#Samsung #Galaxy # S7Edge este unul dintre cele mai bune smartphone-uri lansate în 2016. Telefonul are mai multe caracteristici remarcabile, inclusiv un ecran Super AMOLED de 5,5 inci care se curbează în jurul ambelor margini, o cameră dublă OIS de 12MP, impermeabilizare, protecție împotriva prafului, un card microSD slot și o baterie de 3600mAh. Deși acesta este un dispozitiv performant solid, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy S7 Edge care nu se va aprinde după ce ați obținut o problemă umedă și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S7 Edge sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

S7 Edge nu pornește după ce se udă

Problemă:Practic, am primit un Samsung Galaxy S7 edge de la fratele meu și abia a durat 6 ore când colegul meu de cameră a decis să încerce capacitatea de rezistență la apă .. el l-a pus într-o găleată de apă nu mai mult de zece secunde și când l-am scos, ecranul era încă aprins .. am încercat chiar să folosesc amprenta digitală pentru a debloca telefonul dar nu s-ar debloca .. 5 secunde mai târziu ecranul a rămas gol .. Am încercat să-l pornesc și nu a funcționat .. Am încercat uscându-l și îndepărtând apa din interior și încă nu am făcut progrese .. ore mai târziu am încercat să-l încarc, dar fără indicator led și nu s-a încărcat .. deși telefonul a început să se încălzească, așa că am crezut că mai există viață în el .. a doua zi l-am luat pentru reparații și tipul de reparații a spus că motivul pentru care apa a intrat a fost pentru că telefonul fusese deja deschis .. așa că a deschis telefonul și a curățat apa din interior și a demontat plăcile, a folosit alcool și o perie și a curățat-o .. apoi l-a încălzit și l-a lăsat să se usuce ... Apoi i-a pus la loc și a încercat să-l încarce dar încă nu există progrese și nici nu se va aprinde .. dar încă se încălzește .. așa că tipul de reparații a ajuns la concluzia că am nevoie de un ecran de înlocuire, așa că în asta mă aflu acum, dar vă rog dacă aveți orice altă alternativă sau opțiuni anunțați-mă .. am nevoie de ajutor, mulțumesc

Soluţie: Dacă telefonul nu pornește, mă îndoiesc că este doar ecranul care a fost afectat de apă. S-ar putea să existe unele componente în placa de bază care au deteriorat și apa. Vă sugerez să încercați să verificați telefonul la un alt centru de service.

Ecranul S7 Edge este negru după cadere

Problemă:În timp ce ascultam, mi-am scăpat telefonul, iar ecranul s-a înnegrit, dar muzica este în continuare redată, după câteva minute s-a oprit. Am încercat să-l remediez apăsând butonul de start, dar nu a funcționat. Încă mai pot să screencap, dar asta este doar ecranul este încă negru și ori de câte ori apăs butonul de acasă, uneori spatele și celălalt buton se aprind

Soluţie: Se pare că afișajul a fost deteriorat de picătură. Pentru a verifica dacă acesta este cazul, ar trebui să porniți telefonul în modul de recuperare. Dacă afișajul funcționează în acest mod, vă recomand să faceți o resetare din fabrică. Rețineți că această resetare vă va șterge datele de pe telefon. În cazul în care ecranul rămâne negru chiar și în modul de recuperare, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați. Fie că conexiunea afișajului la placa de bază s-a slăbit, fie afișajul în sine a fost deteriorat.

S7 Edge nu se încarcă

Problemă:Luni, Galaxy S7 Edge se încărca pe o încărcare USB într-un avion. Taxa s-a apropiat de 100% și apoi a început să scadă. Încărcarea a devenit mai puțin eficientă atunci. Am lăsat telefonul pe încărcător peste noapte și tocmai a crescut de la 25 la doar 45%. Am încercat încărcătorul unei alte persoane în această dimineață și taxa nu a crescut deloc - chiar și cu telefonul oprit. Am încercat procedura de resetare - ținând apăsat butonul de alimentare, iar volumul scăzut din nou nu va avea succes. Este posibilă o odihnă ușoară cu S7 Edge?

Soluţie: Este posibilă o resetare soft pe acest telefon, totuși mă îndoiesc dacă va ajuta la rezolvarea problemei. Ce va trebui să faceți mai întâi în acest caz este să vă asigurați că portul de încărcare al telefonului este liber de murdărie sau resturi. Curățați portul folosind o cutie de aer comprimat. De asemenea, ar trebui să încercați să încărcați telefonul utilizând un alt cablu de încărcare și încărcător de perete.

În cazul în care problema persistă, încercați să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea. Dacă problema apare încă după resetare, va trebui să aduceți acest telefon la un centru de service și să îl verificați.

Apelul S7 Edge nu poate fi auzit

Problemă:Am 2 probleme cu apelurile telefonice în aceeași zi 12 noiembrie între orele 6:15 și 14:00 EST. În primul rând: am avut 2 apeluri - un apel era în așteptare și vorbeam pe a doua linie. Am auzit că amândouă apelurile au căzut, când am încercat să sun al 2-lea apel, m-am dus la contactele mele, am selectat numele contactului, când au fost afișate detaliile de contact, am auzit în continuare persoana care vorbea, dar nu știam cum să mă lor. Am selectat pictograma apelului și am fost deconectat. Am repetat acest proces de câteva ori, dar nu m-am putut conecta cu a doua persoană de contact. Am ajuns să-i sun de la telefonul meu fix. În al doilea rând: am fost la un apel - o conferință telefonică cu mulți oameni la acest apel și mulți oameni vorbind în același timp când dintr-o dată apelul a fost tăcut, nu am auzit pe nimeni vorbesc și nici nu mă puteau auzi strigând. Apelul continua, dar nu am putut auzi nimic. Am închis telefonul și am fost nevoit să sun din nou pentru a participa la apel. Vă rugăm să vă sfătuiți cum să vă asigurați că acest lucru nu se va întâmpla din nou, vă mulțumesc

Soluţie: Există mai mulți factori care pot cauza această problemă specială, de la o problemă de rețea la o problemă de telefon. Mai jos sunt pașii de depanare pe care trebuie să îi faceți pentru a remedia această problemă.

• Încercați să verificați dacă problema apare atunci când vă aflați într-o altă locație. În acest fel, veți putea verifica dacă problema este cauzată de un semnal slab în zona dvs.
• Reporniți telefonul, apoi verificați dacă problema persistă.
• Porniți telefonul în modul sigur. Când telefonul este pornit în acest mod, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze. Dacă problema nu apare în acest mod, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. După finalizarea resetării, nu instalați nicio aplicație în telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă problema persistă.
• Introduceți cartela SIM într-un alt telefon, apoi verificați dacă problema apare atunci când utilizați celălalt telefon. În caz contrar, problema este cel mai probabil o problemă legată de rețea sau SIM.

S7 Ege Nu se activează

Problemă:În timp ce lucram cu smartphone-ul meu. Dintr-o dată ecranul său a devenit albastru și a apărut un mesaj care se descărca, apoi a devenit oprit. Nu îl mai pot activa ... ce ar trebui să fac? Am încercat apăsarea și menținerea butoanelor de alimentare și de reducere a volumului. Dar totuși nu îl pot activa.

Soluţie: Ceea ce veți dori să faceți mai întâi în acest caz este să vă asigurați că bateria telefonului dvs. are o încărcare suficientă, urmând pașii de depanare enumerați mai jos.

• Curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că îndepărtați murdăria sau resturile blocate în acest port.
• Încărcați telefonul timp de cel puțin 20 de minute.
• Dacă telefonul nu se încarcă, încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete.
• Porniți telefonul apăsând și menținând atât butoanele de alimentare cât și butonul de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde.

Dacă pașii de mai sus nu funcționează, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Ecranul S7 Edge are linii verzi și roz

Problemă: Eu am. Telefonul Samsung Galaxy 7 Edge nu este foarte vechi Noaptea trecută, după încărcare, avea un ecran rotund verde și roz, nu se va opri nici măcar folosind sfaturile tale. Pot accesa aplicațiile, deoarece toate sunt ascunse în spatele ecranului rulant. Ce pot face? Am încercat să țin apăsat butonul off și butonul de reducere a volumului nu funcționează, nu vă poate ajuta

Soluţie: Încercați să porniți telefonul în modul sigur, apoi verificați dacă problema apare în acest mod. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o. În cazul în care problema apare în acest mod, atunci vă sugerez să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Dacă după resetare, problema apare în continuare, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.