Conţinut

• Problema # 1: Cum să dezactivați automat datele mobile din Samsung Galaxy Note 4 când Wi-Fi este în raza de acțiune
• Problema # 2: Verizon Note 4 nu se poate conecta la datele mobile
• Problema # 3: probleme de date mobile T-Mobile Samsung Galaxy Note 4 după actualizarea la Lollipop
• Problema # 4: Verizon Samsung Galaxy Note 4 nu va trimite și nu va primi MMS când datele mobile sunt dezactivate
• Problema # 5: Samsung Galaxy Note 4 nu se poate conecta la LTE
• Problema # 6: Vodafone Samsung Galaxy Note 4 nu are opțiune LTE
• Problema nr. 7: Samsung Galaxy Note 4 nu se va conecta la datele mobile după părăsirea zonei Wi-Fi
• Angajați-vă cu noi

Problema # 1: Cum să dezactivați automat datele mobile din Samsung Galaxy Note 4 când Wi-Fi este în raza de acțiune

Pe telefonul meu anterior, care era un Galaxy S4, am date nelimitate și nu am trecut niciodată la un concert de date pe lună de când mi-am cumpărat Galaxy Note 4 și am trecut la 6 concerte pe lună, am trecut prin trei concerte și jumătate de date în 12 zile . Întrebarea mea este că mi s-a spus că trebuie să opriți manual datele ca atunci când vă aflați într-o zonă Wi-Fi. Wi-Fi nu va suprascrie conexiunea de date, prin urmare, veți continua să utilizați conexiunea de date în loc să comutați automat la Wi-Fi este corect? Există o setare care să remedieze acest lucru pentru a suprascrie datele. Îmi place Nota 4, dar mă gândesc serios să o returnez, întrucât pot face acest lucru și recuperez datele mele nelimitate, apoi merg și cumpăr telefonul direct. - Susie

Soluţie: Salut Susie. Există o caracteristică în Galaxy Note 4 numită Comutator de rețea automat care vă va conecta automat dispozitivul de la date mobile slabe la Wi-Fi pentru a păstra o conexiune de date stabilă. De obicei, nu funcționează invers, deci asigurați-vă că această opțiune NU este activată.

Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

• Mergi la Setări.
• Accesați secțiunea Wireless și rețele.
• Atingeți Wifi.
• Atingeți Wifi meniul.
• Atingeți Avansat.
• Atingeți Comutator inteligent de rețea și dezactivați-l (debifați-l).
• Dacă „Datele mobile pot fi utilizate pentru a menține o conexiune stabilă la Internet. Acest lucru poate duce la costuri suplimentare în funcție de planul dvs. de plată ”apare mesajul, atingeți O.K.

Problema # 2: Verizon Note 4 nu se poate conecta la datele mobile

Am pagina Plus. Acesta este un Verizon Note 4. Am apel și text nelimitat, dar datele mele s-au epuizat. Continuați să primiți notificări că SIM nu este recunoscută. Când merg la Setări, datele nu sunt verificate. Când încerc să-l verific, se afișează cecul și apare un telefon Verizon pentru a apela. Am pus fetele mele SIM din Nota 3 a ei în Nota 4 și fără probleme. Dar, de asemenea, introduceți cartela SIM în telefonul ei fără probleme. cu excepția faptului că nu se poate conecta la Internet. În telefonul ei, simbolul 4G este aprins, iar pe nota 4, simbolul este înnegrit. ..ce se petrece aici? Page Plus nu știe nimic sau Verizon. Am resetat chiar setările fără ajutor. - Tony

Soluţie: Bună Tony. Trebuie să colaborați cu Verizon pentru a rezolva problema. Asigurați-vă că aceste două lucruri verifică:

• că telefonul este capabil de LTE
• că nu există restricții legate de facturare sau de cont, care să vă împiedice să vă conectați la rețeaua lor de date mobile.

Nu puteți rezolva probleme de telefon pentru a remedia această problemă, așa că nu suntem de ajutor aici.

Problema # 3: probleme de date mobile T-Mobile Samsung Galaxy Note 4 după actualizarea la Lollipop

Bună. Am Nota 4 cu T-Mobile. Cred că de la ultima actualizare, Lollipop, cred că am avut următoarele probleme:

• Am o conexiune teribilă la internet dacă nu sunt conectat la Wi-Fi,
• mesajele mele text (date?) sunt oribile, nu sunt sigur dacă această parte ar putea fi legată, dar, nu am văzut, nici măcar o dată, „LTE” de sub simbolul „4G” în bara de notificări. Este întotdeauna fie 4G, fie nimic;
• bateria mea pare să se descarce mult mai repede.

Niciuna dintre aceste probleme nu exista înainte de actualizare. De asemenea, acolo unde am avut o recepție medie sau slabă pe Internet / text înainte de actualizare, acum nu mai am recepție. Am făcut o mulțime de resetări ușoare și le fac în mod regulat, oricum, pentru o „sănătate a telefonului” mai bună. Orice ajutor sau îndrumare pe care l-ați putea oferi ar fi mult apreciat. Multumesc pentru timpul acordat. - Patrick

Soluţie: Bună Patrick. Lansarea Lollipop a văzut multe probleme legate de aplicații, precum și altele precum cele pe care le aveți în principal, deoarece atât de multe aplicații au devenit „învechite”. În ciuda faptului că Google a anunțat lansarea noului Android Lollipop cu câteva luni înainte, multe aplicații au fost considerate incompatibile cu acesta după lansare. Și asta cauzează problemele chiar acum.

Încercați să efectuați o altă rundă de resetare din fabrică și observați cum funcționează telefonul fără a instala aplicații. Credem că unele dintre aplicațiile dvs. instalate sunt motivul problemelor dvs. chiar acum, așa că încercați să le eliminați sistematic.

Vezi si De ce Android Lollipop cauzează probleme

Problema # 4: Verizon Samsung Galaxy Note 4 nu va trimite și nu va primi MMS când datele mobile sunt dezactivate

NU POATE TRIMITE / PRIMA MESAJE PENTRU IMAGINI SAU MMS PE GALAXY NOTE 4 CU DATELE MOBILE OPRITE.

Bună, recent am achiziționat telefoane noi, 3 telefoane Samsung Galaxy Note 4 prin Verizon wireless, iar ciudat este că telefonul meu nu poate trimite / primi mesaje ilustrate cu datele mobile oprite. Lucrul frumos este că celelalte 2 telefoane pot. Unul este telefonul fratelui meu, iar celălalt este al soției mele. Sunt exact aceleași telefoane și cu toții avem același serviciu și plan. Testăm și testăm telefonul meu și nu poate, le testăm și le testăm telefoanele și ei pot trimite mesaje ilustrate cu datele lor oprite. Vă rugăm consultați. Vă mulțumesc pentru ajutor. - Henry

Soluţie: Bună Henry. Asigurați-vă că telefonul în cauză are mai întâi setările APN corecte. Mai jos sunt setările cunoscute Verizon Wireless APN pentru Samsung Galaxy Note 4. Este posibil ca unele valori să se fi schimbat, deci asigurați-vă că le verificați pe toate cu operatorul dvs.

Nume: Verizon

APN: internet sau vzwinternet

Proxy: gol

Nume utilizator: necompletat

Parolă: necompletată

Server: gol

MMSC: https://mms.vtext.com/servlets/mms

MMS: Proxy

Port MMS: 80

MMC: 310

MNC: 012

Tipul de autentificare: nu este setat

Tipul APN: internet + mms

Protocol APN: necompletat

Activare / dezactivare APN: gol

Un alt lucru pe care trebuie să-l faceți este să intrați în setările MMS și să vă asigurați că Preferă WiFi și Activați datele mobile opțiunile nu sunt bifate.

Problema # 5: Samsung Galaxy Note 4 nu se poate conecta la LTE

Bună, am primit un Samsung Galaxy Note 4 de peste mări (sunt în Canada). Telefonul este deblocat și funcționează perfect pe orice furnizor de rețea DAR semnalul pe care îl primesc pentru Internet este doar 3G sau H + când ar trebui să primesc LTE. Am făcut pașii care au fost dați de Fido și Samsung, dar încă nu pot obține LTE sau 4G 🙁 nimeni nu poate rezolva această problemă. Internetul este foarte lent. - Nadia

Soluţie: Salut Nadia. Asigurați-vă că aveți mai întâi un abonament LTE de la furnizorul dvs. de rețea. Celălalt lucru de făcut este să verificați dacă LTE / WCDMA / GSM opțiunea se afișează când intrați sub Setări> Mai multe rețele> Rețele mobile> Mod rețea. Dacă aveți ambele, atunci problema trebuie să fie acoperirea din zona dvs. Sunați operatorul dvs. și vedeți dacă zona dvs. se află în zona lor LTE.

Problema # 6: Vodafone Samsung Galaxy Note 4 nu are opțiune LTE

Am Samsung Galaxy Note 4. În rețelele mobile nu apare LTE. IT arată doar WCDMA / GSM, numai WCDMA și numai GSM. Am transportator Vodafone. Nu a pornit LTE încă aici, așa că întrebarea mea este, din cauza faptului că Vodafone nu a pornit LTE, este motivul pentru care nu există nicio pictogramă LTE în rețelele mobile? prietenul meu se află în aceeași rețea pe care l-a actualizat la Lollipop, așa că acum în Nota 4 apare opțiunea LTE, dar pe telefonul mobil nu arată că nu vreau să fac upgrade la Lollipop, deci ce ar trebui să fac acum? Pentru a obține pictograma LTE / WCDMA / GSM în rețelele mobile? - Chintan

Soluţie: Bună Chintan. Nicio opțiune LTE nu va apărea sub rețelele mobile dacă cartela SIM pe care o utilizați nu este furnizată pentru aceasta. Vă rugăm să discutați cu operatorul dvs. pentru a vă putea schimba cartela SIM, astfel încât să accesați LTE fără probleme.

Problema nr. 7: Samsung Galaxy Note 4 nu se va conecta la datele mobile după părăsirea zonei Wi-Fi

Am un Galaxy Note 4 și am probleme cu conectarea la rețeaua 4G LTE după conectarea la Wi-Fi. După ce părăsesc orice loc, sunt conectat la Wi-Fi, datele mobile nu vor funcționa. Încă pot să fac apeluri și mesaje text, dar rețelele sociale și Internetul vor spune că nu sunt conectate. Pot activa și dezactiva modul avion și asta o rezolvă. Am nevoie de ajutor cu o soluție permanentă pentru această problemă. Devine foarte obositor să activezi și să oprești modul avion oricând îmi părăsesc casa sau oriunde sunt conectat la Wi-Fi. Mulțumiri! - Kevin

Soluţie: Salut Kevin. Această problemă este cunoscută cu unele telefoane și tablete Galaxy, deși cauza este de obicei atribuită aplicațiilor și lansatoarelor terțe. Asigurați-vă că telefonul dvs. este Comutator de rețea automat funcția este activată înainte de a efectua orice depanare.

Samsung recomandă ștergerea partiției cache și / sau efectuarea unei resetări din fabrică dacă problema continuă să se întâmple.

Pentru a șterge partiția cache, efectuați acești pași de mai jos:

• Opriți complet Galaxy Note 4.
• Țineți apăsat butonul Creșterea volumului and Acasă tastele împreună, apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
• Când Nota 4 vibrează, eliberați atât Acasă și Putere tastele, dar continuați să țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie.
• Când Android System Recovery apare pe ecran, eliberați fișierul Creșterea volumului cheie.
• Folosind Volum scăzut tasta, evidențiați opțiunea „ștergeți partiția cache” și apăsați tasta Putere pentru a o selecta.
• Când ștergerea partiției cache este terminată, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați pe Putere cheie.

Dacă ștergerea memoriei cache a sistemului nu va ajuta, încercați restabilirea telefonului la setările din fabrică.

Angajați-vă cu noi

Dacă sunteți unul dintre utilizatorii care întâmpină o problemă cu dispozitivul dvs., anunțați-ne. Oferim soluții pentru probleme legate de Android gratuit, deci dacă aveți o problemă cu dispozitivul dvs. Android, pur și simplu completați chestionarul scurt din acest link și vom încerca să publicăm răspunsurile noastre în următoarele postări. Nu putem garanta un răspuns rapid, deci dacă problema dvs. este sensibilă la timp, vă rugăm să găsiți un alt mod de a vă rezolva problema.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.

Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor dvs. TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Google+.