Conţinut

• Problema # 2: hotspotul mobil Samsung Galaxy S3 StraightTalk nu funcționează
• Problema # 3: Samsung Galaxy S3 nu prezintă niciun serviciu atunci când se utilizează date mobile
• Problema nr. 4: aplicațiile bazate pe internet Samsung Galaxy S3 nu vor funcționa
• Problema nr. 5: aplicația Mail din Samsung Galaxy S3 nu va funcționa în Wi-Fi
• Problema # 6: Samsung Galaxy S3 nu se poate conecta la rețeaua Vodafone
• Problema # 7: Bell Mobility Galaxy S3 nu se va conecta la rețea
• Angajați-vă cu noi

Un lucru pe care îl pot conecta la un alt punct hot Wi-Fi (de pe un alt dispozitiv mobil) care nu are parolă (Wi-Fi deschis).

Mai târziu, am descoperit într-un articol că unele permisiuni de localizare a aplicațiilor refuzate pot cauza acest tip de problemă și, din câte îmi amintesc, am făcut unele permisiuni de localizare, refuzând unele aplicații. Dar uit unde am făcut aceste schimbări.

Vă rog să mă ajutați să rezolv această problemă. Mulțumiri. - Bayzid

Soluţie: Bună Bayzid. Nu suntem conștienți de restricțiile aplicației care ar putea provoca erori de autentificare pe un S3 în acest moment. Eroarea de autentificare se întâmplă de obicei dacă un dispozitiv care încearcă să se conecteze la un router folosește informații sau acreditări învechite. În cazul dvs., acest lucru înseamnă că S3 oferă acreditări incorecte routerului, care apoi le respinge rezultând o eroare de autentificare. Trebuie să depanați atât routerul, cât și S3-ul dvs. pentru a rezolva problema.

Mai întâi, trebuie să vă asigurați că nu există nicio problemă la adresa routerului. Dacă aveți alte dispozitive fără fir, verificați dacă acestea sunt conectate la rețea fără probleme. Dacă sunt deja, treceți la pasul următor.

Resetați routerul la setarea implicită. Acest lucru se poate face urmând instrucțiuni specifice routerului, deci trebuie să aveți manualul la dumneavoastră. Dacă nu îl aveți la îndemână, vă puteți apela fie la furnizorul de servicii de internet (pentru linia dvs. de internet, nu la telefon), fie la producătorul de router. Odată ce routerul a fost resetat, încercați să vă conectați S3 fără fir, fără niciun fel de securitate, pentru a vedea dacă asta face vreo diferență. Dacă funcționează fără eroare, aceasta înseamnă că unele setări ale routerului pot fi cauza. Încercați să configurați din nou routerul așa cum a fost și testați din nou conexiunea. Dacă totuși problema persistă, depanați telefonul.

Trebuie să efectuați o nouă rundă de resetare din fabrică înainte de a vă conecta din nou la rețeaua wireless. Pentru a verifica dacă alte aplicații pot cauza problema, asigurați-vă că nu instalați nimic după o resetare din fabrică. Dacă conexiunea este bună, începeți să instalați aplicațiile. Asigurați-vă că verificați modul în care funcționează conexiunea Wi-Fi din când în când în timpul reinstalării, astfel încât să puteți identifica ce aplicație poate deranja cu sistemul de operare.

Problema # 2: hotspotul mobil Samsung Galaxy S3 StraightTalk nu funcționează

Bună Numele meu este Amanda și dețin un Samsung Galaxy S3 cu serviciu activ prin Straight Talk wireless și de fiecare dată când încerc să mă conectez la hotspot-ul meu mobil sau să încerc tethering-ul, astfel încât să-mi pot folosi hotspot-ul Wi-Fi pentru a mă conecta la internet pe laptopul meu cu semnalul wifi de pe telefonul meu, rămân blocat cu mesajul „Vă rugăm să așteptați ... verificarea” și nu trece niciodată de acel moment. Nu știu ce să fac? NEVOIE DE AJUTOR! - Amanda

Soluţie: Bună Amanda. Dacă este prima dată când încercați să utilizați hotspotul mobil pe acest telefon, poate fi necesar să contactați StraightTalk pentru a verifica dacă contul dvs. are permisiunea de a face acest lucru. Capacitatea hotspotului mobil este specifică contului și / sau operatorului. Aceasta înseamnă că pot exista unele restricții de facturare sau de cont care împiedică telefonul să pornească hotspotul mobil.

Problema # 3: Samsung Galaxy S3 nu prezintă niciun serviciu atunci când se utilizează date mobile

Bună. Am probleme cu telefonul meu (Samsung S3). funcționa corect și mi s-a întâmplat să mă conectez la o rețea Wi-Fi după ce m-am deconectat. Se spune că nu există niciun serviciu.

Acum ce înțeleg este că problema nu este cartela SIM, deoarece am schimbat cartele SIM și pe un alt telefon funcționează perfect, dar Samsung încă nu spune niciun serviciu.

Conform cercetărilor mele, problema este cauzată de un fel de semnal radio la care pot accesa și opri doar în modul Service al Samsung.

Problema mea este că am încercat coduri pentru a accesa modul Service, dar se pare că niciunul nu funcționează.

> *#*#4636#*#*

>*#*#7262626#*#*

Codurile de mai sus sunt unele dintre cele pe care am încercat să le folosesc. Un alt site web spune că pe dispozitivele noi codurile au fost dezactivate.

Speram să puteți împărtăși niște cunoștințe despre ce ar trebui să fac pentru a-mi repara telefonul.

Sperăm că mulțumesc. - Nevinovat

Soluţie: Bună Innocent. Unii furnizori de rețea pot bloca utilizatorii meniul codului serviciului pentru a preveni blocarea telefonului. De asemenea, aceștia pot adăuga propriul cod de meniu de serviciu specific, pe lângă cele prestabilite furnizate de Samsung, astfel încât nu se știe ce cod specific căutați aici.

Dacă ați încercat deja să utilizați o altă cartelă SIM sau dacă vechea cartelă SIM funcționează bine cu un alt dispozitiv, aceasta ar trebui să vă spună să verificați sau să înlocuiți telefonul, deoarece aveți o problemă hardware.

Dacă doriți să remediați problema hardware, utilizați Google pentru a găsi ghiduri de bricolaj (DIY) sau căutați ajutorul comunității Android de la XDA-Developers Android Forums.

Problema nr. 4: aplicațiile bazate pe internet Samsung Galaxy S3 nu vor funcționa

Bună. Am o problemă cu Samsung Galaxy S3 mini și nu am reușit să găsesc răspunsuri la problema mea specifică.

Telefonul nu va trimite sau primi mesaje text. Când scriu un text și apăs pe Trimitere, textul dispare complet, mai degrabă decât să stau acolo fără să trimit, așa că nu am idee ce se întâmplă cu mesajul real. Aplicațiile care necesită o conexiune la rețea nu vor funcționa, dar Firefox da. Telefonul efectuează și primește apeluri bine. Ruterul meu wireless detectează telefonul și l-am încercat atât conectat la Wi-Fi, cât și doar folosind datele mele mobile. Am încercat să șterg cache-ul prin meniul de recuperare, precum și să scot bateria și SIM-ul și să reintroduc. Nu am instalat nicio aplicație nouă.

Am introdus un nou card micro SD, dar nu am folosit telefonul timp de câteva ore și apoi am observat problema, deci este posibil să fi coincis cu asta. Am formatat, demontat și am scos cardul SD, dar nu a existat nicio modificare.

Chiar nu știu ce să introduc în Google pentru a găsi un răspuns la această problemă și mi se pare atât de ciudat că Firefox funcționează în continuare, în timp ce nimic altceva nu funcționează.

Aveți vreo idee despre ce este greșit sau vreun sfat pentru ce ar trebui să fac?

Mulțumesc! - Abi

Soluţie: Salut Abi. Este posibil să aveți aici o problemă cu memoria cache. Încercați mai întâi să ștergeți partiția cache a telefonului, apoi observați cum merge câteva ore. Dacă acest lucru nu va remedia problema, puteți efectua și o resetare din fabrică. Nu uitați însă să creați o copie de siguranță a fișierelor dvs. înainte de a efectua o resetare.

Problema nr. 5: aplicația Mail din Samsung Galaxy S3 nu va funcționa în Wi-Fi

Bună! Am un Samsung Galaxy S3 mini și timp de 2 zile a început să o ia razna.

Ori de câte ori îmi conectez telefonul la Wi-Fi, acesta se repornește brusc. Apoi, dacă încerc să folosesc orice aplicație care necesită o conexiune la Internet, îmi dă mesajul „Din păcate, WhatsApp / Yahoo Mail / Maps / Google Play etc. s-a oprit”.

În acest moment folosesc datele mobile, deoarece nu am putut deschide aplicația de poștă electronică cu Wi-Fi activat. Recunosc că telefonul meu este aproape plin și nu am făcut încă nicio resetare din fabrică. Dar sora mea tocmai a primit un mini S3, gol și resetat din fabrică și are aceleași probleme.

Un alt lucru este că în acest moment anul trecut au apărut aceleași probleme. Dar s-au rezolvat după câteva săptămâni

Știu că acesta nu este un model nou și are performanțe slabe, dar ar fi frumos să-l repari și să nu-l arunci. Sper că mă puteți ajuta.

Romina

Soluţie: Buna Romina. La fel ca în cazul lui Abi de mai sus, trebuie să ștergeți mai întâi partiția cache a telefonului și să vedeți cum merge. Dacă setul de memorie cache al telefonului este depășit sau corupt, se poate deranja cu modul în care aplicațiile se încarcă și funcționează în general. Forțarea telefonului să creeze un nou cache prin ștergerea celui vechi nu numai că va îmbunătăți performanța aplicației, ci va elimina orice altă problemă a aplicației, cum ar fi blocarea sau înghețarea.

Dacă nu funcționează nimic după ce ați șters partiția cache, luați în considerare efectuarea unei resetări din fabrică. Acum, o resetare din fabrică în sine va fi inutilă dacă veți reinstala apoi același set de aplicații. În unele cazuri, aplicațiile necinstite pot afecta modul în care funcționează telefonul în general, așa că încercați să fiți atenți când instalați aplicații. Aplicațiile mai puțin cunoscute sau nepopulare sunt cauza obișnuită a scurgerilor de securitate a informațiilor, precum și a problemelor, așa că vă rugăm să vizitați din nou lista de aplicații și să eliminați posibilele aplicații riscante.

Problema # 6: Samsung Galaxy S3 nu se poate conecta la rețeaua Vodafone

Bună. Am dat peste site-ul dvs. și am nevoie de ajutorul vostru. Am Samsung Galaxy S3 în Marea Britanie. Ieri din senin nu se va conecta deloc la rețeaua mea. Când sun vreodată, spune că nu există conexiune la rețea și dacă selectez manual Vodafone, spune că nu se poate conecta, încercați mai târziu. Acum, alte cartele SIM de rețea funcționează pe acest telefon, iar SIM-ul meu funcționează pe alte telefoane, așa că nu știu ce s-a întâmplat. Noroc. - Oliver

Soluţie: Bună Oliver. Cel mai bun pariu aici este să apelați Vodafone și să verificați mai întâi cu ei dacă există o problemă legată de cont sau de rețea care vă afectează pe dumneavoastră sau zona dvs.

Pentru a încerca să verificați dacă o aplicație este responsabilă pentru blocarea cartelei SIM, puteți porni telefonul modul sigur. Dacă aveți instalată o aplicație de blocare a apelurilor sau a textului, încercați să verificați setările acestora pentru a vedea dacă acestea vă limitează telefonul să vă conectați la Vodafone.

Problema # 7: Bell Mobility Galaxy S3 nu se va conecta la rețea

Bună. Mi s-a dat un S3 deblocat din fabrică nou / neutilizat. A fost inițial un telefon Bell Mobility. Când introduc cartela SIM Bell funcțională, telefonul detectează că SIM-ul este introdus, dar nu primesc semnal de rețea mobilă (reprezentat printr-un cerc în loc de numărul de bare din partea de sus a afișajului). A fost actualizat la cea mai recentă versiune 4.4.2 pentru acel telefon folosind Wi-Fi și am verificat dacă IMEI este valid și nu este inclus pe lista neagră. De asemenea, am încercat o ștergere și resetarea din fabrică.

Câteva alte observații: când NU am o cartelă SIM introdusă, telefonul indică faptul că nu există cartelă SIM introdusă, dar primesc ciclul aleatoriu al semnalului mobil de la nici unul -> 1 bar-> 2 bare etc. De îndată ce introduc un cod valid SIM, semnalul mobil este setat pentru totdeauna la nici unul.

Aveți sugestii? Mă întreb dacă este o problemă cu antena mobilă?

Îmi pare rău ... am uitat mențiunea evidentă: când încerc să fac un apel, primesc „fără rețea mobilă” obișnuită și când încerc să folosesc meniul pentru a căuta rețele, primesc o „scanare de eroare generică pentru rețele mobile” . Mulțumiri. - Dennis

Soluţie: Bună Dennis. Trebuie să existe o problemă hardware în telefonul dvs., deoarece resetarea din fabrică ar fi trebuit deja să elimine eventualele limitări sau restricții software. Poate fi antena de rețea a telefonului sau orice altă componentă. Dacă mai poți investi câțiva dolari, pune pe cineva să verifice hardware-ul și să vadă dacă poate face ceva în acest sens. În caz contrar, este posibil să fie necesar să îl utilizați ca platformă offline.

Angajați-vă cu noi

Dacă sunteți unul dintre utilizatorii care întâmpină o problemă cu dispozitivul dvs., anunțați-ne. Oferim soluții pentru probleme legate de Android gratuit, deci dacă aveți o problemă cu dispozitivul dvs. Android, pur și simplu completați chestionarul scurt din acest link și vom încerca să publicăm răspunsurile noastre în următoarele postări. Nu putem garanta un răspuns rapid, deci dacă problema dvs. este sensibilă la timp, vă rugăm să găsiți un alt mod de a vă rezolva problema.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.

TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Google+.