#Samsung #Galaxy # A7 este un dispozitiv premium de gamă medie, care oferă mai multe caracteristici găsite pe modelele emblematice. Versiunea 2017 a acestui telefon are un ecran Super AMOLED de 5,7 inch, care are o dimensiune bună pentru vizualizarea diferitelor conținuturi multimedia. Telefonul are un cadru din aluminiu cu sticlă atât pe față, cât și pe spate. De asemenea, este certificat IP68 ceea ce înseamnă că este rezistent la apă și la praf. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda ecranul Galaxy A7 care nu se aprinde, dar problema telefonului funcționează în continuare și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy A7 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

Ecranul A7 nu se pornește, dar telefonul funcționează în continuare

Problemă:Bună, sper că mă puteți ajuta, am probleme cu Galaxy A7, ecranul meu nu vrea să pornească ecranul rămâne negru, dar restul telefonului funcționează, butonul recent, butonul de întoarcere și butonul de start funcționează. Pot primi apeluri pe telefon și, de asemenea, telefonul vibrează, dar nu văd nimic pe ecran, ecranul rămâne negru. Am făcut câteva cercetări pe Google, dar mi-au spus să țin butonul de pornire și butonul de reducere a volumului, dar această metodă nu funcționează pentru mine Am încercat, de asemenea, butonul de acasă butonul de reducere a volumului și butonul de pornire, dar acest lucru încă nu funcționează pentru mine telefonul meu a primit brusc ecranul negru, am putut să-l folosesc ca acum 5 minute, doar l-am închis, l-am pus în buzunar la ieșiți și boom ecran negru vă mulțumesc băieți dacă mă puteți ajuta, aș aprecia

Problemă conexă: Am un samsung galaxy A7 pe care l-am scăpat și imediat după ce l-am ridicat, ecranul a scăpat, m-am gândit că poate trebuie doar să-l repornesc, așa că am făcut-o, dar după ce ecranul s-a înnegrit, tot restul funcționează, se aprinde, primesc mesaje, dar ecranul rămâne negru, am încercat să-l resetați și să reporniți, dar nimic nu funcționează, ecranul rămâne înapoi. Vă rog să-mi spuneți orice credeți că pot face pentru a remedia problema. Mulțumesc.

Soluţie: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face chiar acum este să porniți telefonul în modul de recuperare.

• Închideți telefonul.
• Apăsați și mențineți apăsat Volumul sus + butonul Acasă + butonul de alimentare pentru câteva secunde.
• Eliberați aceste taste atunci când meniul modului de recuperare va fi afișat pe Galaxy A7

Dacă ecranul funcționează în acest mod, există posibilitatea ca problema să fie cauzată de o eroare de software. Apoi, va trebui să efectuați o resetare din fabrică în acest mod. Rețineți că resetarea vă va șterge datele de pe telefon.

Pe ecran rămâne negru chiar și în modul de recuperare, atunci acest lucru ar putea fi deja cauzat de un ansamblu de afișaj defect. Cel mai bun lucru de făcut acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Culoarea afișajului ecranului A7 este estompată

Problemă: Salut Tocmai am cumpărat un NOU Telefon deblocat Galaxy A7 pentru a înlocui telefonul meu vechi de 2 ani. Câteva informații: (vor fi folosite pe At & t, dar nu pe un telefon At & t ... fără marcă aparent)

La pornire. Problemele au început imediat: Notă: când este activată. Bateria avea 57% din fabrică. 1. Culoarea afișajului este foarte estompată ... aproape arată alb-negru când privești miniaturile pentru imagini. Arată peste tot pe internet. Se pare că nu găsești oricum pentru a crește saturația culorilor. Acesta este un lucru de afișare, în toate modurile. Telefonul este setat în prezent la Adaptive, dar celelalte moduri nu schimbă nimic. 2. Camera: ar ieși din modul cameră după ce ați făcut 1 fotografie .. Ați făcut acest lucru de 3 ori. La a 4-a încercare, sistemul a rămas complet mort ... nu s-ar mai reporni. a făcut o resetare soft, a pus încărcătorul ... a putut porni ... încă la 41% 3. Putere: la un moment dat sistemul a trecut de la 56% la 14% în aproximativ 5 până la 10 minute, iar ecranul frontal s-a simțit destul de cald. Puneți încărcătorul ... spuneți la 14% ... 3 minute mai târziu, a revenit ... M-am întors din nou cu 41% ???? 4. Viteză: tocmai am observat că doar răsfoind vechea mea imagine, care se afla pe micro SD, transferată de pe cealaltă cameră ... Uneori, durând până la 5 secunde, răsuciți doar dintr-o imagine în alta ... Această problemă a părut redusă după ce am avut-o o vreme la încărcător. Încercam să verific dacă era nevoie de o actualizare: Am fost la „despre dispozitiv” - actualizări de software — Actualizați acum ... Obțineți mesajul „Actualizare software” .. sub „Proces nu a reușit” ok? Am pierdut ... am contactat distribuitorul ... încă nimic înapoi (ebay). Gânduri

Soluţie: Se pare că telefonul are o componentă defectă care cauzează problema. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face chiar acum este să faceți copii de rezervă ale datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. După finalizarea resetării, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă problema persistă. În caz contrar, aceasta este cel mai probabil o problemă legată de hardware deja. Ar trebui să solicitați un dispozitiv de schimb sau să aveți telefonul fixat la un centru de service.

Ecranul A7 are linie verde

Problemă:Bună! Folosesc Samsung A7. Îl folosesc timp de aproape 7 luni, încep brusc o eroare fără a cădea sau ecranul este apăsat. O linie verde apare pe partea dreaptă a marginii. Când este încălzită sau utilizată pentru o perioadă de timp, linia devine proeminentă și la răcire linia dispare. A fost o linie minoră, dar cu trecerea timpului devine puțin dublă. Sunt îngrijorat, vă rog să-mi dați informații corecte dacă ar trebui să le schimb sau linia va fi aceeași ca și cum este. Linia se va răspândi de unde este, deoarece nu este căzută sau ecranul este apăsat.

Soluţie: Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți în acest caz este să verificați dacă problema este cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Pentru a face acest lucru, verificați doar dacă problema apare în modul sigur. Dacă nu, problema este cel mai probabil cauzată de o aplicație terță parte. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Dacă problema persistă chiar și în modul sigur, ar trebui să luați în considerare efectuarea unei resetări din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea. După finalizarea resetării, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Verificați dacă linia verde este încă prezentă. Dacă este, acest lucru este cel mai probabil cauzat de un ansamblu de afișaj defect. Dacă linia crește în timp, ar trebui să luați în considerare înlocuirea ansamblului afișajului telefonului la un centru de service.