Bine ați venit la o altă versiune a seriei noastre de depanare, în care ne propunem să ne ajutăm cititorii care dețin #Samsung #Galaxy # S7Edge să remedieze problemele pe care le întâmpină cu telefonul lor. Astăzi vom aborda marginea Galaxy S7 și bateria se descarcă rapid, problemele rapide și alte probleme conexe. Deși acesta este un telefon destul de solid, care nu are prea multe probleme, unii dintre cititorii noștri se confruntă cu probleme legate de energie cu dispozitivul. Vom arunca o privire asupra acestor probleme și vom furniza cei mai buni pași de depanare posibili care pot fi realizați.

S7 Edge devine rapid bateria fierbinte

Problemă:Bateria durează doar câteva ore într-o zi bună. Telefonul va reporni automat pe o buclă până când bateria se stinge. Tastatura nu va apărea pentru a tasta uneori. De asemenea, telefonul devine foarte fierbinte. Am acest telefon de aproape 2 luni. Presupun că a fost recondiționat deoarece vechiul meu avantaj a fost furat și am folosit asigurarea și mi s-a dat această bucată de gunoi. Călătoresc în străinătate, așa că nu am magazine verizon la care să merg. Nu este introdus niciun card SD. Am efectuat o scanare antivirus cu protecție VZ și nu prezintă malware.

Soluţie: Ceea ce veți dori să faceți acum este să verificați dacă o problemă din software-ul telefonului cauzează problema, urmând pașii de depanare enumerați mai jos.

• Verificați dacă o aplicație instalată recent cauzează problema pornind telefonul în modul sigur. Când telefonul este pornit în acest mod, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze. Aveți vreo problemă când telefonul rulează în acest mod? Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Încercați să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema, trebuie să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați, deoarece cel mai probabil este cauzat de o componentă hardware care nu funcționează.

S7 Edge durează prea mult pentru a se încărca

Problemă:Telefonul are probleme de încărcare, durează 5 ore până se încarcă. Am încercat mai multe încărcătoare. La fel și încărcătorul original. Nu există niciun debit în portul meu și telefonul nu a avut niciodată daune cauzate de apă

Soluţie: Durarea a 5 ore pentru încărcarea completă a telefonului nu este deloc normal, deoarece telefonul se poate încărca complet în mai puțin de 2 ore folosind încărcătorul Adaptive Fast Charging. Există diferiți factori care pot cauza această problemă specială, care ar trebui să fie verificați urmând pașii de depanare enumerați mai jos.

• Uneori murdăria sau resturile lipite în portul de încărcare pot cauza încărcarea lentă a telefonului. Curățați portul de încărcare al telefonului dvs. folosind o cutie de aer comprimat, apoi verificați dacă problema persistă.
• Un cablu de încărcare defect poate cauza încărcarea lentă a telefonului. Înlocuiți acest cablu cu unul nou, apoi verificați dacă problema persistă.
• Dacă ieșirea încărcătorului de perete nu se încadrează în intervalul 2.0A, atunci telefonul se va încărca lent. Încercați să utilizați un încărcător diferit (unul cu un randament de ieșire de 2.0A), apoi verificați dacă problema persistă.
• Uneori, aplicațiile necinstite care rulează constant în fundal vor afecta timpul de încărcare al telefonului. Încercați să scoateți cardul microSD al telefonului (dacă este instalat unul), apoi porniți telefonul în modul sigur. Dacă telefonul se încarcă mai repede în acest mod, atunci problema ar putea fi cauzată de o aplicație. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. După resetare, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă problema persistă.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, acest lucru ar putea fi cauzat de o baterie defectă. Ar trebui să vă aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

S7 Edge se conectează constant se deconectează atunci când este conectat la laptop

Problemă: când îmi conectez s7 edge la laptop, acesta se conectează și se deconectează constant și nu pot face ceea ce încerc să fac ?? sistemul de operare laptop este Windows 10

Soluţie: Această problemă apare și atunci când conectați telefonul la încărcătorul acestuia? În caz contrar, ceea ce doriți să faceți mai întâi este să vă asigurați că toate driverele necesare sunt instalate în computer. Ar trebui să instalați Smart Switch în laptop și să lăsați acest software să aibă grijă de driverele necesare.

După ce v-ați asigurat că nu lipsa driverelor este cauza, atunci trebuie să încercați să utilizați un alt cablu USB atunci când conectați telefonul la laptop. De asemenea, ar trebui să încercați să îl conectați la un alt port USB.

În cazul în care problema persistă, ceea ce ar trebui să faceți acum este să identificați dacă problema este cauzată de telefon sau laptop. Pentru a face acest lucru, conectați-vă telefonul la alt computer. Dacă problema nu apare atunci când telefonul dvs. este conectat la un alt computer, atunci problema este cauzată de laptopul dvs. Va trebui apoi să determinați ce este acesta.

Dacă problema apare în continuare chiar și atunci când telefonul este conectat la un alt computer, atunci problema este cel mai probabil cauzată de telefon. Ar trebui să încercați să reporniți telefonul, apoi să curățați portul de încărcare cu o cutie de aer comprimat. Odată ce ați făcut acest lucru, verificați dacă problema apare în continuare.

S7 Edge a solicitat parola după repornire

Problemă:Hei, mi-am repornit Samsung Galaxy S7 edge și, odată ce a repornit, am solicitat o parolă. Nu știu care este parola și nu pot intra pe telefonul meu. Nu îmi conectasem anterior contul Google și nu făceam backup pentru fotografiile mele. Și nu știam despre sistemul de cont samsung.Am pe telefon sute de fotografii ale fiului meu de aproape 2 ani, pe care nu suport să le pierd. Nu știu ce versiune este Androidul meu sau cum să aflu, există o cale de a rezolva problema mea?

Soluţie: Odată ce reporniți telefonul, va trebui să introduceți parola. Dacă nu sunteți conștienți de vreo parolă pe care ați setat-o ​​pe acest telefon, există două modalități de a avea acces la dispozitivul dvs. pe care le-am enumerat mai jos.

Prima metodă: dacă aveți un cont Samsung configurat

• Conectați-vă la serviciul Samsung Find My Mobile.
• Accesați contul dvs.
• Găsiți „Deblocați ecranul” în bara laterală stângă.
• Faceți clic pe „Deblocare” pentru a trece de ecranul de blocare.
• Apoi veți primi un mesaj care vă va spune că ecranul telefonului dvs. este deja deblocat.
• Acum setați noua parolă.

Metodă Secunde: Utilizarea Managerului de dispozitive Android

• Conectați-vă la serviciul Google Device Manager Android utilizând computerul.
• Veți vedea o listă de dispozitive Android. Selectați-l pe cel pe care doriți să-l deblocați.
• În interfața ADM, selectați „Blocare”.
• În ecranul următor, introduceți o parolă temporară și faceți clic din nou pe Blocare.
• Dacă aveți succes, ar trebui să vedeți butoanele Sonerie, Blocare și Ștergere.
• Trecând la telefon, vi se va solicita să introduceți parola temporară pe care tocmai ați creat-o. Dacă este introdus corect, vă puteți debloca dispozitivul.

Ecranul S7 Edge devine negru

Problemă:Telefonul meu a început ieri în timp ce stăteam doar pe tejghea, după ce l-am luat să-l folosesc, în partea de sus a ecranului erau linii moi de culoare roz. După un timp, liniile par să meargă mai jos pe telefon. Am ridicat luminozitatea ecranului și a părut că dispare. Dar în curând am realizat că luminozitatea telefonului este probabil prea mare. Încă mai vedeam ecranul pentru a folosi telefonul. Astăzi îl ascultam pe Pandora și-a dat seama că telefonul era aproape negru. Suficient de negru unde nu pot face nimic cu el. Vă rog să mă ajutați.

Soluţie: Încercați să simulați tragerea bateriei apăsând și menținând apăsat butonul de pornire și de reducere a volumului telefonului timp de cel puțin 10 secunde. Telefonul dvs. ar trebui să repornească după aceasta. Dacă problema rămâne în continuare, atunci ar trebui să efectuați o resetare din fabrică din modul de recuperare. Rețineți că resetarea vă va șterge datele de pe telefon.

Dacă după resetare, problema persistă, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați, deoarece acest lucru ar putea fi deja cauzat de un afișaj defect.