#Samsung #Galaxy # S8 este cel mai recent telefon de vârf al gigantului sud-coreean care are câteva caracteristici noi remarcabile. Primul lucru pe care îl veți observa despre acest dispozitiv este că, în ciuda faptului că are un ecran Super AMOLED de 5,8 inci, telefonul se simte încă foarte la îndemână și are de fapt o dimensiune similară față de S7 din ultimii ani, care are un ecran de 5,1 inci. Telefonul are, de asemenea, o cameră de 12MP actualizată și folosește o baterie de 3000mAh. Deși acesta este un dispozitiv performant solid, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda oprirea Galaxy S8 imediat după pornirea problemei și alte probleme conexe.

S8 se oprește imediat după pornire

Problemă:De fiecare dată când pornesc telefonul, acesta se oprește din nou aproape imediat. Aceasta nu este o închidere grațioasă, de parcă aș fi oprit în mod deliberat - ecranul se înnegrește și este mort. Uneori rămâne suficient de mult pentru ca eu să deblochez ecranul și să încep să privesc aplicații, dar nici măcar nu am reușit să-l rămân suficient de lung pentru ca eu să aflu chiar ce versiune de Android rulează. Acum o săptămână l-am conectat la încărcătorul auto. În timp ce conectam cablul USB, a început să fumeze. Am scos imediat cablul afară, dar se pare că a topit contactele din portul USB al telefonului. Asta înseamnă că nu pot folosi un cablu pentru a conecta telefonul la computerul meu pentru a încerca să-mi salvez fotografiile sau pentru a reîncărca bateria. Timp de câteva zile am folosit telefonul cu ușurință până când bateria s-a epuizat complet.

Soluţie: Se pare că unele componente ale telefonului s-au deteriorat atunci când ați folosit un încărcător auto. Pașii de depanare recomandați pentru acest tip de problemă sunt enumerați mai jos.

• Curățați portul de încărcare folosind o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că îndepărtați murdăria sau resturile blocate în acest port.
• Încercați să încărcați telefonul utilizând un alt cablu de încărcare și încărcător de perete.
• Dacă telefonul nu se încarcă, încercați să îl conectați la un port USB al computerului.
• Porniți telefonul apăsând și menținând atât butoanele de alimentare cât și butonul de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema, atunci trebuie să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Ecranul S8 este negru

Problemă: Bună, așa că am o problemă cu ecranul telefonului meu care rămâne negru. mă va recunoaște atingând ecranul și totul, dar nu se va aprinde să văd nimic. Am încercat toate opțiunile de resetare și pornind-o în modul sigur și în modul de recuperare și nimic. când am observat că atunci când îl pornesc, se aprinde foarte scurt, apoi devine negru. vreo idee? Sunt foarte atent la asta.

Soluţie: Este probabil ca afișajul telefonului să fie defect. Ți-ai scăpat telefonul sau l-ai udat recent? Dacă aveți, acest lucru poate cauza acest tip de problemă. Ceea ce veți dori să faceți acum este să porniți telefonul în modul de recuperare, apoi verificați dacă ecranul funcționează în acest mod. În caz contrar, ar trebui să efectuați o resetare din fabrică de aici. Rețineți că resetarea vă va șterge datele de pe telefon. Dacă ecranul este încă negru chiar și în modul de recuperare, atunci ar trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Apelul S8 nu poate fi auzit în timpul difuzorului

Problemă: Bună ziua, mă ocup de această problemă de ceva vreme. Din anumite motive, când pun telefonul pe difuzor, celălalt capăt al apelului nu mă poate auzi. Pot auzi despre finalul meu, dar nu invers. Se pare că nu văd nicio opțiune pe care s-ar putea să o am oprit sau să o pornesc pentru a provoca acest lucru. Am încercat resetări și altele, dar fără noroc. Sper că este ceva simplu cu care mă puteți ajuta. Orice sugestie ar fi mult apreciată. Mulțumiri

Soluţie: Asigurați-vă că verificați dacă telefonul dvs. rulează pe cea mai recentă versiune de software înainte de a efectua pașii de depanare enumerați mai jos.

Ceea ce veți dori să faceți mai întâi în acest caz este să verificați dacă aceeași problemă apare atunci când telefonul este pornit în modul sigur. Dacă problema nu apare în acest mod, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o. În cazul în care problema apare în continuare chiar și în modul sigur, va trebui să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

S8 are un spot verde pe ecran

Problemă:Așa că l-am scăpat și pe partea dreaptă există o pată verde sau o pată și nu am văzut niciodată verde înainte de a fi netedă pe ecran, dar atunci când opresc ecranul, punctul verde dispare de asemenea. Așa că vreau să știu ce este. Vă mulțumim că ați analizat acest lucru.

Soluţie: Punctul verde este cel mai probabil un pixel sau un grup de pixeli care au fost deteriorați de picătură. Pentru a verifica dacă acesta este cazul, ar trebui să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Dacă după resetare, problema apare încă, aceasta este deja o problemă legată de hardware cauzată de un afișaj deteriorat. Dacă pata verde este doar mică, puteți ignora acest lucru, deoarece nu va afecta performanța telefonului. Cu toate acestea, dacă vă împiedică modul în care utilizați telefonul, este posibil să doriți să înlocuiți afișajul telefonului.

S8 Încărcare lentă

Problemă: Telefonul meu nu se încarcă așa cum se obișnuia.Ori de câte ori îmi conectez telefonul la încărcător, acesta afișează un mesaj care spune că este încărcat lent.

Problemă conexă: Mi-am cumpărat telefonul acum 4 luni, dar nu se încarcă. M-am dus la magazin, astfel încât să mă ajute și să spună că problema a fost încărcătorul meu. Dar am o garanție de un an la telefon și aș dori fie să o rezolv, fie să obțin una nouă

Soluţie: Ceea ce veți dori să faceți mai întâi în acest caz este să curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că îndepărtați murdăria sau resturile blocate în port. Apoi, încercați să încărcați telefonul utilizând un alt cablu de încărcare și încărcător de perete. În cazul în care problema persistă, atunci ar trebui să luați în considerare efectuarea unei resetări din fabrică pentru a verifica dacă problema este cauzată de o eroare software. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema, atunci ar trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Aplicația Setări S8 nu mai funcționează

Problemă: Aplicația Setări se oprește când efectuați modificări de securitate sau de ecran. Se oprește când încercați să deschideți ecranul de blocare și securitatea. Ștergerea datelor și memoria cache din setări, eliminarea contului Google și dezinstalarea actualizată pentru Bixby fără modificări. Telefonul are pornire sigură și trebuie să știu dacă mai pot face resetarea din fabrică, deoarece nu îl pot dezactiva

Soluţie: O resetare din fabrică este foarte recomandată în această problemă specială. Doar asigurați-vă că cunoașteți contul Google asociat telefonului înainte de a efectua resetarea.

S8 Nu pornește

Problemă:Îmi încărcam telefonul, avea o baterie de 15%, când dintr-o dată telefonul meu a oprit ultimul lucru pe care l-a făcut a fost să deschidă sigla de pe Samsung și acum nu se va aprinde deloc, am încercat să fac resetările și nu am mers un nou încărcător și nimic

Soluţie: Încercați să apăsați și să țineți apăsat butoanele de pornire și de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde. Telefonul dvs. ar trebui să repornească după aceasta. Dacă nu, trebuie să verificați acest lucru la un centru de service.