#Samsung #Galaxy # S8 este o schimbare radicală în modul în care Samsung își proiectează telefoanele emblematice. În timp ce modelele emblematice anterioare au structuri de design similare, acest nou model este diferit. Primul lucru pe care îl veți observa este că are un ecran Super AMOLED de 5,8 inci, dar telefonul are o dimensiune generală similară cu S7. Butonul Acasă a fost, de asemenea, eliminat în locul său, este un buton acasă virtual pe ecran, în timp ce senzorul de amprentă a fost mutat în spate. Deși acesta este un dispozitiv performant solid, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda ecranul Galaxy S8 cu probleme și alte probleme conexe.
Ecranul S8 rămâne activ
Problemă:Samsung Galaxy S8 se aprinde la miezul nopții, în timp ce este conectat, apoi nu se oprește. Nu există nici o rimă sau niciun motiv. Nu trebuie să existe o notificare sau să fiu încărcat complet și am început să o încarc cu fața în jos, sperând să opresc problema, dar nu a ajutat. Acum am ars pe ecran de unde se afișează timpul, deoarece ecranul se aprinde și apoi nu se oprește. Deci, până când mă trezesc și observ că este aprins, ecranul rămâne aprins și nu se schimbă. Am afișajul Always On OFF.
Soluţie: Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz particular este să verificați dacă o aplicație terță parte cauzează această problemă pornind telefonul în modul sigur.
- Opriți dispozitivul.
- Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în fața ecranului cu numele modelului.
- Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
- Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
- Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
- Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
- Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți modul sigur.
Verificați dacă problema apare atunci când telefonul funcționează în acest mod. Dacă nu, atunci cel mai probabil este cauzat de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
În cazul în care problema apare chiar și în modul sigur, ar trebui să efectuați pașii suplimentari de depanare enumerați mai jos.
- Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
- Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.
Lacăt S8 deblocat cu linie verde și albastră
Problemă:Ecranul s-a înnegrit, cu excepția că în mijloc era o pictogramă pentru un lacăt deblocat cu o linie verde și albastră care se mișca în jurul lacătului într-un cerc. Resetarea hard nu ar funcționa la început, apoi în cele din urmă. Orice idee despre ce s-a întâmplat. Telefonul are mai puțin de o săptămână. Nervios despre o problemă care în curând.
Soluţie: Este posibil să fi criptat cardul microSD, iar telefonul să descifreze cardul cu greu. Încercați să scoateți cardul de pe telefon și, dacă problema nu apare, cel mai probabil este cauza cauzei problemei. Pentru a evita din nou această problemă, ar trebui să luați în considerare obținerea unui nou card microSD, deoarece cel pe care îl utilizați ar putea avea probleme.
S8 nu se va porni
Problemă: Samsung S8 nu va porni deloc. Am încercat să îl pornesc apăsând butonul de alimentare și apăsând simultan butonul de alimentare și butoanele de reducere a volumului. dar nu se întâmplă nimic. L-am lăsat încărcat timp de câteva ore, dar nici măcar nu se aprinde nicio lumină de încărcare.
Soluţie: Ceea ce veți dori să faceți mai întâi în acest caz este să curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că orice murdărie sau resturi lipite în acest port sunt îndepărtate. Odată ce ați făcut acest lucru, ar trebui să încărcați telefonul timp de cel puțin 20 de minute folosind încărcătorul de perete. Dacă telefonul nu se încarcă, atunci ar trebui să încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete. De asemenea, ar trebui să încercați să încărcați telefonul de pe un port USB al computerului. Porniți telefonul apăsând și menținând atât puterea cât și volumul scăzut timp de cel puțin 10 secunde.
Dacă telefonul încă nu pornește, ar trebui să verificați acest lucru la un centru de service.
S8 Repornirea aleatorie nu pornește
Problemă: Bună, telefonul meu a fost încărcat la 100%, apoi a început să repornească de aproximativ 5 ori, apoi nu s-ar întoarce deloc după aceea, dar ar înregistra încărcarea după 8-10 ore de când nu am încercat să-l încarc, când ajunge la aproximativ 30% procent, aș încerca să-l pornesc, dar apoi telefonul meu se stinge complet și nu se mai încarcă pentru a doua zi. Computerul meu îl detectează, dar nu îl pot accesa în exploratorul de fișiere
Soluţie: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să porniți telefonul în modul de recuperare, apoi să efectuați o resetare din fabrică de aici. Rețineți că resetarea vă va șterge datele de pe telefon.
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
- Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetare din fabrică.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
- Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da ștergeți toate datele utilizatorului”.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
- După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Repornirea sistemului acum”.
- Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
În cazul în care nu funcționează, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
Descărcarea S8 Nu dezactivați ținta
Problemă: Telefonul meu s-a actualizat toată noaptea. Scrisul spune că descărcarea nu se întoarce la țintă. Cred că este neobișnuit ca telefonul meu să dureze atât de mult până la actualizare sau actualizare.
Soluţie: Încercați să reporniți telefonul apăsând și menținând atât butoanele de alimentare cât și butonul de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde. Telefonul dvs. ar trebui să repornească după aceasta. Dacă este încă blocat în ecranul de descărcare, continuați cu pașii de depanare enumerați mai jos.
- Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
- Porniți telefonul în modul de recuperare, apoi efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că acest lucru vă va șterge datele de pe telefon.
S8 nu răspunde
Problemă:Cu câteva zile în urmă, eram la curs, lucram la postere. Telefonul meu era lângă mine pe masă. Într-o oră, nu a răspuns, cu caracteristicile de a fi mort. Când am ajuns acasă, am încercat să-l încarc. Nimic. Am încercat să curăț butoanele, nimic. Am încercat diverse combinații de butoane, un alt încărcător și priză, și încă nimic. Când țin apăsat butonul de pornire, apare logo-ul Samsung, dar după 2 - 5 secunde, se oprește. Nu știu ce să fac. Vă rugăm să răspundeți cât mai curând posibil. Mor înăuntru.
Soluţie: Problema ar putea fi cauzată de faptul că o baterie nu are suficientă încărcare. Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți pentru această problemă specială este să curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat, asigurându-vă că orice murdărie sau resturi lipite în el sunt eliminate. Apoi, încărcați telefonul timp de cel puțin 20 de minute folosind încărcătorul de perete. Cu telefonul încă conectat la încărcător, încercați să îl porniți. Dacă nu pornește, ar trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați, deoarece acest lucru ar putea fi deja cauzat de o componentă hardware defectă.
S8 conectat la Wi-Fi, dar fără internet
Problemă:Galaxy S8 al meu spune că este conectat la conexiuni Wi-Fi publice cu semnal puternic. Dar nu va încărca nimic online.
Soluţie: Încercați să accesați setările Wi-Fi, apoi uitați de conexiunea Wi-Fi a telefonului. Reporniți telefonul, apoi conectați-vă din nou la acesta.
Dacă problema persistă, încercați să verificați dacă acest lucru apare pentru orice rețea Wi-Fi la care vă conectați. În caz contrar, continuați cu pașii suplimentari enumerați mai jos.
- Porniți telefonul în modul sigur, apoi verificați dacă problema apare în acest mod. Dacă nu, problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
- Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
- Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.