Unul dintre principalele motive pentru care oamenii primesc smartphone-uri este acela de a comunica cu ușurință cu oricine. De exemplu, #Samsung #Galaxy # S6 este un astfel de smartphone care excelează atât în mesaje text cât și în apeluri. Fiind un dispozitiv emblematic lansat în urmă cu doi ani, acest telefon este încă capabil să funcționeze destul de bine astăzi și este chiar o alegere mai bună în comparație cu unele dintre cele mai recente modele de gamă medie de pe piață. Deși o mulțime de oameni folosesc acest lucru drept driverul lor zilnic de încredere, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy S6 nu va trimite problema mesajelor text și alte probleme conexe.
S6 nu va trimite mesaj text
Problemă: Bună ziua, am un Samsung S6 și în ultima vreme aplicația implicită de mesaje text funcționează. Am încercat câteva lucruri precum ștergerea partiției cache, resetări soft etc., așa că primesc texte foarte bine, dar trimiterea este lipicioasă. Face doar cercuri oricât de mult o las. Nu va trimite. Dacă repornesc telefonul, primesc un mesaj care spune că nu a fost trimis. De ce nu va trimite brusc? & ce se poate face pentru a remedia acest lucru? Mulțumiri
Soluţie: Primul lucru pe care trebuie să îl faceți în acest caz este să vă asigurați că aveți un abonament activ de mesaje text de la operatorul dvs. Le puteți contacta pentru a verifica acest lucru. De asemenea, ar trebui să verificați dacă cartela SIM cauzează problema, introducând cartela SIM într-un alt telefon. Dacă tot nu puteți trimite un mesaj text, chiar dacă aveți un abonament activ la mesaje text, atunci problema ar putea fi fie în rețea, fie cu cartela SIM.
După ce ați eliminat factorii de mai sus ca posibilă cauză a problemei, este timpul să depanați telefonul. Urmați pașii de depanare enumerați mai jos, care sunt necesari pentru acest tip de problemă. Verificați dacă problema apare în continuare după ce ați efectuat un pas, apoi treceți la următorul, dacă totuși apare.
- Încercați să goliți memoria cache și datele aplicației de mesaje text din Managerul de aplicații.
- Verificați dacă problema apare în modul sigur. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de una dintre aplicațiile pe care le-ați descărcat. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
- Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare.
- Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.
S6 nu poate trimite sau primi MMS
Problemă: Am exact aceeași problemă ca și acest individ. Cu toate acestea, am făcut ceea ce a fost postat despre alegerea diferitelor moduri de rețea până când unul vă permite să trimiteți un mesaj MMS - niciunul nu. Primesc apeluri, mesaje text și date și pot trimite emojiuri. Dar nu pot trimite și nu primesc mesaje MMS.
„Problemă: am cumpărat acest telefon deblocat, pe vremuri era un telefon wireless Verizon. Am schimbat transportatorul pe wireless de cricket. Plătesc pentru cel mai bun plan de greieri. Când telefonul a fost activat, nu aveam internet. I-am sunat și mi-au spus să îmi verific APN-ul prin numele contului .. Nu a fost setat nimic. Am completat tot ce mi-au spus. Acum am conexiune la internet, dar nu este foarte bine .. Tot ce am încercat să trimit mesaje ilustrate și ei încearcă să trimită, dar tot ce primesc este să nu reușească. De asemenea, întâmplător, dar cineva de la mall mi-a spus să iau o cartelă Turbo SIM .. M-am uitat peste tot și tot ce găsesc sunt cele care funcționează cu Apple iPhone ??? Vă puteți ajuta, vă rog ... Mulțumesc ”
Soluţie: Pentru ca telefonul dvs. să trimită și să primească un MMS, acesta trebuie să îndeplinească mai întâi condițiile enumerate mai jos.
- Telefonul dvs. ar trebui să aibă un abonament activ la date mobile.
- Comutatorul de date mobile ar trebui să fie pornit.
- Telefonul dvs. ar trebui să aibă setarea APN corectă. Setarea APN depinde de rețea, deci trebuie să vă asigurați că setarea din telefon se potrivește cu cea pe care o folosește operatorul dvs.
Dacă telefonul dvs. îndeplinește condițiile enumerate mai sus și încă nu poate trimite sau primi un MMS, atunci ar trebui să încercați să ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesaje text de la managerul de aplicații. Dacă acest lucru nu funcționează, verificați dacă puteți trimite și primi și MMS din Safe Mode. Dacă funcționează în modul sigur, atunci problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
Dacă problema persistă în acest moment, atunci trebuie să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea.
S6 primește MMS fără subiect
Problemă: Am primit un mesaj text lung de la un utilizator de iPhone. Odată cu noua actualizare, mă solicită să lovesc „Afișează tot”, dar când îl accesez, nu mai este nimic acolo. Fără text. Spune doar că a fost trimis ca MMS și spune „Fără subiect”. Am încercat să opresc telefonul, apoi să îl pornesc din nou. Există vreo modalitate de a vedea întregul mesaj text?
Soluţie: Ceea ce veți dori să faceți mai întâi în acest caz este să verificați dacă această problemă este cauzată de o eroare în aplicația de mesagerie. Încercați mai întâi să goliți memoria cache și datele aplicației de mesagerie din managerul de aplicații. După ce ați făcut acest lucru, continuați cu ștergerea partiției cache a telefonului din modul de recuperare.
După ce ați parcurs pașii de mai sus, ștergeți MMS-ul pe care l-ați primit, apoi trimiteți-l din nou.
Dacă problema persistă, încercați să verificați dacă o aplicație pe care ați instalat-o cauzează această problemă pornind telefonul în modul sigur. Trimiteți din nou MMS la telefon. Dacă problema nu apare în acest mod, cel mai probabil este cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o, posibil, de o aplicație de mesagerie terță parte. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
S6 A încetat să mai primească mesaje text
Problemă: Telefonul meu a încetat să mai primească mesaje text, atât în aplicația implicită de mesaje, cât și în aplicația Hangouts. Pot să trimit mesaje și să fac / primesc apeluri, dar nu am primit niciun mesaj sms sau mms în ultimele zile, în ciuda mai multor încercări. Am încercat mai multe metode de depanare, inclusiv resetarea soft și chiar am făcut resetarea din fabrică fără succes.
Soluţie: Dacă o resetare din fabrică nu rezolvă problema, aceasta ar putea fi o problemă legată de rețea sau SIM. Încercați să introduceți SIm-ul într-un alt telefon, apoi verificați dacă problema persistă. În caz contrar, problema ar putea fi cauzată de o activitate de rețea sau de un SIM defect. În acest caz, trebuie să vă contactați operatorul de transport.
Dacă problema nu apare atunci când cartela SIM este introdusă într-un alt telefon, aceasta ar putea fi deja o problemă legată de hardware. Vă recomandăm să vă aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați dacă acesta este cazul.
S6 Fără notificări text dintr-un singur număr
Problemă:Am un Galaxy S6, problema este că mi-a spus în permanență să trec de la un messenger obișnuit la un messenger Facebook, apoi să mă întorc din nou ori de câte ori trimit mesaje text. dar când partenerul meu îmi trimite mesaje, apare în mesaj, dar nu-mi spune că am un mesaj, asta face doar cu numărul nimănui
Soluţie: Este foarte probabil să fi dezactivat firul de conversație al acestui contact special cu care aveți o problemă.
- Deschideți firul de mesaje text al utilizatorului
- Faceți clic pe săgeata în jos de lângă numărul lor de telefon din stânga sus, ar trebui să se deschidă setarea conversației
- Modificați setarea de notificare
S6 Setări pentru mesaje text lipsesc unele opțiuni
Problemă:Samsung galaxy S6 Deschiderea unui mesaj text în „mesaje” și clic pe „mai multe” în colțul din dreapta sus, sunt afișate doar 3 opțiuni - Ștergere, Album și Răspunsuri rapide. Acesta este un telefon de schimb. Precedentul a furnizat alte opțiuni care au permis vizualizarea detaliilor de contact, Adăugarea sau eliminarea destinatarilor, numărul blocului e.t.c Au fost instalate ultimele actualizări, dar problema nu a fost rezolvată.
Soluţie: Încercați să goliți memoria cache și datele aplicației de mesaje text din managerul de aplicații. Dacă acest lucru nu rezolvă problema, faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. Dacă problema apare încă după resetare, aceasta este cel mai probabil cauzată de varianta software specială pe care rulează telefonul. Unii operatori restricționează utilizatorul telefonului să nu modifice anumite setări din telefon, ceea ce se întâmplă acum.