#Samsung #Galaxy # J5 este unul dintre modelele de gamă medie ale companiei care are un design emblematic precum designul, dar nu costă foarte mult. Se comportă destul de bine și oferă o performanță excelentă pentru prețul său. Versiunea 2017 a acestui telefon folosește un ecran Super AMOLED de 5 inci și folosește procesorul Snapdragon 410 asociat cu 1,5 GB RAM pentru a oferi o experiență lină a utilizatorului. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda ecranul Galaxy J5 care clipește și se blochează, precum și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy J5 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

Ecranul J5 clipește pornit și oprit

Problemă:Afișajul telefonului este negru. Am presupus că nu a fost încărcat, așa că, în loc să-l las pe tamponul de încărcare, l-am conectat pentru a se încărca peste noapte. L-au adus la Verizon și au încercat să îl aducă în modul sigur. Acest lucru nu a funcționat, dar acum ecranul clipește și se aprinde intermitent, alternând între staticul negru și mov. Telefonul are încă putere la lumina albastră a afișajului. Butoanele nu funcționează pe telefon. Telefonul nu a fost expus la umezeală și nu a fost scăpat. Biroul de asistență presupune că s-a făcut ceva la telefon, dar era într-o carcasă cu gândac unicorn înainte ca acesta să nu funcționeze.

Soluţie: Ar trebui să încercați să efectuați mai întâi o tragere simulată a bateriei pe telefon, apăsând și menținând atât butoanele de alimentare cât și butonul de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde. Telefonul dvs. ar trebui să repornească după aceasta. În cazul în care problema persistă, va trebui să porniți telefonul în modul de recuperare și dacă puteți accesa acest mod, atunci trebuie să faceți o resetare din fabrică. Rețineți că resetarea vă va șterge datele de pe telefon.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, cel mai probabil este cauzat de o componentă hardware defectă. Cel mai bun lucru de făcut acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Ecranul J5 a devenit negru

Problemă:Ecranul Samsung J5 al soților mei s-a înnegrit, l-am pus pe încărcător și nu pare să înregistreze încărcarea (încărcătorul testat pe un alt telefon și a funcționat) a avut alarma să se declanșeze în această dimineață, dar ecranul era încă negru se pare că este încă activat. A fost eliminat în urmă cu aproximativ o săptămână și există o fisură pe ecran, totuși nu a afectat niciunul dintre elementele interne, nu au existat erori pe ecran. Am încercat o resetare hard și nu pare să se înregistreze, deși a vibrat odată când am încercat să o fac. De asemenea, nu pot reseta soft, deoarece bateria nu este ușor accesibilă (nu există suport pentru eliminare). Cum pot rezolva această problemă?

Problemă conexă: Galaxia J5 a fiicei mele are un ecran negru. Telefonul face toate zgomotele și pot să o sun, dar ea nu-i poate răspunde. Am încercat să țin butonul de pornire / volum / acasă etc., dar rămâne negru. Am pus A5 mai jos în formular, deoarece nu avem opțiune pentru S5. De asemenea, nu știu versiunea Android ..

Problemă conexă:Acum două zile mi-am lăsat telefonul J5 pe podeaua de vinil cu protector de ecran din sticlă și l-am întors. Are rețea EE. încă mai funcționa, dar am observat că cerneala de culoare violet se răspândea. Am oprit telefonul și l-am pus din nou în funcțiune astăzi, ecranul este negru. Încă mai aud notificări. Vă rog să mă ghidați cum să rezolv această problemă deoarece am date importante în ea, în special înregistrările mele de prezentare vocală.

Soluţie: Pentru această problemă specială, ar trebui să verificați dacă ecranul poate funcționa când telefonul este pornit în modul de recuperare. În caz contrar, problema ar putea fi cauzată de o eroare software. Va trebui să faceți o resetare din fabrică în acest mod pentru a remedia problema. Rețineți că resetarea vă va șterge datele de pe telefon.

Dacă pasul de mai sus nu funcționează, problema este cel mai probabil cauzată de un ansamblu de afișaj deteriorat. Va trebui să aveți acest lucru verificat și eventual înlocuit la un centru de service.

Ecranul J5 se apasă singur

Problemă:Bună, telefonul meu are probleme cu ecranul. A început să atârne și am dezinstalat aplicația despre care credeam că este problema. Dar problema a continuat. Repornit în modul sigur .. încă aceeași problemă, partiția cache ștearsă .. s-a înrăutățit. Ecranul a început să apese pe singurul său ... dacă scriu cuvintele pot fi șterse de la sine, nu pot glisa bara de stare în jos . Apoi am făcut resetarea din fabrică încă fără modificări
Soluţie: Dacă o resetare din fabrică nu rezolvă problema, aceasta este cel mai probabil o problemă legată de hardware cauzată deja de un ansamblu de afișaj deteriorat. Va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.