Dacă sunteți în căutarea unui smartphone de calitate, care nu costă foarte mult, atunci ar trebui să luați în considerare obținerea #Samsung #Galaxy # S6. Acest model special a fost lansat în 2015 și, în ciuda vârstei sale, poate funcționa destul de bine chiar acum. Nu veți simți întârzieri când rulați aplicații, iar interfața cu utilizatorul funcționează în continuare fără probleme. Deși acesta este un performer solid, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy S6 care nu se aprinde cu lumină LED albastră după ce telefonul a scăzut și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S6 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

De asemenea, ne puteți contacta la conturile noastre de socializare Facebook și Google+.

S6 nu se aprinde cu lumină LED albastră după ce telefonul a fost scos

Problemă:Bună, am un Samsung s6, l-am scăpat în timp ce urma să mă ridic în picioare, a lovit-o de perete, apoi de podea, are lumina albastră constantă aprinsă deasupra și în stânga siglei Samsung. S-a încărcat mai mult de 50%, sunt sigur, avea o eroare albastră pe partea stângă a ecranului la fiecare câteva minute, am încercat să-l repornesc (ținând butoanele de volum, alimentare) nu s-a întâmplat nimic, l-am conectat la perete să se încarce și lumina albastră a devenit roșie, apoi am apăsat butonul de acasă pentru a vedea dacă s-a aprins iar lumina roșie a dispărut acum a revenit la lumina albastră, se întâmplă doar dacă încerc să o repornesc din nou, știi o pot remedia?

Soluţie: Aceasta pare deja a fi o problemă legată de hardware, cauzată cel mai probabil de o componentă internă care se deteriorează atunci când telefonul a fost scăpat. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face chiar acum este să porniți telefonul în modul de recuperare. Dacă telefonul funcționează în acest mod, există șansa ca problema să fie legată de software, caz în care va trebui să efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că resetarea vă va șterge datele de pe telefon.

În cazul în care problema apare încă chiar și în modul de recuperare, atunci cel mai bun lucru pe care îl puteți face chiar acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

S6 nu poate primi apeluri telefonice

Problemă:Am un Samsung Galaxy S6. O am de vreo 2 ani acum. Telefon destul de solid, dar în ultima vreme observ că trebuie să folosesc Wi-Fi pentru apeluri mult mai mult decât am mai avut până acum. În plus, aș putea avea 2-3 bare pe telefonul meu și nu pot primi apeluri telefonice. Am avut numeroase ocazii în care familia mi-a spus că au încercat să mă sune și că telefonul meu a intrat direct în mesageria vocală. Când îi sunam înapoi, mi-a spus că nu se poate efectua un apel, în ciuda faptului că aveam acele 2 până la uneori chiar și 4 bare (telefonul meu uneori doar închidea). Nu m-am mutat și încă călătoresc în aceleași locuri în care am călătorit acum 2 ani (adică serviciu / școală / casă). Când am intrat în magazinul T-Mobile pentru a mă interesa, mi-a spus doar că trebuie să opresc telefonul mai des. Am făcut asta și încă nu se întâmplă nimic. De asemenea, telefonul meu a fost repornit la întâmplare, fără niciun motiv. Ar trebui să economisesc banii pentru un telefon nou? Ce rost are să ai un telefon dacă cea mai simplă caracteristică a primirii unui apel telefonic se poate întâmpla sau nu ?!

Soluţie: Repornirea telefonului este unul dintre primii pași de depanare pe care trebuie să-i faceți în acest caz special, deoarece resetează conexiunea telefonică la rețea și reîmprospătează software-ul. Deoarece acest lucru nu rezolvă problema, trebuie să continuați cu pașii de depanare enumerați mai jos.

• Porniți telefonul în modul sigur. Când telefonul funcționează în acest mod, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze. Verificați dacă problema apare în acest mod. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

În cazul în care problema apare încă și după efectuarea pașilor enumerați mai sus, atunci ar trebui să vă verificați telefonul la un centru de service, deoarece aceasta ar putea fi deja o problemă legată de hardware.

S6 Se oprește aleatoriu, nu se reactivează

Problemă: Am avut un Galaxy S6 în ultimii doi ani. A avut partea sa de mici erori și înghețuri. Dar ieri a început să se oprească aleatoriu și să nu se aprindă din nou. Uneori va porni până la capăt și uneori va ajunge doar la ecranul de pornire (ecranele Samsung / Verizon). Am încercat modul sigur, resetarea regulată și resetarea din fabrică. Se aprinde și se oprește la întâmplare ... Mi-am spălat cutia de vidre ieri, așa cum am făcut de mai multe ori în trecut. Îl las să se usuce pentru o vreme înainte de a-l pune din nou în carcasă .. Singurul lucru la care mă pot gândi este că umezeala a pătruns cumva în telefon și, eventual, l-a împiedicat ... Vreo idee?

Soluţie: Dacă o resetare din fabrică nu rezolvă problema, aceasta este cel mai probabil cauzată de o componentă internă care nu funcționează corect. Posibilii suspecți sunt o baterie care nu furnizează tensiunea corectă sau un circuit de alimentare defect. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

S6 repornește la conectarea la Wi-Fi

Problemă:Samsung Galaxy S6 DUOS continuă să repornească atunci când mă conectez la o conexiune wireless. Toate celelalte funcționează normal, dar de aproximativ o lună acum, de fiecare dată când mă conectez la un Wi-Fi, se repornește automat.

Soluţie: Ați încercat să verificați dacă problema apare atunci când telefonul încearcă să se conecteze la diferite rețele Wi-Fi? Dacă apare pe orice rețea Wi-Fi, continuați cu pașii de depanare enumerați mai jos.

• Porniți telefonul în modul sigur, apoi verificați dacă problema apare în acest mod. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Aplicația pentru tastatură S6 nu mai funcționează

Problemă: salut, am o problemă cu Samsung Galaxy S6, am o aplicație care îmi permite să-mi schimb tastatura, așa că am, în loc de tastatura Samsung normală, uneori nu mai funcționează, ceea ce necesită accesul la aplicație și alege-o din nou, și foarte ocazional, tastatura Samsung nu mai funcționează, am întotdeauna funcționat din nou, dar trebuie să-mi deblochez telefonul, deoarece telefonul meu a murit, avea nevoie de parola mea pentru a-l debloca mai întâi (folosesc în mod normal amprenta mea) deci cealaltă tastatură a încetat să funcționeze, apoi la jumătatea tastării parolei, tastatura Samsung a încetat să funcționeze, ive a repornit-o, dar nu o pot opri, deoarece trebuie să-mi deblochez telefonul. te rog ajuta-ma. Nu sunt sigur de versiunea mea pentru Android, așa că am ales „altele” Dacă aveți nevoie de mai multe informații, vă rugăm să întrebați. Mulțumesc mult.

Soluţie: Deoarece această problemă apare atunci când utilizați aplicațiile de tastatură stocate și descărcate, atunci ceea ce trebuie să faceți mai întâi este să porniți telefonul în modul sigur, apoi verificați dacă problema apare în acest mod.Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

În cazul în care problema apare în mod sigur, trebuie să efectuați pașii următori.

• Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

S6 Solicită parolă

Problemă: Am oprit-o aseară și am pus-o la încărcare când am pornit-o în această dimineață, am cerut o parolă, deoarece am avut-o de câțiva ani și nu am folosit niciodată o parolă. . Observ că mai jos pe formularul dvs. solicitați sistemul de operare bine. Nu știu ce este, așa că tocmai am ales unul pentru a primi formularul procesat.

Soluţie: Aceasta este caracteristica de securitate a telefonului care protejează dispozitivul de utilizarea neautorizată. Dacă ați uitat parola, puteți debloca telefonul folosind acreditările contului dvs. Google.

S6 blocat în modul ușor

Problemă:Tocmai am primit asta de la un prieten care se actualiza. Îl folosesc de aproximativ o lună, fără probleme. Totuși, astăzi treceam prin Ghidul utilizatorului pentru a încerca să fac ceva și telefonul a revenit la ceva ce nu am mai văzut până acum. Înainte să se întâmple acest lucru, aveam patru pagini pline de aplicații precum telefonul, mesageria, e-mailul și multe alte aplicații pe care le folosesc frecvent. Acum, singurele trei pictograme pe care le are sunt adresa de e-mail, un glob rotund albastru și alb și pictograma standard Chrome. Și aceasta este pe ecran la pornire ȘI singura pagină pe care chiar o pot accesa. Am nevoie disperată de telefonul meu pentru a rămâne în legătură cu rudele din sudul Texasului unde erau uraganele. Mi-aș dori să poți suna și poate să mă ghidezi cum să recuperez totul, dar nu am pictograma telefonului. MULȚUMESC!

Soluţie: Este foarte probabil ca telefonul dvs. să ruleze în modul Easy. Pentru a schimba acest lucru, urmați pașii de mai jos.

• Din ecranul de pornire, glisați spre stânga.
• Atingeți Setări ușoare.
• Atingeți Mod ușor.
• Atingeți modul Standard.
• Atingeți Terminat.