Înghețările și decalajele care apar după o actualizare sunt probleme destul de minore și, dacă aveți acest tip de problemă, o puteți rezolva singură fără a fi nevoie să vedeți un tehnician. Avem cititori care dețin Samsung Galaxy S8, care au raportat că dispozitivele lor au început să aibă astfel de probleme la scurt timp după ce au actualizat la Android 8.0 Oreo. Nu este o problemă nouă. De fapt, am întâmpinat mai multe probleme în trecut, care au, de asemenea, aceleași simptome.

În această postare, vă voi prezenta în depanarea Galaxy S8 care a început să înghețe și să rămână după o actualizare de firmware. Vă voi împărtăși soluția pe care am folosit-o pentru a le remedia. Dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv și aveți în prezent probleme similare, continuați să citiți, deoarece această postare vă poate ajuta.

Pentru cei care caută o soluție la o altă problemă, accesați pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest telefon. Răsfoiți pagina pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. sau dacă tot aveți nevoie de ajutorul nostru, contactați-ne oricând prin chestionarul nostru pentru probleme Android.

Cum se remediază Samsung Galaxy S8 care continuă să înghețe și să rămână în urmă după Oreo

Problemele cu firmware-ul sunt probleme minore generale, dar sunt foarte enervante, mai ales dacă nu vă puteți folosi telefonul corect din cauza întârzierilor și a blocărilor. Următoarele soluții vă pot ajuta să faceți telefonul să funcționeze din nou perfect.

Reporniți telefonul - dacă nu ați făcut-o încă, încercați să reporniți telefonul înainte de a face ceva complicat. Înțeleg că aceste probleme pot fi început după o actualizare, dar este posibil să fi fost cauzate de unele erori. O repornire poate fi capabilă să o remedieze, deci luați puțin timp pentru a reporni telefonul. Sau mai bine, faceți repornirea forțată apăsând și mențineți apăsat butoanele de reducere a volumului și de pornire în același timp timp de 10 secunde sau mai mult. Dacă problema continuă după aceasta, atunci încercați următoarea.

Folosiți telefonul în modul sigur - acest lucru nu rezolvă problema, dar vă va oferi o perspectivă dacă problemele au fost cauzate de aplicații terțe. În modul sigur, toate aplicațiile pe care le-ați descărcat vor fi dezactivate temporar, deci dacă una sau unele dintre ele cauzează aceste probleme, atunci telefonul dvs. ar trebui să funcționeze corect în acest mod. Dacă acesta este cazul telefonului dvs., următorul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să găsiți aplicația care cauzează problema și să o dezinstalați. Cu toate acestea, dacă problemele apar chiar și în modul sigur, treceți la pasul următor.

Ștergeți partiția cache - este, de asemenea, posibil ca problemele să fie cauzate de unele cache de sistem corupte. Deci, dacă problemele apar chiar și în modul sigur, ștergeți partiția cache pentru a șterge și a înlocui cache-urile. Pentru a face acest lucru, rulați telefonul în modul de recuperare și ștergeți partiția cache de acolo. Dacă problemele continuă după aceea, atunci următoarea procedură ar trebui să vă ajute.

Resetare generală - în acest moment, nu aveți altă opțiune decât să vă resetați telefonul. Cu toate acestea, asigurați-vă că faceți backup pentru toate fișierele și datele, deoarece acestea vor fi șterse. Acest lucru va readuce dispozitivul la setările din fabrică și îl va face să funcționeze la fel de bine ca înainte. Cu toate acestea, actualizarea Oreo va rămâne, așa că nu vă faceți griji.

POSTURI RELEVANTE:

• Ce trebuie să faceți când noul dvs. Samsung Galaxy S8 se blochează pe ecranul Verizon în timpul pornirii [Ghid de depanare]
• Ce trebuie să faceți dacă Galaxy S8 pornește, dar se blochează pe un ecran negru [ghid de depanare]
• Cum se remediază problema de repornire aleatorie a Galaxy S8 după înrădăcinare [ghid de depanare]
• Cum să remediați Samsung Galaxy S8 care nu se mai aprinde după actualizarea firmware-ului (pași simpli)
• Samsung Galaxy S8 nu pornește Lumina LED albastră păstrează problema intermitentă și alte probleme conexe

Cum să rulați Galaxy S8 în modul sigur

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în fața ecranului cu numele modelului.
3. Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți modul sigur.

Cum se șterge partiția cache

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
5. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „da” și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Cum se face resetarea Master

1. Faceți o copie de rezervă a datelor din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Google pe dispozitiv, ați activat antifurt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Google pentru a finaliza resetarea principală.
2. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
3. Atingeți Setări> Cloud și conturi.
4. Atingeți Backup și restaurare.
5. Dacă doriți, atingeți Copia de siguranță a datelor mele pentru a muta glisorul pe PORNIT sau OPRIT.
6. Dacă doriți, atingeți Restaurare pentru a muta glisorul pe PORNIT sau OPRIT.
7. Atingeți butonul Înapoi la meniul Setări și atingeți Administrare generală> Resetare> Resetare date din fabrică.
8. Atingeți Resetare dispozitiv.
9. Dacă ați activat blocarea ecranului, introduceți acreditările.
10. Atinge Continuă.
11. Atinge Șterge tot.

Sper că acest ghid de depanare te-a ajutat într-un fel sau altul. Dacă aveți alte preocupări pe care doriți să ni le împărtășiți, nu ezitați să ne contactați sau să lăsați un comentariu mai jos.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.

Postări pe care ați putea dori să le consultați și:

• Cum se remediază Samsung Galaxy S8 care continuă să afișeze eroarea „Din păcate, Galeria s-a oprit” [Ghid de depanare]
• Probleme cu aplicația Galaxy S8: cum să remediați Instagram nu se va actualiza, cum să vă deconectați de la Facebook Messenger
• Cum să remediați problema aplicației Galaxy S8 Samsung Themes care arată erorile S503, S8 e-mail probleme de sincronizare
• Cum să remediați eroarea Samsung Galaxy S8 care arată „Din păcate, procesul com.android.phone s-a oprit” eroare [Ghid de depanare]
• Cum se remediază Samsung Galaxy S8 care nu are notificări la primirea unui mesaj [Ghid de depanare]