#Samsung #Galaxy # J3 este unul dintre modelele de smartphone-uri Android cu aspect premium, disponibile pe piață, care de fapt funcționează destul de bine. Telefonul are un corp metalic cu un ecran de sticlă 2.5D peste ecranul său HD de 5 inch. Versiunea 2017 a acestui telefon are un procesor quad core Exynos 7570 combinat cu 2 GB de RAM, permițându-i să ofere o experiență de utilizare lină. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy J3 care nu pornește din nou după problema modului de repaus și alte probleme conexe.
Dacă dețineți un Samsung Galaxy J3 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.
Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.
J3 nu pornește din nou după modul Sleep
Problemă: J3-ul meu 2017 poate avea o baterie de 78%, dar dacă este permis să doarmă sau apăs manual butonul lateral de repaus - telefonul nu pornește din nou de ceva timp. Am prieteni care au exact aceeași problemă și aceste probleme au apărut doar în ultimele zile și pentru amândoi, numărul meu a început astăzi (8 iunie) după ce a murit în noaptea precedentă
Soluţie: Ceea ce veți dori să faceți în acest caz este să verificați dacă o problemă de software cauzează această problemă. Mai întâi, porniți telefonul în modul sigur. Aceasta este o modalitate de a verifica dacă o aplicație pe care ați descărcat-o cauzează problema. În cazul în care problema nu apare în acest mod, probabil că este cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
În cazul în care problema apare în modul sigur, următorul pas pe care va trebui să-l faceți este să faceți copii de rezervă ale datelor din telefon, apoi să porniți telefonul în modul de recuperare. De aici ar trebui să ștergeți partiția cache a telefonului, apoi să urmați acest lucru cu o resetare din fabrică. Reporniți telefonul, apoi nu instalați încă nicio aplicație. Încercați să verificați dacă problema persistă. În caz contrar, acest lucru este cel mai probabil cauzat de o componentă hardware care nu funcționează corect, posibil IC-ul de alimentare. Cel mai bun lucru de făcut acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
Bateria J3 se scurge rapid
Problemă:Galaxy J3, a cumpărat noi când au ieșit. Începe să se scurgă foarte repede la sfârșitul încărcării. Apoi a început să se oprească în jur de 25%. De îndată ce îl conectați sau îl așezați pe tamponul de încărcare, acesta revine cu 25% de la zero. Acum se oprește la 90% și revine la 50-75% la prima conectare. Se pare că se încarcă mult prea repede pentru a fi reală. A murit la 95% și când l-am conectat ultima oară, ați rămas la 5%. Am lăsat-o și am încărcat în acest fel. S-a blocat la 82% până când am deconectat și reconectat un încărcător cu fir. S-a încărcat complet după 4,5 ore. Se blochează la 82 sau 84% atunci când se încarcă destul de mult. Am capturat ecranul care arată descărcarea bateriei de la 80 la zero și imediat înapoi la conectare și repornire. Am încercat fără niciun rezultat toate sugestiile oferite de asistența tehnică Samsung.
Soluţie: Pentru această problemă, va trebui să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. În acest fel, veți putea verifica dacă problema este cauzată de o eroare software. Dacă problema apare încă după resetare, este posibil ca bateria telefonului să fie deja necesară înlocuirea. Cel mai bun lucru de făcut acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
J3 nu se încarcă
Problemă:Am avut galaxia J3 și în ultimele 2 zile nu s-a încărcat.Am resetat din fabrică, am șters întreținerea dispozitivului și am primit un dispozitiv nou de încărcare, curat în sine, nu se va încărca. Se spune că se încarcă, dar durata de viață a bateriei nu va depăși 4%. Este o problemă telefonică sau pot rezolva problema?
Soluţie: Se pare că aceasta este deja o problemă legată de hardware, posibil cauzată de un port de încărcare defect sau de un circuit de alimentare. Deoarece ați efectuat deja majoritatea pașilor de depanare pentru această problemă specială, care nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl reparați.
J3 nu pornește
Problemă:Bateria telefonului meu se descarcă și se oprește brusc. Când l-am încărcat pentru prima dată, există o indicație intermitentă de încărcare. Dar apoi brusc pierderea indicatorului și am încercat să pornesc telefonul. Telefonul meu nu va porni. De asemenea, nu poate încărca. Mă stresează cu adevărat! S-a întâmplat deja de două ori! Am plătit 400 pentru a-mi înlocui bateria și portul de încărcare. Cum se întâmplă aceeași afecțiune de două ori? Am folosit acest telefon nici măcar un an.
Soluţie: Ar trebui să încercați să curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat, apoi să încărcați dispozitivul timp de cel puțin 20 de minute folosind un cablu de încărcare diferit și un încărcător de perete. După ce telefonul are o încărcare suficientă, deconectați-l de la încărcător, apoi porniți-l apăsând și menținând atât butoanele de alimentare cât și butonul de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde. Dacă problema persistă, va trebui să verificați acest lucru la un centru de service.
