Unul dintre cele mai bune smartphone-uri lansate în 2016 a fost #Samsung #Galaxy # S7. Acest telefon este o versiune îmbunătățită a predecesorului său și a venit cu mai multe funcții noi care nu se găsesc pe S6, cum ar fi impermeabilizarea, protecția împotriva prafului și disponibilitatea unui slot pentru card microSD. Telefonul vine, de asemenea, cu un procesor actualizat sub forma Snapdragon 820 sau Exynos 8890, o memorie RAM de 4 GB și o cameră dublă de 12 MP, printre altele. Deși acest telefon este folosit de o mulțime de oameni ca șofer zilnic de încredere, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda problema Galaxy S7 care nu mai primește mesaje text și alte probleme conexe.

S7 A încetat să mai primească mesaje text

Problemă:Bună, recent telefonul meu tocmai a încetat să mai primească mesaje text de la oricine din afara codului meu de zonă. Pot să trimit texte bine la coduri de zonă diferite de ale mele, pur și simplu nu le pot primi. A durat ceva timp să-și dea seama. Am un Samsung Galaxy S7 și furnizorul meu este Sprint. Nici Sprint și nici Samsung nu își pot da seama de ce se întâmplă acest lucru. Ați verificat cu atenție toate setările, ați resetat telefonul, ați scos bateria și cartela SIM și le-am reinstalat, etc. Nimic nu funcționează. Ai mai auzit de asta înainte? Am nevoie de ajutor!

Soluţie: Deoarece o repaus din fabrică nu reușește să rezolve această problemă, atunci aceasta ar putea fi deja o problemă legată de cont. Încercați să utilizați o altă cartelă SIM în telefon, apoi verificați dacă întâmpinați în continuare aceeași problemă. Dacă problema nu apare atunci când este introdus un SIM nou, vă recomand să vă verificați contul la Sprint.

S7 Fără sunet la primirea de texte și apeluri

Problemă:Bună. În ultimul timp s7-ul meu poate primi mesaje text și apeluri, dar nu există sunet. Am verificat toate sunetele (ton de apel, conținut media, notificare și sistem) toate erau la nivelul maxim, dar încă nu aveau sunet. Tastatura mea are totuși sunetele de clicuri. Dar toate celelalte notificări nu. De asemenea, nu am sunete când trimit sau primesc mesaje pe messenger (fb). Când încerc să redăm videoclipuri pe YouTube, scrie eroare de redare. Apoi clipurile de pe Facebook, Twitter și Instagram nu se joacă deloc (fie sunt încărcate pentru totdeauna, fie redă imediat pauza). De asemenea, în acest timp, alarma nu funcționează. Dar se aud unele sunete ale sistemului (cum ar fi clicurile de pe tastatură și sunetul când faceți clic pe butonul de volum). Încă pot înregistra și accesa camera și există sunete ale declanșatorului camerei. Capturile de ecran fac și sunete. Această problemă de sunet dispare când îmi resetez telefonul (opriți-mă, apoi porniți). Apoi se întâmplă brusc din nou la un moment dat de utilizare, de obicei atunci când deconectarea internetului se reconectează de mai multe ori din cauza serviciului / semnalului defect / semnalului slab. Te rog ajuta-ma. Acest lucru se întâmplă de la ultima actualizare. Mulțumesc mult

Soluţie: Dacă problema dispare temporar când reporniți telefonul, atunci acest lucru ar putea fi cauzat de o eroare software. Urmați pașii de depanare enumerați mai jos pentru a remedia această problemă.

• Porniți telefonul în modul sigur. Când telefonul este pornit în acest mod, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze. Problema apare în continuare în acest mod? Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Încercați să ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Pictograma de notificare text S7 lipsește în ecranul de blocare

Problemă:Pe ecranul meu de blocare am, Ora digitală, Un calendar și câteva pictograme sub calendar. Acum lipsește pictograma care arată când intră un nou mesaj text și câte. Puteți să-mi spuneți pașii pentru a readuce acest gizmo foarte important? Anther tech și cu mine am lucrat la asta ore în șir.

Soluţie: Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți în acest caz particular este să vă asigurați că utilizați aplicația de mesagerie Samsung stoc. Dacă utilizați o aplicație de mesagerie terță parte, este posibil ca notificările de pe ecranul de blocare să nu funcționeze.

De asemenea, trebuie să vă asigurați că setările de notificare ale telefonului dvs. sunt corect setate.

Setări> Notificări> Avansat> Mesaje

• Permiteți notificări: Activat
• Setați ca prioritate: Activat
• Previzualizare în ferestre pop-up: Activat
• Ascundeți pe ecranul de blocare: Dezactivat
• Ascunde conținutul pe ecranul de blocare: Dezactivat
• Previzualizare mesaj: Activat

S7 Nu primesc mesaje text

Problemă:Bună, Samsung S7 a primit texte fără probleme, dar în această după-amiază nu am primit niciun mesaj, chiar dacă oamenii mi-au trimis un text, dar pot să trimit texte și oamenii le primesc. Am încercat ceea ce au spus oamenii pe forumuri, dar nimic nu a dat rezultate

Soluţie: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz special este să opriți telefonul, apoi să scoateți cartela SIM. După un minut reintroduceți cartela SIM, apoi porniți telefonul. Această procedură va restabili conexiunea telefonului dvs. la rețea. Odată ce telefonul este pornit verificați dacă primește un semnal. Trimite-ți un mesaj text, apoi verifică dacă poți primi mesajul text.

Dacă nu primiți mesajul text pe care vi l-ați trimis, ar trebui să urmați pașii de depanare enumerați mai jos.

• Porniți telefonul în modul sigur. Când telefonul dvs. funcționează în acest mod, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în timp ce aplicațiile pe care le-ați descărcat sunt împiedicate să ruleze. Dacă problema nu apare în acest mod, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Mesajele S7 sunt descărcate numai când sunteți conectat la Wi-Fi

Problemă:Tocmai am primit un Galaxy S7 și când oamenii îmi trimit un text, primesc notificarea, dar tot mesajul spune că este „descărcare”, iar când dau clic pe descărcare, stă și nu face nimic. De îndată ce ajung undeva cu WiFi, primesc toate mesajele mele text. Ce pot face pentru a remedia acest lucru?

Soluţie: Problema ar putea fi cauzată de următorii factori.

• Comutatorul de date mobile al telefonului dvs. este dezactivat. Porniți acest comutator pentru a remedia problema.
• Nu aveți un abonament activ la date mobile. Consultați operatorul de transport cu privire la această chestiune
• Telefonul dvs. are o setare APN incorectă. Modificați setarea APN a telefonului pentru a se potrivi cu cea a operatorului dvs.

S7 nu a trimis o eroare de mesaj text, dar mesajul este trimis

Problemă:În ultimele două zile am avut probleme cu trimiterea și primirea de texte. Textele pe care le trimit nu vor reuși, așa că voi retrimite și apoi persoana la care trimit mesaje va primi același text de mai multe ori. De asemenea, voi primi mai multe texte din același text. Știu că a existat o actualizare software acum câteva zile. Are ceva de-a face cu asta? Există o soluție?

Problemă conexă: Am un Galaxy S7, am luat nougat acum o săptămână. Acum, toate SMS-urile mele se afișează ca eșec de trimis, dar trimit destinatarului de 3 sau 4 ori. Și când primesc un text, de 3-4 ori am șters toate mesajele și am șters memoria cache. Folosesc aplicația de mesagerie nativă.

Problemă conexă: Am o nouă galaxie s7. totul funcționează bine, cu excepția mesajelor. mesajele de ieri au început să se rotească și să întârzie. Apoi primesc un mesaj! EROARE. În cele din urmă se stinge, dar oamenii primesc mesajele mele de mai multe ori și 5 minute mai târziu. Am încercat resetarea soft, am eliminat mesajele vechi. Impas.

Soluţie: Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți în acest caz special este să reporniți telefonul. Acest lucru permite dispozitivului dvs. să-și restabilească conexiunea la rețea. Odată ce telefonul a început complet, verificați dacă semnalul este bun, apoi încercați să trimiteți un mesaj text. Dacă problema persistă, urmați pașii de depanare enumerați mai jos.

• Ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesaje text.
• Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

S7 Imposibil de configurat contul, eroare de autentificare eșuată

Problemă: Continuați să primiți „Imposibil de configurat contul, autentificarea a eșuat”. Parola este corectă. Am încercat să configurez verizon.net și verizon.yahoo. Înainte era la telefon, dar am pierdut accesul fără motiv acum câteva luni. Chiar s-au dus la magazinul Verizon și nu ne-au putut ajuta! Soția are S7 și eu am S5. Am putut configura un cont Gmail pe telefonul meu pentru a accesa e-mailul. Dar nu pot face ca e-mailul Verizon să funcționeze. Totuși, nu am putut obține telefonul soției să folosească Gmail.

Soluţie: va trebui să vă asigurați că parola de e-mail Verizon funcționează și este corectă accesând webmail-ul dvs. la https://webmail.verizon.com. Dacă nu puteți accesa webmail-ul, atunci ar trebui să solicitați asistență Verizon pentru a vă reseta parola de e-mail.

Dacă puteți accesa contul din webmail, atunci ar trebui să verificați setările de e-mail pe telefon.

Setări primite:

• Adresa de email
• Nume de utilizator
• Parola
• Server POP3
• Tipul de securitate
• Port <995>

Setări de ieșire:

• Server SMTP
• Tipul de securitate
• Portul <465>
• Conectarea obligatorie a fost verificată
• Nume de utilizator
• Parola

Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Contactați-ne folosind acest formular. Citim fiecare mesaj pe care îl primim nu poate garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.