• Aflați cum să depanați #Samsung Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge) care atașează automat imagini la firele de mesaje text.
• Ce trebuie făcut dacă S7 Edge nu poate trimite și primi atât mesaje text, cât și mesaje MMS.
• Cum să depanați telefonul dvs. care redă notificările text doar în mod aleatoriu atunci când este setat să notifice tot timpul.
• Utilizatorul a raportat că nu poate răspunde la alertele text de la banca sa.
• Cum să-ți faci Samsung Galaxy S7 Edge să descarce mesaje ilustrate la primire.

A: Presupun că folosiți aplicația de mesaje stoc sau nativă. Acesta este de fapt un fel de bug sau o eroare. Am mai auzit-o, dar unii utilizatori au spus că problemele lor au fost rezolvate singure. Cu toate acestea, dacă ți s-a întâmplat recent fără un motiv aparent, îți sugerez să ștergi memoria cache și datele aplicației de mesagerie.

1. Din ecranul de întâmpinare, atingeți pictograma Aplicații.
2. Găsiți și atingeți Setări.
3. Atingeți Aplicații și apoi Manager aplicații.
4. Glisați la fila TOATE.
5. Găsiți și atingeți Mesaje.
6. Atingeți mai întâi butonul Închidere forțată.
7. Apoi, atingeți Stocare.
8. Atingeți Ștergeți memoria cache și apoi Ștergeți datele, Ștergeți.

Sper ca asta ajuta.

Î: “A trecut recent de pe iPhone. Textele de grup nu sunt recepționate, SMS și MMS. Aceasta a fost o problemă ridicolă și am încercat în mod legitim totul. Citiți numeroase articole de depanat, numite operatorul meu de mai multe ori, am vorbit cu asistența Apple și Samsung. Sincer, este ridicol faptul că aceasta este o problemă atât de obișnuită cu telefonul. Ce altceva pot face?”

A: Când vine vorba de a nu putea trimite / primi SMS-uri, trebuie să vă apelați furnizorul de servicii, deoarece puteți face atât de mult. Telefonul ar trebui să poată transmite mesaje text imediat ce este pornit și dacă detectează un semnal celular decent. Deci, dacă există o problemă cu aceasta, este adesea o problemă de rețea sau o problemă cu sistemul furnizorului dvs.

În timp ce furnizorul dvs. joacă un rol excelent în a permite telefonului dvs. să se conecteze la rețeaua sa de date mobile, puteți face ceva în acest sens pentru a vă asigura că problema nu vă stă la îndemână. De exemplu, puteți verifica dacă datele mobile sunt activate și dacă este, puteți verifica setările APN pentru a vedea dacă acestea sunt conforme cu cele corecte. Și întrucât aici vorbim despre trimiterea de mesaje în grup aici, puteți verifica sub setările din aplicația Mesaje pentru a vedea dacă conversația de grup este activată sau nu. Dar la sfârșitul zilei, furnizorul dvs. ar trebui să fie primul care să vă ajute să remediați aceste probleme.

Î: “Notificarea prin text este aleatorie. Am verificat configurarea și notificarea text este activată. Uneori voi primi notificări pentru fiecare text dintr-o serie. Data viitoare s-ar putea să nu primesc nicio notificare. Am citit mai sus, există probleme cunoscute cu notificările - este aceasta care se va rezolva printr-o resetare care șterge toate datele mele de utilizator? Urăsc să-mi pierd contactele, deși pierd istoricul textului și altele asemenea - asta s-a întâmplat când mi-am înlocuit recent iPhone 5S cu S7 Edge și am supraviețuit.”

A: Dacă problema a început recent și dacă firmware-ul telefonului dvs. a fost actualizat, atunci există șansa ca doar unele cache-uri corupte să o cauzeze. Vă sugerez să încercați mai întâi să ștergeți partiția cache:

1. Opriți Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și Volum sus, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
3. Când Samsung Galaxy S7 Edge apare pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsat tastele Acasă și de creștere a volumului.
4. Când se afișează sigla Android, puteți elibera ambele taste și puteți lăsa telefonul în funcție de aproximativ 30 până la 60 de secunde.
5. Folosind tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați „ștergeți partiția cache”.
6. Odată evidențiat, puteți apăsa tasta de pornire pentru ao selecta.
7. Acum evidențiați opțiunea „Da” folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru a o selecta.
8. Așteptați până când telefonul dvs. a terminat ștergerea partiției cache. După finalizare, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire.
9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Cu toate acestea, dacă problema persistă după ștergerea cache-ului sistemului, atunci ar trebui să încercați să efectuați resetarea master. Înțeleg că nu ezitați să faceți acest lucru, având în vedere că nu există nicio garanție că va fi remediat, merită să încercați. Trebuie doar să vă copiați datele, fișierele, contactele și tot ceea ce nu doriți să pierdeți.

Î: “Deodată, de fiecare dată când primesc un text, este atașată o imagine aleatorie. Poate fi o fotografie din galeria mea sau o fotografie care a venit de la cine-știe-unde. Alți oameni nu pot vedea imaginea pe telefoanele lor - doar eu o pot vedea. Uneori, când TRIMIT un text, este atașată și o imagine aleatorie. Din nou, imaginea nu apare pe telefonul altcuiva. Este cu adevărat bizar și iritant și acum nu-mi dau seama dacă oamenii îmi trimit de fapt poze sau dacă telefonul meu tocmai a decis să atașeze una la un mesaj. Orice ajutor pe care l-ai putea oferi ar fi apreciat!”

A: Practic este același lucru cu primul număr pe care l-am abordat în această postare. Încercați să urmați ceea ce vă sugerez mai sus, apoi ștergeți memoria cache și datele aplicației Messages și, dacă nu funcționează, încercați să efectuați resetarea principală. Asta ar trebui să scape de această problemă foarte enervantă.

1. Faceți o copie de rezervă a datelor.
2. Eliminați-vă contul Google.
3. Dezactivați blocarea ecranului.
4. Opriți Samsung Galaxy S7 Edge.
5. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și Volum sus, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.

NOTĂ: Nu contează cât timp apăsați și țineți apăsate tastele Acasă și Volum, nu va afecta telefonul, dar până când apăsați și țineți apăsată tasta de pornire, atunci telefonul începe să răspundă.

1. Când Samsung Galaxy S7 Edge apare pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsat tastele Acasă și de creștere a volumului.
2. Când se afișează sigla Android, puteți elibera ambele taste și puteți lăsa telefonul în funcție de aproximativ 30 până la 60 de secunde.

NOTĂ: Mesajul „Instalarea actualizării sistemului” poate apărea pe ecran timp de câteva secunde înainte de a afișa meniul de recuperare a sistemului Android. Aceasta este doar prima fază a întregului proces.

1. Folosind tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
2. Odată evidențiat, puteți apăsa tasta de pornire pentru ao selecta.
3. Acum evidențiați opțiunea „Da - ștergeți toate datele utilizatorului” folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru a o selecta.
4. Așteptați până când telefonul dvs. este terminat pentru a efectua resetarea generală. După finalizare, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire.
5. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Î: “Am S7 Edge de o lună acum. În ultimele 3 zile, primesc texte cu imagini și grupuri în aplicația mea de text, dar are adresa mea de e-mail. Dacă răspund la acesta, se deschide o nouă casetă de text cu numele meu, adresa mea de e-mail și numărul de telefon al soțului meu, iar răspunsul este trimis ca el. Mi-am resetat telefonul la setările din fabrică de 3 ori și încă se întâmplă. Vreo idee?”

A: Textele de grup și mesajele ilustrate au nevoie de date mobile pentru a fi trimise și primite. Deci, dacă nu doriți să le primiți, dezactivați datele mobile. Cu toate acestea, vă rugăm să încercați să citiți prima problemă, precum și cea dinaintea acesteia, deoarece este posibil să aveți aceeași problemă.

Î: “M-am înscris la alerte text de la banca mea. Odată ce am încercat să răspund la acest număr, am primit o notificare că trimiterea de mesaje către acest număr ar putea costa bani suplimentari. Am apăsat din greșeală „nu trimiteți” și acum nu pot trimite mesaje către acel număr, toate nu reușesc. Am căutat o setare care controlează această funcție, dar nu găsesc nimic. De asemenea, am șters memoria cache și datele și problema persistă. TIA”

A: Există numere pe care nu le putem trimite sau răspunde și mă tem că acesta este cazul telefonului dvs. Cu toate acestea, pentru a verifica acest lucru, încercați să trimiteți mesaje către alte numere sau chiar către numărul dvs. Dacă puteți trimite / primi mesaje de la alte persoane, problema nu se referă la telefonul dvs. Ar trebui să vă apelați banca și să vă întrebați despre aceasta, deoarece acestea vă pot oferi răspunsuri mai exacte cu privire la motivele pentru care nu puteți răspunde la alertele lor.

Î: “Când primesc mesaje de grup sau mesaje ilustrate, scrie „Atingeți pentru a descărca”. Îl ating, dar sfârșește prin a spune că mesajul nu este descărcat. Te rog ajuta-ma.”

A: În primul rând, pentru a putea primi și trimite MMS, trebuie să activați datele mobile de pe telefon. Apoi, accesați Setări> Aplicații> Mesaje> Mai multe> Mesaje multimedia> activați preluarea automată. Această opțiune va descărca automat imagini sau orice altceva care este atașat la mesajul text.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.