Conţinut
Problemele de mesaje de text sunt printre cele mai frecvente reclamații pe care le primim de la cititorii noștri și la scurt timp după actualizarea Android Nougat, mulți dintre proprietarii Samsung Galaxy S7 ne-au contactat cerându-ne ajutor pentru rezolvarea problemelor lor. Am abordat deja mai multe probleme de mesagerie text cu acest telefon, astfel încât să puteți vedea mai jos câteva linkuri care pot indica alte articole pe care le-am publicat și care abordează unele dintre problemele legate de mesaje text pe care le-am abordat anterior.
Depanarea Galaxy S7 care continuă să apară cuvinte aleatorii în timp ce trimite mesaje text
Problemă: Am un Samsung Galaxy S7 și când l-am primit, aș fi trimis mesaje text pe orice aplicație și vor apărea cuvinte aleatorii în timp ce tastam și dacă aș atinge o aplicație precum crom, ar deschide o altă aplicație, s-a oprit când am actualizat sistemul, dar o face din nou, ar putea, pentru că îl încărcam și îl foloseam în același timp, mă puteți ajuta, vă rog, mulțumesc.
Soluţie: Dacă ați activat funcția de text predictiv, acesta ar putea fi motivul pentru care cuvintele apar automat de fiecare dată când introduceți un text. Dar, după cum ați spus, că sistemul a fost actualizat și problema a fost rezolvată și se întâmplă din nou fără un motiv aparent, atunci este un indicator clar că fișierele corupte sau cache-urile ar fi putut să-l declanșeze. De asemenea, dacă au fost instalate aplicații incompatibile care intră în conflict cu sistemul, acesta poate fi unul dintre factorii care comportă telefonul astfel. Deci, încercați să urmați acești pași pentru a depana telefonul ...
Pasul 1: dezactivați caracteristica de text predictiv
Funcția de predicție a textului este o tehnologie de introducere adăugată dispozitivului care sugerează cuvinte pe care utilizatorul dorește să le introducă sau să le introducă în câmpul de text pentru a face textul un pic mai ușor și a accelera procesul. În acest caz, ceea ce vom face este să dezactivăm funcția pentru a vedea dacă problema va fi remediată. Urmați acești pași:
- Din ecranul de întâmpinare, atingeți Setări.
- Atingeți Limbă și introducere.
- Atinge tastatura Samsung.
- Glisați butonul OPRIT pe textul predictiv pentru a dezactiva caracteristica.
După dezactivare, observați îndeaproape dacă cuvintele încă ies din câmpul de text fără un motiv aparent. Dacă este, urmați următoarea metodă.
CITEȘTE ȘI: Cum să remediați Samsung Galaxy S7 care nu trimite mesaje text, eroare „Din păcate, mesajele s-au oprit” [Ghid de depanare]
Pasul 2: Efectuați repornirea forțată
Poate că, datorită actualizării și a funcțiilor adăugate care rulează în sistem, există posibilitatea ca firmware-ul să nu-și poată gestiona toate sarcinile și să provoace problema.Deci, prin repornirea forțată, memoria va fi reîmprospătată și va închide unele dintre aplicațiile care rulează în fundal pe care nu le utilizați. Iată cum:
- Țineți apăsate simultan tastele de pornire și reducere a volumului timp de 7-10 secunde.
- Așteptați până când dispozitivul repornește.
După aceasta, încercați să creați un mesaj și să vedeți dacă problema este remediată. Dacă persistă, treceți la metoda următoare.
Pasul 3: Porniți telefonul în modul sigur
Această metodă va afișa telefonul într-un mediu Android în care numai aplicațiile încorporate vor fi păstrate și toate elementele terților vor fi dezactivate. Deci, în timp ce în acest mod și telefonul dvs. funcționează normal, atunci o aplicație terță parte cauzează problema. Găsiți acea aplicație și dezinstalați-o începând cu cea recentă pe care ați instalat-o. Iată cum să porniți în modul sigur:
- Opriți Galaxy S7.
- Țineți apăsat butonul de pornire.
- Odată ce apare logo-ul „Samsung Galaxy S7”, eliberați tasta de pornire și apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
- Continuați să țineți apăsat butonul până când telefonul termină repornirea.
- După ce vedeți textul „Mod sigur” în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați butonul de reducere a volumului.
POSTĂRI ASEMĂNATOARE:
- Samsung Galaxy S7 nu mai poate trimite / primi mesaje text după actualizarea Nougat [Ghid de depanare]
- Cum se remediază Samsung Galaxy S7 care nu trimite mesaje ilustrate și alte probleme de mesaje text [Ghid de depanare]
- Galaxy S7 nu va trimite MMS după instalarea Android Nougat, alte probleme de actualizare
Pasul 4: Ștergeți partiția cache a sistemului
Dacă problema se întâmplă în continuare în modul sigur, atunci trebuie să o facem după firmware. De data aceasta, trebuie să ștergem cache-urile de sistem ale telefonului pentru a valida dacă vechile cache stocate în director sunt motivul pentru care se întâmplă problema. Prin această procedură, directorul cache va fi golit astfel încât cache-urile noi să fie create data viitoare când dispozitivul pornește.
- Opriți telefonul.
- Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și Volum sus, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
- Când Samsung Galaxy S7 apare pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta Acasă și de creștere a volumului.
- Când se afișează sigla Android, puteți elibera ambele taste și puteți lăsa telefonul în funcție de aproximativ 30 până la 60 de secunde.
- Folosind tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați „ștergeți partiția cache”.
- Odată evidențiat, puteți apăsa tasta de pornire pentru ao selecta.
- Acum evidențiați opțiunea „Da” folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru a o selecta.
- Așteptați până când telefonul dvs. a terminat ștergerea partiției cache. După finalizare, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire.
- Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.
Imediat după această procedură, încercați să utilizați dispozitivul pentru a afla dacă problema persistă. Dacă da, atunci ultima șansă de a o remedia este să vă resetați telefonul.
Pasul 5: Faceți backup fișierelor și datelor și resetați telefonul
Această procedură este mai complicată, deoarece trebuie să faceți backup pentru tot înainte de a continua resetarea. Dar lucrul bun este că toate problemele pe care le are telefonul dvs. pot fi remediate după ce ați făcut acest lucru. Iată pașii cum:
- Faceți o copie de rezervă a datelor.
- Eliminați-vă contul Google.
- Dezactivați blocarea ecranului.
- Opriți Samsung Galaxy S7.
- Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și Volum sus, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire. NOTĂ: Nu contează cât timp apăsați și țineți apăsate tastele Acasă și Volum, nu va afecta telefonul, dar până când apăsați și țineți apăsată tasta de pornire, atunci telefonul începe să răspundă.
- Când Samsung Galaxy S7 apare pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta Acasă și de creștere a volumului.
- Când se afișează sigla Android, puteți elibera ambele taste și puteți lăsa telefonul în funcție de aproximativ 30 până la 60 de secunde. NOTĂ: Mesajul „Instalarea actualizării sistemului” poate apărea pe ecran timp de câteva secunde înainte de a afișa meniul de recuperare a sistemului Android. Aceasta este doar prima fază a întregului proces.
- Folosind tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- Odată evidențiat, puteți apăsa tasta de pornire pentru ao selecta.
- Acum evidențiați opțiunea „Da - ștergeți toate datele utilizatorului” folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru a o selecta.
- Așteptați până când telefonul dvs. este terminat pentru a efectua resetarea generală. După finalizare, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.
Sper că aceste proceduri vor ajuta la rezolvarea problemelor cu telefonul dvs.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil și suntem serioși în ceea ce facem. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.