#Samsung #Galaxy # A7 este unul dintre cele mai performante modele de smartphone-uri Android de gamă medie disponibile pe piață. O caracteristică care îi place consumatorilor despre acest dispozitiv este afișajul său Super AMOLED de 5,7 inci la o rezoluție 1080p, ceea ce îl face ideal pentru vizualizarea diferitelor conținuturi multimedia. Procesorul său Exynos 7880, combinat cu 3 GB RAM disponibili, permite telefonului să funcționeze fără probleme. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda ecranul Galaxy A7 care nu va debloca problema și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy A7 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

Ecranul A7 nu se va debloca

Problemă:Salutare tuturor. Am o problemă cu Samsung Galaxy A7 2017. Din nicăieri telefonul nu mă va lăsa să-l deblochez. Apăs butonul de blocare, butonul de start, ating ecranul ... nimic. Se afișează în continuare ecranul Always on Display. După ce am atins butoanele de mai multe ori, telefonul îmi va permite să îl deblochez, dar ai putea spune că acele atingeri frenetice erau prea multe comenzi pentru ca telefonul să poată fi procesat cu ușurință. Am făcut o resetare din fabrică și nu s-a schimbat nimic. Actualizarea oreo a fost acum câteva săptămâni. Vă rog să mă ajutați

Soluţie: Dacă ați efectuat deja o resetare din fabrică și problema încă apare, atunci problema este cel mai probabil cauzată de un digitalizator defect. Vă recomand să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați. Este probabil că va trebui să înlocuiți întregul ansamblu de afișaj al telefonului pentru a remedia problema.

Ecran negru A7 cu lumină LED albastră după cadere

Problemă: A7 ECRAN CU LUMINĂ LED-UL ALBASTRU DUPĂ DROP Domnule, am aceeași problemă menționată de utilizator, în mod neașteptat telefonul nu răspunde, am încercat să opresc telefonul, am încercat toate nivelurile folosind butonul de reducere a volumului, butonul de alimentare porniți / opriți telefonul, conectat și prin laptop pentru a copia datele, dar nu afișați pictograma unde pot copia orice date. Principala mea preocupare majoră este să copiez datele de pe telefon. Vă rog să-mi dați sfaturi și soluții fără a vizita un tehnician cum să copiați datele. Evident, voi schimba ecranul de afișare prin Samsung, dar doresc să copiez înainte de a schimba ecranul de afișare. Multumiri și respecte

Soluţie: Ar trebui să instalați Smart Switch pe computer, apoi să încercați să faceți copii de rezervă ale datelor din telefon folosind acest software. În cazul în care nu puteți face backupul, deoarece software-ul va trebui să acceptați permisiunile care sunt afișate pe ecranul telefonului, atunci singurul mod în care veți putea recupera datele telefonului dvs. este să înlocuiți ansamblul afișajului la un centru de service .

Ecranul de jos A7 pâlpâie

Problemă:Partea de jos a ecranului pâlpâie și afișează versiunea întinsă cu iluminare din spate a paginii pe care o vizionez. Nu l-am scăpat, a fost bine aseară și azi dimineață nu. Am încercat modul sigur, ștergând memoria cache, ștergând aplicații, totul în afară de resetarea sistemului / resetarea din fabrică. Este un Samsung Galaxy A7.

Soluţie: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să porniți telefonul în modul de recuperare, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că acest lucru vă va șterge datele de pe telefon. Dacă acest lucru nu rezolvă problema, aceasta este cel mai probabil o problemă legată de hardware, caz în care va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Ecranul de jos A7 pâlpâie, dar este receptiv

Problemă:Ecranul de pe Galaxy A7 are o vizibilitate pe jumătate normală / o jumătate de fuzz static, dar întregul ecran este complet receptiv. Am încercat să-l pornesc în modul sigur, am șters partiția cache și am încercat opțiunea de ștergere a datelor / resetare din fabrică. Văzând cum mai pot tasta și efectua toate acțiunile de pe ecran (inclusiv partea statică situată în dreapta), mă gândesc că soluția nu este înlocuirea ecranului, ci o problemă de firmware. Orice sugestie cu privire la problemă ar fi apreciată!

Soluţie: Din păcate, acest lucru pare a fi cauzat deja de un ansamblu de afișaj defect. Veți putea folosi telefonul chiar și cu pâlpâirea, deoarece digitalizatorul nu a fost deteriorat. Puteți încerca să verificați dacă acest lucru este cauzat de o actualizare de software, intermitând telefonul cu versiunea de firmware anterioară folosind Odin. Puteți obține fișierul firmware, precum și instrucțiunile despre cum să vă blocați telefonul de pe site-ul web Sammobile.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema, atunci ar trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

A7 nu poate previzualiza mesajele atunci când se utilizează View Cover după actualizarea software-ului

Problemă: Buna! Mi-am actualizat telefonul în această dimineață și când a fost terminat, se pare că nu mai pot previzualiza mesajele din coperta vizualizării. Am AOD activat în acest moment, dar nici nu afișează previzualizările mesajelor când sunt oprite. Am trecut prin toate setările pe care le pot găsi sau gândi și nu pare să găsesc o modalitate de a remedia acest lucru. În setările de notificare a mesajelor mele, am previzualizări activate, opțiunea pentru ecranul de blocare este activată pentru a „afișa conținut” și importanța este setată la Urgent. Am o temă activă care a afectat AOD înainte de actualizare. Sper cu adevărat că există o soluție la acest lucru pe care nu am găsit-o și că actualizarea nu a eliminat doar această caracteristică.

Soluţie: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să verificați dacă problema este cauzată de acestea pe care le utilizați. Dezactivați această temă. Dacă problema nu apare, poate fi necesar să așteptați o actualizare a temei care va rezolva problema. În cazul în care problema persistă chiar și cu tema dezactivată, atunci ar trebui să luați în considerare efectuarea unei resetări din fabrică, deoarece problema ar putea fi cauzată deja de datele software vechi care nu au fost eliminate complet. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea.