Dacă sunteți în căutarea unui telefon care să ofere cele mai multe caracteristici esențiale ale unui smartphone fără prețul obișnuit ridicat, atunci #Samsung #Galaxy # J3 este alegerea perfectă. Este un telefon compact cu un ecran de 5 inch, ceea ce îl face destul de la îndemână. Versiunea 2017 a acestui dispozitiv folosește un procesor quad core Exynos 7570 combinat cu 2 GB RAM, permițându-i să ruleze aplicații fără probleme. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda eroarea Galaxy J3 Err_Internet_Disconnected atunci când folosim date mobile și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy J3 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

J3 Err_Internet_Disconnected Error atunci când utilizați date mobile

Problemă:Pachetul meu mobil Samsung Galaxy J3 include date mobile de 1 GB, când sunt acasă telefonul meu este conectat la Wi-Fi și internetul funcționează bine. Cu toate acestea, când sunt afară din casă, telefonul meu nu se conectează la internet. Datele mobile sunt pornite tot timpul. Mesajul pe care îl primesc este ERR_INTERNET_DISCONNECTED. Poate cineva să vă sfătuiască ce trebuie să fac, astfel încât telefonul meu să se poată conecta la internet când sunt în afara casei. Mulțumesc

Soluţie: Acest mesaj de eroare este de obicei văzut pe un browser atunci când acesta nu poate intra online. Deoarece v-ați asigurat deja că aveți un abonament de date mobile, următorul pas este să vă asigurați că vă aflați într-o zonă de acoperire bună. Asigurați-vă că telefonul primește un semnal LTE. De asemenea, trebuie să vă asigurați că telefonul are setările APN corecte setate.Aceste setări sunt unice pentru fiecare operator, deci ar trebui să comparați setările APN ale telefonului cu cele ale operatorului dvs. și să efectuați modificările necesare pe dispozitiv.

În cazul în care problema persistă, continuați cu următorii pași enumerați mai jos.

• Comutați modul avion.
• Încercați să verificați dacă problema este izolată pentru o anumită aplicație, verificând dacă alte aplicații, cum ar fi YouTube, pot intra online. Dacă o singură aplicație are o problemă, încercați să ștergeți memoria cache și datele din managerul de aplicații. Puteți încerca, de asemenea, să îl dezinstalați, apoi să reinstalați o versiune nouă din Magazinul Google Play.
• Verificați dacă o aplicație pe care ați descărcat-o cauzează această problemă, verificând dacă problema apare în modul sigur. În caz contrar, ar putea fi cauzat de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

J3 continuă să se deconecteze de la Wi-Fi

Problemă: Bine, așa că mi-am luat Samsung J3 și îmi place și după o vreme poate o lună sau 2 a încetat să mă conectez la wifi-ul meu și când întorc wifi-ul decât pe acesta se va conecta, dar deconectează-mă după un minut .. forumuri pentru a intra în modul sigur etc., dar când încerc să intru în el, ajung la măsura în care arată cuvintele Mod sigur în partea stângă jos, dar când îmi deblochez telefonul decât este în modul sigur.

Problemă conexă: Nu știu dacă vă puteți ajuta cu acest lucru, dar am o problemă enervantă de WiFi. Am un J3 Android 7.0. Problema mea este că telefonul meu va întrerupe conexiunile dacă am doar una sau două bare și spun „conexiune slabă la internet”. De asemenea, face acest lucru foarte mult pe hotspot-uri care îmi cer să accept un acord pentru a le putea folosi. Există o modalitate de a-l împiedica direct să facă asta? Nu pot găsi nimic pe internet pentru 0 și nu pot găsi nimic care să-i semene în setări. Vreun sfat? Am setat WiFi-ul să fie mereu pornit chiar și în somn, dar asta nu a făcut nimic.

Soluţie: Această problemă apare doar într-o anumită rețea Wi-Fi sau se întâmplă cu toate rețelele Wi-Fi la care a încercat să se conecteze? Dacă este doar într-o anumită rețea, încercați să uitați rețeaua respectivă de pe telefon, apoi conectați-vă din nou la ea. De asemenea, ar trebui să verificați dacă alte dispozitive se pot conecta cu succes la rețeaua respectivă, deoarece dacă nu fac acest lucru, problema ar putea fi deja cauzată de router.

În cazul în care problema apare pentru fiecare rețea Wi-Fi la care încercați să vă conectați, continuați cu pașii de mai jos.

• Porniți telefonul în modul sigur, apoi verificați dacă apare aceeași problemă atunci când telefonul funcționează în acest mod. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

J3 Wi-Fi se oprește când ecranul este oprit

Problemă: deci am un samsung j3 și de fiecare dată când ecranul se oprește, se deconectează de la wifi la care sunt conectat, dar wifi este pornit și nu se întâmplă cu celălalt telefon al meu și, de asemenea, se pare că, în timp ce eu ' sunt conectat, internetul este foarte lent pe acest telefon în comparație cu celălalt și uneori spune că sunt deconectat de la wifi, chiar dacă este pornit și conectat și routerul meu funcționează bine

Soluţie: Este foarte probabil ca aceasta să fie o problemă legată de setări, în care Wi-Fi este setat să se oprească când telefonul doarme. Pentru a remedia acest lucru, urmați pașii de mai jos.

• Glisați în jos din partea de sus a ecranului
• Atingeți lung pictograma Wi-Fi
• Atingeți Mai multe
• Atingeți Mențineți Wi-Fi activat în timpul somnului
• Atingeți întotdeauna

În ceea ce privește conexiunea Wi-Fi lentă pe care o primește telefonul, încercați să verificați dacă o aplicație pe care ați descărcat-o cauzează această problemă pornind telefonul în modul sigur. Dacă problema nu apare atunci când telefonul este pornit în acest mod, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o. Dacă problema persistă, încercați să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea.