#Google # Pixel2XL este un telefon emblematic lansat anul trecut, proiectat chiar de gigantul căutării. Caracteristica principală a telefonului este afișajul său mare P-OLED de 6 inch, ceea ce face ca dispozitivul să fie excelent pentru a fi utilizat pentru vizualizarea diverselor conținuturi multimedia. De asemenea, primește cele mai recente actualizări de software mai rapid decât orice alt model de telefon. Sub capotă se află un procesor Snapdragon 835 cu 4 GB RAM care permite dispozitivului să ruleze orice aplicație fără probleme. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Google Pixel 2 XL care nu se încarcă după problema actualizării software-ului și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Google Pixel 2 XL sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

Google Pixel 2 XL nu se încarcă după actualizarea software-ului

Problemă: După cea mai recentă actualizare Android, Google pixel 2 XL nu se va mai încărca cu caramida electrică cu care a venit, cărămida funcționează bine, deoarece funcționează cu nota mea și nota soției mele, dar nu cu pixelul XL, acum trebuie să folosesc încărcătorul de note pentru puneți-l la încărcare, dar acum se oprește atunci când încărcătorul este conectat, apoi se încarcă.

Soluţie: Pentru această problemă specială, ar trebui să încercați să curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat, apoi să încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete pentru a încărca dispozitivul. Dacă problema persistă, atunci pasul următor este să verificați dacă o problemă din actualizarea software-ului cauzează problema. Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

În cazul în care problema persistă, atunci ar trebui să contactați asistența Pixel, deoarece aceasta ar putea fi deja o problemă legată de hardware.

Google Pixel 2 XL Nu pornește Nu se încarcă

Problemă: Telefonul nu răspunde. Navigam pe reddit când dintr-o dată telefonul s-a oprit. Am crezut că am apăsat butonul de pornire, dar când l-am apăsat din nou nu se va aprinde. Bateria era la 80% procent de energie atunci când tocmai am luat-o de pe încărcător. Telefonul nu va recunoaște că se încarcă atunci când este conectat sau chiar la un încărcător wireless. Am încercat să pun în modul de recuperare, chiar și înlocuirea bateriei deschizând telefonul și schimbând (știam ce fac și nu am deteriorat nimic). Tot nu va porni. Simt că ar putea fi tare, dar nu știu cum. Nu descărcam nimic, nu instalam nimic din magazinul de jocuri, așa că acest lucru nu prea are sens pentru mine. Dacă aveți piste, vă rugăm să mă ajutați, deoarece mă înnebunește.

Problemă conexă: Telefonul nu va porni în niciun mod, nici nu va încărca, nu va face nimic. L-am avut pe un încărcător peste noapte, avea o baterie plină și a funcționat bine în timp ce era conectat. De îndată ce l-am deconectat. S-a oprit și nu se va porni din nou. Chiar înainte de a se întâmpla acest lucru, am avut de câteva ori locul în care ar putea face acest lucru, dar când am conectat cablul din nou, telefonul se va reporni.

Soluţie: Dacă telefonul încă nu răspunde chiar și după înlocuirea bateriei, este foarte probabil ca problema să fie cauzată de o altă componentă hardware defectă. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Bateria Google Pixel 2XL a încetat să funcționeze

Problemă: Bună, am cumpărat recent un Pixel 2 XL. Acum trei zile, în timp ce îl încărcau peste noapte (ceea ce fac de obicei), bateria a încetat să mai funcționeze. Nu sunt sigur dacă această baterie este deja descărcată / nu mai poate fi încărcată sau folosită. Așadar, am făcut o resetare soft, apoi am încărcat telefonul cu un încărcător de perete. După încărcare, am început să-l folosesc doar pentru a găsi probleme. Bateria are doar 77%, dar ar înceta să funcționeze dacă nu o voi încărca din nou și acest lucru s-a întâmplat de câteva ori. Deci, întrebările mele sunt: ​​telefonul în sine are o problemă sau este doar bateria? Am încercat să fac ceea ce mi-ați sugerat (soft reset și chiar am dezinstalat aplicațiile pe care le folosesc rar). Ați sugera să returnez telefonul vânzătorului sau să cumpăr un telefon nou? Vă apreciez ajutorul și vă mulțumesc anticipat.

Soluţie: Ceea ce ar trebui să faceți mai întâi acum este să eliminați posibilii factori care pot cauza această problemă urmând pașii de depanare enumerați mai jos.

• Curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că îndepărtați murdăria sau resturile blocate în acest port.
• Încărcați telefonul timp de cel puțin 20 de minute folosind un încărcător de perete.
• Dacă telefonul nu răspunde la încărcare, încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete. De asemenea, trebuie să verificați dacă telefonul se poate încărca de la un port USB al computerului sau de la un încărcător wireless.
• Țineți apăsat butonul de alimentare cel puțin 10 secunde sau până când telefonul repornește.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Dacă problema apare în continuare chiar și după efectuarea pașilor enumerați mai sus, aceasta este cel mai probabil o problemă legată de hardware, care ar trebui să fie acoperită de garanția telefonului. Ar trebui să aduceți acest lucru înapoi la magazinul de unde l-ați achiziționat și să îl reparați sau să îl înlocuiți.