#Samsung #Galaxy # S8 este un telefon emblematic lansat în 2017, care este spre deosebire de predecesorul său. A suferit o schimbare de design în cazul în care a pierdut butonul fizic acasă, dar apoi a câștigat și o mulțime de proprietăți imobiliare pe ecran. Acest dispozitiv utilizează de fapt un ecran Super AMOLED de 5,8 inci, dar are dimensiuni generale aproape similare cu cele ale modelului S7. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda încărcarea rapidă Galaxy S8 care nu funcționează după problema actualizării Oreo și alte probleme conexe.
Încărcarea rapidă S8 nu funcționează după actualizarea Oreo
Problemă:De când telefonul meu a fost actualizat la Oreo, am avut probleme persistente. A început cu aplicațiile care se prăbușeau tot timpul, așa că am efectuat o resetare hard și am încercat din nou, totuși aplicațiile încă se prăbușesc în mod regulat, în special muzică Apple și un proces de sistem Android (nu-mi amintesc numele). De asemenea, în ultima săptămână, telefonul a pierdut zgomotul care mă avertizează că mi-am conectat telefonul la un încărcător, încărcarea rapidă nu funcționează cu un încărcător original decât dacă îl deconectați și încercați din nou de 2 sau 3 ori. Acestea fiind spuse, am încercat-o de 3 ori în seara asta și nici măcar nu se încarcă la tarife de încărcare lente. A trecut de la 1% la 5% și acum a fost blocat pe 6% timp de aproximativ 20 de minute. De asemenea, îmi conectez telefonul la computer printr-un cablu Samsung original și care funcționează destul de bine, însă acum telefonul meu nu va alege că este un computer pentru ca apoi să selectez transferul de fișiere, așa că tot ce face, folosește computerul ca încărcător. Computerul meu îmi transmite un mesaj de eroare, astfel încât să știe că un dispozitiv este conectat, dar telefonul meu pur și simplu nu știe că computerul este chiar acolo. Face imposibilă transferarea fișierelor mari pentru backup atunci când telefonul nu face brusc nimic. Aș vrea să nu fi actualizat niciodată la Oreo.
Soluţie: Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz este să verificați dacă problema este cauzată de murdărie sau resturi blocate în portul de încărcare al telefonului. Curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat. După ce ați terminat, încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete pentru a încărca telefonul.
Dacă problema persistă, atunci următorul pas este să verificați dacă acest lucru este cauzat de date software vechi care nu au fost complet eliminate în timpul procesului de actualizare. Aceste date vechi vor cauza, de obicei, un conflict cu noua versiune de software, rezultând probleme precum cea pe care o întâmpinați cu telefonul chiar acum. Pentru a elimina complet datele vechi, va trebui să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi continuați cu pașii de mai jos.
- Ștergeți partiția cache a telefonului în modul de recuperare.
- Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.
În cazul în care problema persistă, cel mai probabil este cauzată de o componentă hardware defectă. Cel mai bun lucru de făcut acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
Ecranul S8 clipește după cadere
Problemă: Buna! Mi-am scăpat Samsung Galaxy S8 noaptea trecută și, având o carcasă durabilă, a început să clipească constant în verde și alb. Nu pot nici măcar să introduc codul de acces suficient de rapid pentru a încerca să-l repornesc / să îl opresc și să îl reactivez. Aveți soluții la această problemă? Atat de frustrant. Mulțumesc! Nici nu știu ce versiune are telefonul.
Soluţie: Se pare că picătura ar fi putut deteriora o componentă din telefon. Puteți încerca să reporniți telefonul apăsând și menținând atât butoanele de alimentare cât și butonul de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde. Telefonul dvs. ar trebui să repornească după aceasta. În cazul în care problema persistă, va trebui să porniți telefonul în modul de recuperare, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că resetarea vă va șterge datele de pe telefon.
În cazul în care pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să vă aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
S8 Refuză să pornească
Problemă: S8-ul meu refuză să pornească. Când încercați să îl porniți, acesta rulează ecranul Samsung, apoi se stinge și se oprește. Apoi, atunci când încercați din nou, va acționa ca și cum ar fi aprins, dar se va încărca și va afișa semnul bateriei de încărcare la maxim și se va opri. Aceasta este aceeași problemă pe care am avut-o acum câteva săptămâni și am parcurs toți pașii de pe site-ul dvs. pentru a încerca să o remediați, dar sa întâmplat din nou.
Soluţie: Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz este să vă asigurați că bateria telefonului dvs. are o încărcare suficientă. Pentru a face acest lucru, urmați pașii de mai jos.
- Curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat.
- Încărcați telefonul timp de cel puțin 20 de minute folosind un cablu de încărcare și un încărcător de perete care au fost testate pentru a funcționa pe un alt dispozitiv. În cazul în care telefonul nu se încarcă, încercați să îl încărcați de pe un port USB al computerului.
- Porniți telefonul apăsând și menținând atât butoanele de alimentare cât și butonul de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde.
Dacă telefonul este încă blocat pe ecranul Samsung, continuați cu scoaterea cardului microSD al telefonului (dacă aveți unul instalat), apoi porniți dispozitivul în modul de recuperare. De aici va trebui să faceți o resetare din fabrică. Rețineți că resetarea vă va șterge datele de pe telefon.
Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.