În timp ce Samsung Galaxy Watch este un dispozitiv autonom pe care îl puteți utiliza fără niciun alt dispozitiv, există caracteristici de care vă puteți bucura la maximum dacă este conectat la un smartphone mult mai mult dacă este conectat la un alt telefon Samsung.
Cu toate acestea, unii utilizatori s-au plâns că ceasul lor nu se sincronizează corect cu telefonul cu unele date care nu sunt transmise în timpul utilizării. Conexiunea dintre acest dispozitiv și telefonul la care este conectat este prin Bluetooth, deci nu este chiar atât de stabilă. Acestea fiind spuse, vă voi împărtăși procedurile pe care le puteți utiliza pentru a rezolva astfel de probleme.
Dar, înainte de a trece mai departe, dacă căutați o soluție la o altă problemă, accesați pagina noastră de depanare Galaxy Watch, deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest dispozitiv. Este posibil să fi publicat deja articole care vă pot ajuta să remediați problema.
Iată ce puteți face dacă Galaxy Watch nu se mai sincronizează cu telefonul dvs. ...
- Deconectați ceasul de pe telefon și apoi reporniți ambele dispozitive.
- Asigurați-vă că telefonul este setat pentru a transmite informații pe ceas.
- Asigurați-vă că aplicația Samsung Health este actualizată.
- Ștergeți memoria cache a aplicației pentru Galaxy Wearable și Samsung Health.
- Resetați ceasul și telefonul.
Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să reîmprospătați conexiunea dintre telefon și ceas. Pentru a face acest lucru, trebuie să le deconectați unul de celălalt și apoi să le reporniți pe amândouă. Pentru a le deconecta, accesați Aplicații> Galaxy Wearable> Mai multe opțiuni> Deconectați. După ce ambele dispozitive s-au repornit și sunt active, reconectați-le și vedeți dacă se sincronizează corect acum.
Dacă vă conectați la un telefon Samsung, deschideți aplicația Galaxy Wearable. Atingeți Mai multe opțiuni, apoi atingeți Conectare dispozitiv nou. Apoi, selectați ceasul din listă. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a vă conecta ceasul și telefonul.
Următorul lucru pe care trebuie să-l faceți este să vă asigurați că telefonul dvs. este setat corect pentru a transmite informații ceasului. Acesta din urmă trebuie să fie vizibil pentru telefonul dvs. și ambele ar trebui să fie conectate corect. Navigați la Pași> Mai multe opțiuni> Vizualizați datele de numărare a pașilor și apoi selectați ceasul.
Pe telefonul dvs. smartphone, încercați să aflați dacă aplicația Samsung Health trebuie actualizată. Trebuie să deschideți Google Play Store, accesați Aplicațiile mele, apoi aflați dacă există o actualizare disponibilă. Dacă aplicația este actualizată, treceți la următoarea soluție.
Ștergeți memoria cache a Galaxy Wearable și Samsung Health pentru a vă asigura că problema nu se datorează unor fișiere memorate în cache. Puteți face acest lucru prin Setări> Manager aplicații. Ștergerea memoriei cache este suficientă pentru a remedia problema minoră a aplicației, dar dacă ați ales să ștergeți datele, va trebui să asociați sau să conectați din nou ceasul la telefon.
În cele din urmă, dacă toate celelalte nu reușesc, trebuie mai întâi să vă resetați Galaxy Watch și dacă acest lucru nu va rezolva problema, încercați să resetați și telefonul.
Sper că această postare te-a ajutat într-un fel sau altul. Vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind această postare prietenilor dvs. sau persoanelor care ar putea avea, de asemenea, probleme similare. Mulțumesc pentru lectură!
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
