Conţinut
Samsung Galaxy S8 ar putea fi rezistent la praf și apă, dar nu este chiar impermeabil. Înseamnă că apa sau orice fel de lichid își pot găsi drumul în telefon și cel mai comun punct de intrare este încărcătorul sau portul USB. Când se întâmplă acest lucru, este posibil să primiți avertismentul „Umezeala a fost detectată în încărcătorul / portul USB” și este posibil ca telefonul dvs. să nu se încarce indiferent de cât timp îl conectați la încărcător.
În această postare, vă voi ajuta să scăpați de acest avertisment, presupunând că telefonul dvs. nu a suferit daune cauzate de lichide. Am văzut cazuri în care acest avertisment apare din cauza unei erori în firmware și ar putea fi cazul telefonului dvs., dar din nou, trebuie să facem mai întâi câteva proceduri de depanare. Vom încerca să excludem orice posibilitate până când vom putea stabili care este problema, astfel încât să putem încerca să formulăm o soluție care ar putea rezolva definitiv această problemă. Continuați să citiți mai jos, deoarece acest lucru vă poate ajuta.
Înainte de a trece la depanarea noastră, dacă căutați o soluție la o altă problemă, accesați pagina noastră de depanare Galaxy S8, deoarece am abordat deja o mulțime de probleme cu acest telefon. Șansele sunt că am oferit deja o soluție la problema dvs., așa că asigurați-vă că găsiți probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile pe care vi le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul nostru privind problemele Android și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.
Cum să depanați Galaxy S8 cu avertisment detectat de umiditate
Acest ghid de depanare se va concentra mai mult pe asigurarea faptului că telefonul nu a suferit daune cauzate de lichide, chiar dacă a fost stropit sau scufundat în apă, dar știu câteva lucruri pe care le puteți folosi pentru a vă încărca Galaxy S8. Deci, fără alte acorduri, iată lucrurile pe care ar trebui să le faceți dacă primiți avertismentul „umezeală detectată” ...
Pasul 1: Asigurați-vă că încărcătorul / portul USB sunt uscate
Avertizarea „Umezeala a fost detectată în încărcător / portul USB” este destul de simplă și, de cele mai multe ori, este chiar cazul. În calitate de proprietar, ar trebui să fiți primul care să știe dacă telefonul dvs. a intrat în contact cu apa unul sau altul și dacă a făcut-o, atunci uscarea portului USB ar trebui să fie primul lucru pe care ar trebui să îl faceți. Același lucru este valabil chiar dacă nu sunteți sigur că telefonul s-a udat și iată cum îl faceți:
- Obțineți o bucată mică de țesut și introduceți-o în port.
- Lăsați țesutul în port timp de un minut sau două pentru a absorbi umezeala.
În funcție de cât de umed este portul, poate fi necesar să faceți acest lucru de câteva ori doar pentru a vă asigura că toate reziduurile de apă sunt absorbite și conectorii sunt uscați.
Pasul 2: Asigurați-vă că încărcătorul și cablul sunt uscate
Este întotdeauna imperativ să verificați încărcătorul dacă este umed sau nu, deoarece este cel care alimentează electricitatea în telefon. În plus, este mai periculos dacă este umed, deoarece este ceea ce conectați la priza de perete. Uitați-vă în portul încărcătorului pentru a vedea dacă este umed și faceți același lucru ca la primul pas pentru a-l usca. Dar presupunând că este uscat și nu are semne de apă în port, apoi verificați cablul USB.
Am întâlnit câteva cazuri în care avertismentul „umezeală detectată” apare chiar dacă portul USB al telefonului este uscat și se datorează faptului că un capăt al cablului era umed. Este posibil să puteți face în continuare același lucru pe care l-ați făcut la primul pas, dar când vine vorba de capătul mai mic al cablului, este mai bine să folosiți o perie pentru a-l curăța. Scufundați alcoolul periei și curățați ușor conectorii. După care, lăsați-l să se usuce timp de un minut sau două.
Pasul 3: asigurați-vă că indicatorul de deteriorare a lichidului nu este declanșat
Este important să verificați indicatorul de daune lichide (LDI) al telefonului dvs. pentru a confirma că nu are niciun fel de daune cauzate de lichide, deoarece dacă LDI s-a declanșat, atunci nu vă sugerăm să continuați depanarea, deoarece putem încheia deteriorându-vă telefonul și mai mult. Prin urmare, trebuie mai întâi să verificați dacă apa a ajuns la componentele din interior și iată cum o faceți:
- Scoateți tava SIM.
- Uită-te în slotul SIM și caută un autocolant mic.
- Dacă este încă alb, telefonul dvs. nu prezintă daune cauzate de lichide, dar dacă a devenit roșu sau roz, atunci se confirmă că cauza problemei este deteriorarea lichidă.
Dacă există un semn de deteriorare cauzată de lichid, aduceți-vă telefonul înapoi la magazin și cereți tehnicilor să rezolve problema pentru a evita daune suplimentare. Cu toate acestea, dacă LDI a rămas alb, treceți la pasul următor.
Pasul 4: Încercați să ocoliți avertismentul pentru a vedea dacă se încarcă telefonul
Această metodă a fost împărtășită de unul dintre cititorii noștri care a susținut că funcționează pentru el de fiecare dată. De obicei, când apare avertismentul „umezeală detectată”, telefonul nu se va încărca pentru a preveni daune suplimentare și vi se va recomanda să așteptați până când eroarea nu va mai apărea. Cu toate acestea, prin această metodă, este posibil să vă puteți încărca telefonul în mod normal, chiar dacă apare avertismentul și iată cum o faceți:
- Conectați încărcătorul la priza de perete care funcționează.
- Conectați-vă telefonul la încărcător folosind cablul original.
- Avertizarea va apărea apoi și procesul de încărcare este oprit.
- Fără a deconecta telefonul de la încărcător, reporniți-l normal.
- După repornire, Galaxy S8 se poate încărca cu sau fără avertisment.
Desigur, trebuie să faceți această metodă numai după ce vă asigurați că telefonul dvs. nu are semne de deteriorare a lichidului. Dacă tot nu se încarcă folosind această metodă, treceți la pasul următor.
Pasul 5: Reporniți Galaxy S8 în modul sigur și încărcați
De multe ori rulăm telefonul în modul sigur când depanăm probleme legate de aplicații, deoarece toate aplicațiile terță parte vor fi dezactivate temporar în timp ce telefonul se află în acel mediu. Dar se pare că serviciul care gestionează avertismentul apare atunci când telefonul detectează că este umed în portul USB nu este încărcat atunci când este în modul sigur, astfel încât dispozitivul nu va primi avertismentul și poate continua să se încarce. Presupunând că nu există semne de deteriorare cauzată de lichid, nu ezitați să rulați dispozitivul în acest mod și lăsați-l să-și încarce complet bateria în timp ce vă aflați în acest mediu. Iată cum porniți telefonul în modul sigur:
- Opriți dispozitivul.
- Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în fața ecranului cu numele modelului.
- Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
- Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
- Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
- Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
- Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți modul sigur.
Pasul 6: Resetați-vă telefonul
După încărcarea telefonului în modul sigur, este posibil să primiți în continuare avertismentul în momentul în care porniți telefonul în modul normal și știu cât de enervant este. Presupunând că nu există daune cauzate de lichid și portul USB este uscat, este clar în acest moment că problema este legată de firmware. Deci, faceți tot posibilul pentru a face o copie de siguranță a fișierelor și datelor importante și apoi resetați telefonul pentru a-i începe din nou. Înainte de resetare, dezactivați mai întâi Protecția la resetarea din fabrică, astfel încât să nu fiți blocat:
- Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
- Atingeți Setări> Cloud și conturi.
- Atingeți Conturi.
- Atingeți Google.
- Apăsați pe adresa dvs. de e-mail Google ID dacă sunt configurate mai multe conturi. Dacă aveți mai multe conturi configurate, va trebui să repetați acești pași pentru fiecare cont.
- Atingeți pictograma cu 3 puncte.
- Atinge Elimină contul.
- Atingeți ELIMINAȚI CONTUL.
Apoi urmați acești pași pentru a vă reseta Galaxy S8 ...
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
- Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetare din fabrică.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
- Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
- După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Repornirea sistemului acum”.
- Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Deci, practic, ceea ce am făcut a fost să ne asigurăm că nu există daune cauzate de lichid în telefonul dvs. și apoi am încercat să ocolim avertismentul pentru ca telefonul dvs. să se încarce cu bateria și la final, am făcut resetarea pentru a corecta problema. Sper că acest ghid de depanare vă poate ajuta.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
