#Samsung #Galaxy # J7 este un smartphone de gama medie conceput pentru a oferi o experiență excelentă utilizatorului la un preț accesibil. Versiunea 2017 a acestui telefon are un ecran Super AMOLED de 5,5 inci cu corp din aluminiu. Folosește un procesor Exynos 7870 octa core combinat cu 3 GB de memorie RAM suficient de puternică pentru a gestiona orice aplicație fără probleme. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi.În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda încărcătorul conectat Galaxy J7, este o eroare incompatibilă și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy J7 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

Încărcătorul conectat J7 este o eroare incompatibilă

Problemă: Deodată, telefonul meu continuă să apară un mesaj care spune următoarele: Încărcătorul conectat este incompatibil cu acest telefon. Pentru a preveni deteriorarea încărcării telefonului dvs. a fost oprită. Pentru a continua încărcarea, utilizați încărcătorul original și cablul furnizat împreună cu acest telefon. Acest lucru se întâmplă în timp ce telefonul meu nu se încarcă, este deconectat. Există, de asemenea, o mulțime de întârziere la tastare.

Soluţie: Această problemă este de obicei cauzată de un cablu de încărcare sau un încărcător de perete defect, motiv pentru care ar trebui să încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete pentru a vă încărca telefonul, apoi verificați dacă problema persistă. În caz contrar, continuați cu pașii următori.

• Curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat, asigurându-vă că îndepărtați murdăria sau resturile blocate în el. Încercați să încărcați telefonul.
• Verificați dacă telefonul poate încărca de la un port USB al computerului. În caz contrar, problema este cauzată de un știft deteriorat în portul de încărcare, caz în care va trebui să verificați acest lucru la un centru de service.
• Verificați dacă problema este cauzată de o eroare a software-ului, efectuând o resetare din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea.

În cazul în care pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

J7 blocat în sigla Samsung în timpul încărcării

Problemă:Am un telefon care a fost inițial cu Verizon, dar l-am reușit să ruleze cu operatorul meu. Nu am avut probleme cu asta de aproximativ un an. Când pornesc telefonul în mod normal, apare o scurtă siglă Samsung și, după câteva secunde, totul este bine. Cu toate acestea, telefonul meu se încărca lângă mine (neatins și dormit) când trebuie să fi repornit și să rămână blocat pe sigla Samsung. Rămâne acolo și nu progresează, deși micul semn de bifare continuă să aibă animația în mod repetat. Am făcut butonul de reducere a volumului / pornire pentru a ajunge la „Maintenance Boot Mode”. Pornirea normală mă aduce înapoi la ecranul siglei, ezit să fac o resetare din fabrică, modul sigur mă trimite la ecranul siglei, oprirea lasă o lumină albastră în partea de sus a telefonului meu, ciudat, și mă îndoiesc de modul de depanare USB ar fi de orice folos. Am încercat să îl conectez la computer și să trec prin cele trei opțiuni (repornire, modul sigur, oprire) fără diferențe. Singurul meu gând ar fi să-l las să moară complet din siglă și să văd dacă asta ajută, dar m-am gândit să verific aici mai întâi. Orice ajutor ar fi apreciat!

Soluţie: Dacă telefonul dvs. are instalat un card microSD, scoateți-l. Porniți telefonul în modul de recuperare, apoi ștergeți partiția cache a dispozitivului. Verificați dacă problema apare în continuare. În caz contrar, va trebui să luați în considerare efectuarea unei resetări din fabrică din modul de recuperare. Rețineți că acest lucru vă va șterge datele de pe telefon.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați, deoarece acest lucru ar putea fi deja cauzat de o componentă hardware defectă.

J7 se încarcă și se oprește

Problemă:Telefonul meu era la 41% și sa oprit. Nu s-ar reporni pentru o vreme, dar în cele din urmă a făcut-o. Când am fost să-l încarc, nu se va încărca. După ce vă lăsați cu cablul / curățați punctul de conexiune de încărcare, acesta se poate încărca din nou pentru o secundă și apoi opri din nou încărcarea. Când îl conectez pentru a se încărca când este oprit - se va conecta, dar nu se încarcă deloc - telefonul va vibra la fiecare câteva secunde (de parcă ar începe să se încarce) și atunci nu se întâmplă nimic. Este un model Samsung S5 atât de vechi - vreau doar să văd dacă pot face ceva.

Soluţie: Este posibil ca problema să fie cauzată de un cablu de încărcare defect și un încărcător de perete. Pentru a verifica dacă acesta este cazul, încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete pentru a vă încărca telefonul. În cazul în care problema persistă, portul de încărcare ar putea fi defect. Va trebui să verificați acest lucru la un centru de service.

J7 Dezactivarea aleatorie

Problemă:Samsung-ul meu J7 a început să se oprească aleatoriu, în ciuda bateriei rămase (50% ieri când s-a întâmplat). Pot reporni telefonul și funcționează normal, până astăzi. Telefonul s-a oprit cândva astăzi și luminează intermitent pictograma bateriei cu o bandă neagră lângă partea de jos a pictogramei cu aproximativ 1/2 secundă înainte ca pictograma să dispară. Telefonul nu pare să se încarce. Am încercat să opresc bateria în ultimele 2 zile, fără nicio îmbunătățire. Vă mulțumim pentru sugestii!

Soluţie: Încercați să introduceți o baterie încărcată pe telefon, apoi porniți dispozitivul în modul de recuperare. Dacă puteți accesa acest mod, atunci vă sugerez să efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că resetarea vă va șterge datele de pe telefon.

Dacă problema persistă, trebuie să verificați acest lucru la un centru de service, deoarece acest lucru ar putea fi deja cauzat de o componentă hardware defectă.