Conţinut

• Remediați eroarea „Din păcate, actualizarea software-ului s-a oprit”

Există două mesaje de eroare #Samsung #Galaxy S6 Edge (# S6Edge) pe care vreau să le adresez în această postare. Primul este „Din păcate, Cocktailbar Service s-a oprit”, iar celălalt este „Din păcate, actualizarea software-ului s-a oprit”. Ambele au legătură cu actualizarea recentă Marshmallow, deși spun că actualizarea le-a adus.

Când vedeți modul sigur în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați butonul.

Dacă problema apare încă în modul sigur, continuați și depanați firmware-ul, în caz contrar, găsiți aplicațiile care ar putea cauza această problemă și dezinstalați-le dezactivați sau dezinstalați-le.

În cazul în care eroarea apare încă în modul sigur, următorul lucru pe care trebuie să-l faceți este să ștergeți memoria cache a sistemului pentru a vă asigura că noul firmware folosește noi cache.

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și țineți apăsate următoarele trei butoane în același timp: tasta de creștere a volumului, tasta Acasă și tasta de pornire.
3. Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
4. Când apare ecranul de recuperare a sistemului Android, eliberați tastele de creștere a volumului și de pornire.
5. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Când partiția de ștergere a cache-ului este completă, „Reporniți sistemul acum” este evidențiat.
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

În cele din urmă, dacă orice altceva eșuează, trebuie să efectuați resetarea master. Acesta va șterge totul din telefon, inclusiv aplicațiile, contactele, fișierele, imaginile etc., așa că asigurați-vă că le faceți o copie de rezervă înainte de a urma pașii de mai jos.

1. Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, Acasă și Alimentare.
3. Când dispozitivul se aprinde și afișează „sigla de pornire”, eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
4. Așteptați până când apare ecranul de recuperare Android după aproximativ 30 de secunde.
5. Folosind tasta de reducere a volumului, evidențiați opțiunea „ștergeți datele / resetarea din fabrică” și apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
6. Apăsați din nou butonul Vol Down până când opțiunea „Da - ștergeți toate datele utilizatorului” este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
7. După finalizarea resetării, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Sper că problema nu poate ajunge până aici.

ÎN LEGĂTURĂ CU O POSTARE: Cum se repară serviciul Galaxy S6 Edge Cocktailbar, aplicațiile Smart Remote și PeopleStrip se blochează

Remediați eroarea „Din păcate, actualizarea software-ului s-a oprit”

Problemă: A existat o actualizare pe care am încercat să o descarc. La început totul a funcționat excelent, dar câteva clipe mai târziu descărcarea s-a oprit și a apărut un mesaj de eroare: „Din păcate, actualizarea software-ului s-a oprit”. Am repornit telefonul dvs. și notificarea despre o actualizare este încă acolo. Am încercat să îl descarc din nou, dar același lucru s-a întâmplat; descărcarea sa oprit, a apărut mesajul de eroare. Știți ce e în neregulă cu telefonul meu? A fost actualizarea?

Depanare: Actualizarea software-ului este un serviciu care gestionează actualizările de firmware, deși descărcarea este gestionată de Download Manager. Cred că este o problemă minoră și puteți rezolva această problemă pe cont propriu. Vă rugăm să încercați acești pași ...

Pasul 1: reporniți telefonul. Nu încercați încă nimic, deoarece nu știm dacă este doar o problemă minoră sau gravă.

Pasul 2: Descărcați din nou actualizarea. După repornire, încercați să instalați noua actualizare și, dacă nu trece, ștergeți memoria cache și datele din Managerul de descărcare pentru a scăpa de fișierele firmware descărcate anterior.

Pasul 3: Resetați-vă telefonul și încercați din nou. O resetare ar putea rezolva această problemă, deși nu o putem garanta. După aceea, încercați să descărcați din nou firmware-ul.

Pasul 4: Instalați manual firmware-ul (numai pentru utilizatorii experți). Deoarece nu puteți instala actualizarea în mod obișnuit, vă recomandăm să încercați să o instalați manual, dar rețineți că este un proces riscant. S-ar putea să doriți să găsiți pe cineva care a experimentat deja intermiterea unui firmware pe un telefon. Practic, pentru aceasta, asta ar trebui să faceți:

1. Descărcați pachetul de firmware pe computer.
2. Descărcați Odin pe computer și rulați-l.
3. Porniți telefonul în modul de descărcare (modul Odin).
4. Conectați dispozitivul la computer și asigurați-vă că Odin îl detectează.
5. Folosind Odin, încărcați pachetul de firmware și începeți să clipiți.

Pasul 5: Lăsați un tehnician să o remedieze. Dacă toate celelalte nu reușesc, puteți merge totuși la un magazin și lăsați tehnicul să se ocupe de dvs.

CONECTEAZA-TE CU NOI

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.