#Samsung #Galaxy # S7, precum și omologul său Edge sunt două dintre cele mai bune smartphone-uri Android lansate în 2016. Ceea ce diferențiază S7 de fratele său mai mare este că este mai compact, având un ecran Super AMOLED de 5,1 inci, ceea ce face este mai ușor de transportat în buzunar. Acest telefon are, de asemenea, mai multe caracteristici cheie care nu se regăsesc în predecesorul său, care include un slot pentru card microSD pentru un upgrade ușor de stocare, precum și impermeabilizare și protecție împotriva prafului pentru a proteja telefonul de mediu. Deși acest telefon este un performant solid, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda problema Galaxy S7 care nu se încarcă complet și alte probleme conexe.
S7 Nu se încarcă complet
Problemă: Tocmai mi-am cumpărat S7, un dispozitiv nou. Îl încărcam înainte de a începe să-l folosesc. Cu toate acestea, a trecut deja o zi și încă arată doar 81% taxat (de la 76%). Am comutat priza, cablul USB, îl pornesc și îl opresc, etc. În continuare arată doar 81%. Vă puteți ajuta, vă rog?
Soluţie: Ceea ce veți dori să faceți mai întâi în acest caz este să curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat, deoarece uneori murdăria sau resturile lipite în port pot interfera cu procesul de încărcare. După ce ați terminat, încercați să încărcați telefonul utilizând un cablu de încărcare diferit și un încărcător de perete. În acest fel, veți putea verifica dacă încărcătorul cauzează problema.
În cazul în care problema apare încă, următorul pas este să încărcați telefonul în timp ce este pornit în modul sigur. Dacă telefonul dvs. se încarcă complet în acest mod, atunci problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
Dacă bateria încă nu se încarcă complet chiar și în modul sigur, ar trebui să faceți copii de rezervă ale datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este completă, verificați imediat dacă puteți încărca complet telefonul.
Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați, deoarece aceasta ar putea fi deja o problemă legată de hardware.
S7 nu se va conecta la Wi-Fi
Problemă: Nu mă mai conectez la wifi. Doar sus și oprit. Încearcă și nu o vei face. Am urmat toți pașii de pe această pagină: https://thedroidguy.com/2017/01/fix-samsung-galaxy-s7-can-no-longer-connect-wi-fi-android-7-nougat-update-troubleshooting-guide -potential-solutions-1069895 Niciun noroc. Care este următorul pas după resetarea din fabrică?
Soluţie: Dacă ați încercat deja să vă conectați telefonul la diferite rețele Wi-Fi și chiar ați efectuat o resetare din fabrică care nu rezolvă problema, există posibilitatea ca cipul Wi-Fi al telefonului să fie defect. Vă recomand să verificați acest lucru la un centru de service.
S7 Fără sunet la videoclipuri
Problemă:Samsung Galaxy S7 a murit și când l-am repornit, videoclipurile nu emiteau sunet. Acest lucru se întâmplă destul de des și rămâne așa o vreme și apoi se rezolvă aleatoriu. Perioada ar putea fi în jur de 6 ore până la câteva săptămâni. Poți să ajuți?
Soluţie: Fișierul dvs. video este stocat pe cardul microSD? Dacă sunt, încercați să le mutați în memoria internă a telefonului, deoarece problema ar putea fi cauzată de un card microSD deteriorat.
Există, de asemenea, posibilitatea ca problema să fie cauzată de o eroare de software. Pentru a verifica dacă acesta este cazul, trebuie să urmați pașii de depanare enumerați mai jos.
- Porniți telefonul în modul sigur, apoi verificați dacă problema apare în acest mod. Dacă nu, problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
- Încercați să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
- Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.
S7 redă sunetul numai pe o căști
Problemă: Samsung S7 al meu redă muzică doar dintr-un singur căști. Când încerc să redez muzică fără căști, muzica este cu adevărat destulă și când vorbesc la telefon, persoana de la celălalt capăt este la fel de bine. De asemenea, când încerc să conectez telefonul la mufa Aux, acesta se fisurează și se redă doar pe partea laterală a mașinii.
Soluţie: Ceea ce veți dori să faceți mai întâi în acest caz este să încercați să utilizați un alt căști pe telefonul dvs. pentru a verifica dacă căștile curente pe care le utilizați cauzează problema. Dacă problema persistă, încercați să curățați portul audio al telefonului folosind o cutie de aer comprimat sau scobitoare.
De asemenea, trebuie să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică pentru a verifica dacă problema este cauzată de o eroare software.
În cazul în care pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați, deoarece aceasta ar putea fi deja o problemă legată de hardware.
S7 nu poate trimite sau primi MMS
Problemă:Bună ziua, am un Samsung Galaxy S7 care era pe Verizon și mi-a pus telstra sim-ul pe internet nu a funcționat, așa că telstra a rezolvat problema a revenit pentru a rezolva problema MMS, dar au spus că nu pot face nimic
Soluţie: Există două cerințe pe care trebuie să le îndepliniți telefonul pentru ca acesta să poată trimite și primi un MMS. Prima cerință este să aveți un abonament activ la date mobile. Deoarece datele dvs. mobile funcționează deja, a doua cerință este ca telefonul dvs. să aibă setările APN corecte. Pentru Telstra veți avea nevoie de două setări APN pe care le-am enumerat mai jos.
Prima setare
- Nume: Telstra Internet
- APN: telstra.iph
- Proxy:
- Port:
- Nume de utilizator:
- Parola:
- Server:
- MMSC:
- Proxy MMS:
- Port MMS:
- MCC: 505
- MNC: 01
- Tipul APN: implicit
A doua setare
- Nume: Telstra MMS
- APN: telstra.internet (puteți utiliza telstra.mms - nu face nicio diferență)
- Proxy:
- Port:
- Nume de utilizator:
- Parola:
- Server:
- MMSC: https://mmsc.telstra.com:8002
- MMS Proxy: 10.1.1.181
- Port MMS: 80
- MCC: 505
- MNC: 01
- Tip APN: mms
Eroare camera S7 eșuată
Problemă: Camera frontală nu va funcționa. Camera este blocată în modul selfie și afișează avertismentul privind eșecul camerei. Camera nu funcționează în Snapchat, IMO sau orice alte chat-uri video. Pot vedea apelantul, dar ei nu mă pot vedea. Vă rugăm consultați!!
Soluţie: Ceea ce veți dori să faceți mai întâi în acest caz este să ștergeți memoria cache și datele aplicației camerei, deoarece aceasta ar putea fi cauzată doar de date temporare corupte din cadrul aplicației. Dacă problema apare în continuare, urmați pașii de depanare enumerați mai jos.
- Porniți telefonul în modul sigur. Dacă camera funcționează în acest mod, atunci problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Apoi, va trebui să aflați ce aplicație este și să o dezinstalați.
- Încercați să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare. Verificați dacă problema apare în continuare.
- Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. Verificați dacă problema apare în continuare.
În cazul în care pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați, deoarece problema ar putea fi cauzată de un modul de cameră defect.
S7 Fără ton de notificare la primirea mesajelor text
Problemă: Bună, am un nou telefon Samsung S7 și când primesc mesaje nu pot auzi sunetul implicit al notificării. Am încercat totul a crescut tot volumul la fel de mare pe cât va crește. Tot volumul a crescut în setări avansate și încă nu aud când primesc un mesaj
Soluţie: Ar trebui să verificați dacă setarea de notificare a aplicației de mesagerie este activată. Atingeți Aplicații, apoi Mesaje, apoi apăsați Mai multe (cele trei puncte din partea dreaptă sus). Atingeți Setări, apoi accesați Notificări și asigurați-vă că este activat. În cazul în care este activat, încercați să alegeți un ton de notificare diferit.
Dacă problema persistă, verificați dacă tite apare atunci când telefonul este pornit în modul sigur. Dacă nu întâmpinați problema în acest mod, aceasta ar putea fi cauzată de o aplicație descărcată. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema, va trebui să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea.