#Samsung #Galaxy # J7 este un smartphone accesibil la nivel mediu, care arată ca un dispozitiv premium. Acest telefon are un ecran Super AMOLED de 5,5 inci, același tip de afișaj folosit în seria S de smartphone-uri, permițând dispozitivului să producă culori strălucitoare. Versiunea 2017 a acestui telefon folosește procesorul Exynos 7870 octa core combinat cu 3 GB RAM, care permite dispozitivului să ruleze aplicații fără probleme. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda descărcarea bateriei Galaxy J7 chiar și atunci când este conectat la problema încărcătorului și a altor probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy J7 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

J7 Baterie de golire chiar și atunci când este conectat la încărcător

Problemă:Salut. Am un galaxy j7 și problema mea este că bateria mi se descarcă chiar dacă este conectată la încărcător în timp ce o folosesc pe wifi. Ca și cum aș avea 27% din baterie, atunci o încarc și folosesc wifi va deveni 26%, apoi după câteva minute va reveni la 27%. Înainte, chiar dacă îl folosesc pe wifi, acesta se va încărca în continuare până când este complet, dar acum nu. Care este problema bateriei sau a încărcătorului? Multumesc pentru raspuns.

Soluţie: Pentru a remedia această problemă, încercați să verificați dacă încărcătorul cauzează problema curățând portul de încărcare al telefonului, apoi utilizând un alt cablu de încărcare și încărcător de perete pentru a încărca telefonul. Dacă problema persistă, atunci pasul următor este să vă copiați datele de pe telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. În acest fel, veți putea verifica dacă problema este cauzată de o eroare software.

În cazul în care problema persistă, există posibilitatea ca bateria să fie defectă. Va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați dacă acesta este cazul.

J7 încearcă să repornească

Problemă:Galaxy J7-ul meu încearcă să repornească afișând ecranul Galaxy J7, dar nu va finaliza pornirea. Se pare că în ultima perioadă când bateria începe să devină în jur de 30-40%, acest lucru începe să se întâmple. Când făceam acest lucru, în general, aș reporni telefonul apăsând tasta de pornire și de reducere a volumului, atunci aș fi pregătit. Deci, această repornire pare a fi constantă de ieri după-amiază. Uneori, în ultima vreme am primit un mesaj de card SD neacceptat, dar este același card SD care a fost în telefon de ani de zile. În această dimineață am citit câteva dintre remedierile dvs. și tot ce am încercat până acum este să țin apăsat butonul de pornire timp de un minut pentru a curăța funcțiile în curs de desfășurare și apoi să scoateți cardul SD. În acel moment reporniți telefonul fără SD. Aceeași problemă, continuă să încerce să repornească. În acel moment a încercat să pornești modul sigur urmând instrucțiunile tale, totuși încearcă să repornească continuu și nu va intra în modul sigur

Soluţie: Ar trebui să încercați să porniți telefonul în modul de recuperare, apoi să ștergeți partiția cache a dispozitivului. Urmați acest lucru cu o resetare din fabrică. Rețineți că resetarea vă va șterge datele din telefon, deci dacă există o modalitate de a vă copia datele din telefon, vă sugerăm să o faceți înainte de resetare.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, este probabil ca bateria telefonului să fie defectă. Va trebui să verificați acest lucru la un centru de service.

J7 blocat pe ecranul de pornire

Problemă:Samsung J7 meu a funcționat în ultimele 2 săptămâni (Nu sunt sigur ce versiune Android este). La început am crezut că este bateria, dar cred că sistemul este problema. Recent am primit o baterie nouă, deoarece bateria mea anterioară s-ar fi consumat în aproximativ 20 de minute. După ce am luat bateria, telefonul meu moare la întâmplare (la 25%, 45% și chiar 80%) Când se oprește, nu se aprinde din nou, chiar și atunci când îl conectez aproximativ o zi și apoi când îl reconectez, începe să se încarce de la 0% până la 100% (ar dura aproximativ 3 ore pentru a se încărca complet). Timp de aproximativ 3 zile de la obținerea bateriei, aceasta va muri după câteva minute până la ore de utilizare. Acum am încercat să-l încarc, ceea ce a făcut complet, apoi l-am pornit și mi s-a părut foarte lent și lent și apoi sa oprit. După ce s-a oprit, am încercat să fac o resetare soft și am pornit-o. Se va porni și opri în mod repetat, apoi mi-a arătat mesajul „Descărcarea nu se oprește”. În prezent, este blocat pe ecranul de pornire.

Soluţie: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să scoateți cardul microSD al telefonului (dacă aveți unul instalat), apoi porniți dispozitivul în modul de recuperare. De aici trebuie să ștergeți partiția cache a telefonului, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că resetarea vă va șterge datele de pe telefon. Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.