Printre toate modelele de telefoane emblematice lansate anul trecut, #Samsung #Galaxy # S7 iese în evidență, deoarece acest dispozitiv este bine conceput și poate fi aproape considerat un smartphone perfect. Aproape, pentru că, deși vine cu caracteristici excelente pe care consumatorii le caută, cum ar fi un slot pentru card microSD, impermeabilizare, protecție împotriva prafului și o cameră excelentă doar pentru a numi câteva, există câteva detalii minore pe care compania le poate îmbunătăți pe acest dispozitiv. O mulțime de oameni folosesc acest telefon chiar acum ca șofer de zi cu zi fiabil, fără a întâmpina probleme. Cu toate acestea, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe acest telefon, pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda bateria Galaxy S7 care se descarcă în timp ce problema de încărcare și alte probleme conexe.

Bateria S7 se scurge în timpul încărcării

Problemă: Bateria de pe Samsung S7 se descarcă în timp ce se încarcă, dar se supraîncălzește. Se încarcă numai când este oprit și chiar și atunci o face foarte încet (aproximativ 3% la fiecare jumătate de oră). Am încercat metodele butonului de alimentare și butonului de volum pentru a le remedia, dar sigla Samsung S7 nu apare pe ecran. Toate aplicațiile de fundal au fost adormite, dar nu pare să fi făcut nimic. Mă întreb ce altă metodă ar trebui să fac pentru a rezolva această problemă sau dacă ar trebui să văd un specialist, am acest telefon de o lună și problemele au început săptămâna aceasta.

Soluţie: Ceea ce veți dori să faceți mai întâi în acest caz este să eliminați încărcătorul ca posibil factor care ar putea cauza această problemă. Pentru a face acest lucru, trebuie să efectuați pașii de depanare enumerați mai jos.

• Curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că orice murdărie sau resturi lipite în acest vas sunt îndepărtate.
• Încercați mai întâi să încărcați telefonul utilizând un alt cablu de încărcare, apoi verificați dacă apare problema.
• Încercați să încărcați telefonul utilizând un încărcător de perete diferit, apoi verificați dacă apare problema.
• Verificați dacă telefonul dvs. se poate încărca de pe un port USB al computerului. Dacă se încarcă astfel, problema ar putea fi cauzată de un știft deteriorat în portul de încărcare. Va trebui să verificați acest lucru la un centru de service.

În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema, următorul pas este să verificați dacă o eroare software este vinovatul. Pentru a face acest lucru, va trebui să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. După finalizarea resetării, nu instalați încă nicio aplicație. Încercați să verificați mai întâi dacă problema persistă.

În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema, este timpul să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Anunțurile S7 apar în continuare pe ecran

Problemă:Am un Galaxy s7. Este conectat doar la wifi. Nu am activat încă telefonul. Recent, literalmente la fiecare 30-40 de secunde apar reclame în mijlocul fotografierii, derulând pe Facebook. Sau chiar și atunci când nu fac nimic la telefon ... Am analizat câteva dintre problemele dvs. de depanare și când merg la aplicațiile recente când apare adăugarea, nu găsesc ce aplicație face ca aceste reclame să vină sus. Am încercat să merg la managerul de aplicații pentru a vedea ce aplicație ar putea fi, dar nu există nimic pe telefonul meu care să se potrivească cu descrierea logo-ului din aplicațiile recente .. Nu sunt sigur ce altceva pot face .. VĂ RUGĂM AJUTOR !!

Soluţie: Este foarte probabil să fi instalat în telefon o anumită aplicație care face ca aceste reclame să apară. Ceea ce veți dori să faceți acum este să verificați dacă aceste anunțuri apar în continuare când telefonul dvs. este pornit în modul sigur. Dacă nu apare, cel mai probabil este cauzat de o aplicație. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

În cazul în care anunțurile apar încă în modul sigur, cealaltă opțiune este să efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că această resetare vă va șterge datele telefonului, deci asigurați-vă că aveți o copie de rezervă înainte de a face acest lucru.

S7 Umezeală este detectată eroare

Problemă:Am avut telefonul în apă de mare și telefonul funcționează bine, dar portul încărcătorului nu va funcționa, deoarece se spune că „este detectată umezeala”. Îl am în paste uscate de aproximativ o zi acum și încă nu funcționează. Nu există nicio șansă să se usuce acum sau va trebui să-l repar? Mulțumesc NB Nu sunt sigur ce versiune de Android folosesc, așa că am pus „altul”

Problemă conexă: Am un Samsung Galaxy S7 și spune că s-a detectat umezeală încărcător / USB. Dar încărcătorul de telefon, dar dacă încerc să transfer un film pe televizorul meu, nu are semnal.

Soluţie: Când telefonul dvs. primește eroare de detectare a umezelii, acesta nu va fi permis să se încarce. Aceasta este o măsură de siguranță a dispozitivului ori de câte ori acesta detectează orice prezență de lichid în portul de încărcare care ar putea deteriora telefonul dacă este conectat un încărcător. Ceea ce veți dori să faceți mai întâi în acest caz este să vă asigurați că acest port este uscat. Folosiți un vid pentru a elimina umezeala din acest port. De asemenea, puteți folosi un uscător de păr ca ceea ce fac alte persoane pentru a elimina umezeala.

În cazul în care problema persistă, continuați cu pașii de depanare enumerați mai jos.

• Încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete pentru a vă încărca telefonul.
• Verificați dacă o eroare software cauzează această problemă, făcând o copie de rezervă a datelor din telefon și efectuând o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este completă, verificați dacă problema persistă.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Aplicațiile S7 nu funcționează la conexiunea de date mobilă

Problemă:Tocmai am cumpărat o conversație directă Galaxy S7 în urmă cu aproximativ 3 săptămâni și am fost pe Wi-Fi de cele mai multe ori, dar recent am observat că, dacă îmi folosesc datele mobile numai atunci singurele aplicații care funcționează sunt YouTube și Snapchat, Aplicațiile hulu și facebook nu vor încărca un cuvânt de spus că nu există conexiune la internet, am sunat direct și au spus că totul este bun acolo și am încercat, de asemenea, să dezinstalez și să reinstalez aplicațiile și să repornesc telefonul, am scos și cartela SIM și am pus înapoi, am încercat cam tot ce am putut găsi pe internet și încă nu am putut rezolva, orice sugestii.

Soluţie: Ceea ce veți dori să faceți mai întâi în acest caz este să verificați setarea de utilizare a datelor a aplicațiilor afectate. Puteți face acest lucru accesând Setări - Conexiuni - Utilizarea datelor. De aici, încercați să dezactivați economisitorul de date și, în cadrul ciclului de facturare, asigurați-vă că dezactivați comutatorul de utilizare limită a datelor mobile.

Dacă problema persistă, verificați dacă ați instalat o aplicație de securitate în telefon și încercați să o dezinstalați dacă telefonul dvs. are una.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, ar trebui să luați în considerare efectuarea unei resetări din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea.

Cardul microSD S7 nu poate fi accesat

Problemă: Bună ziua, am un Samsung Galaxy S7 și m-am întors din vacanță doar pentru a găsi că nu pot accesa cardul meu SD. Cardul nu se afișează în galerie sau pe testul de memorie în întreținere. Am încercat cardul în alt s7 și nici nu se afișează acolo. Ieri a funcționat bine pe măsură ce ați accesat fotografiile făcute. Ajutorul dvs. în această privință ar fi foarte apreciat.

Soluţie: Ar trebui să încercați să scoateți cardul microSD de pe telefon, apoi să lăsați computerul să îl citească. Veți avea nevoie de un cititor de carduri pentru a face acest lucru. Dacă computerul dvs. nu poate citi cardul, cel mai probabil este deja corupt. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să îl înlocuiți cu unul nou.