuie să fie resetat din fabrică când se oprește

Problemă: Am o problemă cu J7-ul meu De când îl am cu adevărat. Nu-l pot lăsa să se alimenteze sau trebuie să-l resetez din fabrică pentru a-l face să funcționeze din nou. Când se oprește, merge la sigla Samsung și nimic după aceea. Singurul lucru care pare să funcționeze (care este frustrant în sine) este resetarea din fabrică ștergând în mod constant și începând din nou cu datele mele. Astăzi s-a oprit aleatoriu și a scăzut și iată același lucru ... resetare din fabrică. Cu toate acestea, dacă memoria funcționează corect când am cumpărat-o, telefonul era oprit și mi s-a arătat că este pornit pentru a vă asigura că funcționează ... există vreo altă modalitate de a remedia această problemă enervantă. Evident, nu pot verifica bateria ca la modelele anterioare ale telefonului. Orice ajutor ar fi apreciat. În prezent, nici măcar nu știu dacă se va întoarce la descărcarea firmware-ului (în ultima oră), vă rog

Soluţie: Dacă această problemă a apărut încă de când ați primit telefonul, există posibilitatea ca aceasta să fie deja cauzată de o componentă hardware defectă, posibil IC de alimentare. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

J7 se blochează pe sigla Samsung

Problemă:Bună ziua echipa Droid Am verificat și am încercat toate sfaturile organizate cu adevărat bune despre cum să repar galaxia J7 înghețată. Dar nimic nu funcționează. S-a stins brusc. Apoi l-am pus pe stația de încărcare și a arătat semnul de încărcare a bateriei, dar a rămas pe baterie descărcată și nu se încărca. După câteva ore l-am scos de pe încărcător și am încercat să pornesc. Apoi afișează sigla Samsung și sa oprit. După aceea, am încercat toate sfaturile dvs., dar a ajuns doar la ecranul Samsung oprindu-se acolo. De asemenea, nu se oprește. Doar repornește și se blochează de fiecare dată pe logo-ul Samsung. Am așteptat până când bateria s-a epuizat și am apăsat butoanele. Dar nu se întâmpla nimic, așa că am sperat că acum încărcarea poate funcționa și să depășesc înghețarea ecranului. Dar, în loc de a încărca ecranul, a arătat din nou logo-ul samsung instantaneu când l-am pus pe încărcător. Sunt oprit opțiunile BC oprirea telefonului pare să nu funcționeze și repornirea este automată pentru a îngheța ecranul. Pur și simplu nu intră în modul de resetare așa ... În vreun fel pot face altceva? Ar fi foarte recunoscător pentru ajutor.

Soluţie: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face chiar acum este să vă asigurați mai întâi că bateria telefonului dvs. are o încărcare suficientă. Dacă este necesar, conectați telefonul la încărcător și lăsați-l să se încarce cel puțin 20 de minute. De asemenea, ar trebui să scoateți cardul microSD al telefonului dacă aveți unul instalat.

Porniți telefonul în modul de recuperare. De aici trebuie să ștergeți partiția cache a telefonului, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că acest lucru vă va șterge datele de pe telefon. Reporniți telefonul după ce ați terminat.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema, cel mai probabil este cauzat deja de o componentă hardware defectă. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

J7 Imposibil de încărcat eroarea dispozitivului

Problemă: Am Samsung J7. Astăzi am încercat să-l încarc, dar îmi dă eroarea ”incapabil să vă încarc dispozitivul. Asigurați-vă că utilizați bateria și încărcătorul compatibile Samsung și că dispozitivul dvs. este conectat corect la încărcător ”. Acest telefon nu mi-a dat niciodată probleme până acum și nu a căzut și nu am instalat nicio aplicație sau joc nou înainte. Acest lucru tocmai s-a întâmplat. Vă rugăm să ajutați

Soluţie: Ce ar trebui să faceți mai întâi în acest caz este să curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat, deoarece murdăria sau resturile lipite în port ar putea cauza problema. În cazul în care problema persistă, încercați să reporniți telefonul, apoi folosiți un alt cablu de încărcare și încărcător de perete pentru a încărca telefonul. De asemenea, ar trebui să luați în considerare efectuarea unei resetări din fabrică pentru a elimina posibilitatea ca acest lucru să fie cauzat de o eroare software.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Bateria J7 este supraîncălzită

Problemă:Telefonul meu nu se va încărca. Se spune că nu se poate încărca deoarece bateria se supraîncălzește, dar nu este. Am încercat să fac o resetare soft. Același lucru. Am pornit telefonul și după aproximativ 3 secunde a apărut o cutie care spunea că telefonul se supraîncălzește și se va opri. Apoi se oprește.Am încercat tot ce am citit online, chiar dacă am înlocuit bateria portului de încărcare și încărcătorului. Sunt pierdut.

Soluţie: Dacă puteți face o resetare din fabrică din modul de recuperare, atunci vă sugerez să o faceți. Rețineți că acest lucru vă va șterge datele de pe telefon.

Dacă problema persistă, cel mai probabil este cauzată de o componentă hardware defectă. Pentru a identifica componenta exactă, va trebui să verificați telefonul la un centru de service.

J7 Umiditate detectată eroare

Problemă:Umiditatea a fost detectată, notificarea nu a fost niciodată portul de încărcare umed este în regulă, fila de umiditate din telefon nu a fost declanșată, am încercat să o pun în modul sigur, fără rezultat. Uneori telefonul nu se va aprinde deloc chiar și cu încărcarea completă. Punerea cablului de încărcare și agitarea acestuia îl pornește uneori. Am primit aceste probleme la 6 luni de la achiziționarea telefonului și operatorul meu mi-a spus să îl trimit unui tehnician Samsung, dar nu există tehnici Samsung în Irlanda și nu pot fi fără acest telefon și toate datele de pe acesta. De asemenea, nu am un computer pentru a-l face backup, deoarece s-a stricat cu ceva timp în urmă și nu-mi permit să îl repar sau să obțin unul nou.

Soluţie: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz este să vă asigurați că portul de încărcare al telefonului nu conține umezeală. Folosiți un mini aspirator sau un uscător de păr pentru a elimina prezența umezelii în acest port. În cazul în care eroarea persistă, atunci ar trebui să încercați să efectuați o resetare din fabrică în modul de recuperare. Rețineți că resetarea vă va șterge datele de pe telefon.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, atunci ar trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.