#Samsung #Galaxy # S6Edge este un smartphone cel mai bine cunoscut pentru că are un ecran cu margini curbate. Deși aceasta este o caracteristică obișnuită printre majoritatea modelelor de telefoane de ultimă generație astăzi, au existat doar câteva telefoane care aveau această caracteristică în 2015. Acest telefon special este unul dintre cele trei modele emblematice lansate de Samsung în acel an și este încă destul de popular astăzi deoarece mulți oameni încă îl folosesc. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda problema Galaxy S6 Edge blocată în ecranul Verizon roșu și alte probleme conexe.
Dacă dețineți un Samsung Galaxy S6 Edge sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.
Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.
S6 Edge blocat în ecranul Verizon roșu
Problemă:Bună ziua, probabil că am adormit aseară în timp ce mă uitam la Twitch.tv pe telefonul meu. Când m-am trezit dimineața, telefonul meu era oprit (probabil bateria pierdută din cauza adormirii cu aplicația Twitch.tv deschisă). Așa că m-am dus să-l conectez la încărcător. Când m-am întors la telefon, acesta încărca cam 50%. Am decis să încerc să pornesc telefonul (încă conectat la încărcător). Telefonul s-a blocat pe ecranul roșu Verizon cu o lumină albastră intermitentă. A rămas așa timp de peste 10 minute, așa că am făcut metoda de reducere a volumului + butonul de alimentare pentru a opri telefonul. Acest lucru a scos ecranul roșu Verizon de pe ecran, așa că ecranul era acum negru, dar lumina LED încă clipea în albastru. Am încercat să pornesc din nou telefonul și acesta s-a blocat din nou la ecranul verizon roșu cu lumina intermitentă albastră. Am încercat să pornesc telefonul în modul sigur fără aplicații de la terți și, de asemenea, am încercat să repornesc telefonul, dar nimic nu a funcționat. De asemenea, am încercat să fac volumul creșterea + reducerea volumului + puterea + metoda butonului de pornire și tocmai m-a adus pe același ecran roșu verizon. În acest moment, am telefonul conectat la încărcător și lumina LED albastră nu mai clipește (lumina roșie este aprinsă pentru a indica încărcarea). Nu sunt sigur ce să fac acum. Te rog ajuta-ma!
Soluţie: Ce ar trebui să faceți acum este să porniți telefonul în modul de recuperare și de aici efectuați cei doi pași enumerați mai jos.
- Ștergeți partiția cache a telefonului.
- Efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că acest lucru vă va șterge datele de pe telefon.
Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, este foarte probabil ca aceasta să fie deja o problemă legată de hardware. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face chiar acum în acest caz special este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
Ecranul S6 Edge Pauze devine negru când redați muzică
Problemă:Când ascult melodii în s6 edge, telefonul se oprește la întâmplare și se înnegrește. Am încercat să apăs majoritatea butoanelor, dar se reactivează doar după câteva minute
Soluţie: Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz particular este să ștergeți memoria cache și datele aplicației muzicale pe care le utilizați din managerul de aplicații, apoi verificați dacă problema persistă. În caz contrar, continuați cu pașii de depanare enumerați mai jos.
- Asigurați-vă că telefonul dvs. rulează pe cea mai recentă versiune de software.
- Porniți telefonul în modul sigur. Când telefonul dvs. funcționează în acest mod, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze. Verificați dacă problema apare în acest mod. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
- Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
- Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.
S6 Edge Screen pâlpâie atunci când utilizați camera
Problemă: Bună, am o problemă cu telefonul meu Galaxy S6 Edge. Când îmi folosesc camera foto, apar ecranul pâlpâind. Nu am umezit acest telefon, dar am spart odată ecranul, pe care l-am reparat. Am întâmpinat această problemă numai atunci când folosesc funcția Cameră. De asemenea, dacă închid camera și revin, se rezolvă acest lucru. Uneori, trebuie să fac asta de mai multe ori înainte să funcționeze.
Soluţie: Ceea ce veți dori să faceți mai întâi acum este să ștergeți memoria cache și datele aplicației pentru cameră. Acest lucru vă va permite să verificați dacă o problemă din aplicație cauzează problema. În cazul în care problema persistă, continuați cu pașii de depanare enumerați mai jos.
- Porniți telefonul în modul sigur. Problema apare în acest mod? Dacă nu, aplicația descărcată ar putea cauza problema. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
- Încercați să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
- Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.
Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați, deoarece aceasta ar putea fi deja o problemă legată de hardware.
S6 Edge nu pornește după încărcarea peste noapte
Problemă:Mi-am pus telefonul să se încarce peste noapte, a doua zi nu s-a aprins din nou. Apoi l-am dus la un reparator care a spus că există o problemă cu placa de bază a telefonului, iar telefonul este mort până când se remediază. Cu toate acestea, nu reușesc să înțeleg cum ar putea placa de bază să fi primit o eroare prin simpla încărcare a telefonului meu?
Soluţie: Puteți încerca să vă duceți telefonul la un alt centru de service și să verificați telefonul. Dacă într-adevăr placa de bază este deteriorată, va trebui să o înlocuiți. De obicei, telefonul se deteriorează când se lasă să se încarce dacă apare o supratensiune. Creșterea electricității va deteriora de obicei componentele din telefon, care în acest caz este placa de bază.
Ecranul S6 Edge este intermitent alb
Problemă:când încerc să pornesc marginea s6, continuă să clipească o lumină albă pe ecran. Am încercat toate metodele de pornire, dar nu se întâmplă nimic, dar se aprinde deoarece am apăsat butonul de alimentare și după câteva clipe s-a aprins o mică lumină albastră, dar ecranul era gol și chiar și atunci când este încă pe ecran este negru
Soluţie: Ceea ce veți dori să faceți mai întâi în acest caz este să apăsați și să țineți apăsate butoanele de pornire și de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde. Telefonul dvs. ar trebui să repornească după aceasta. În caz contrar, continuați cu pașii de depanare enumerați mai jos.
- Curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat.
- Încărcați telefonul timp de cel puțin 20 de minute folosind încărcătorul de perete.
- Dacă telefonul nu se încarcă, încercați să îl încărcați de pe un port USB al computerului.
- Porniți telefonul apăsând butoanele de pornire și de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde.
Dacă pașii de mai sus nu funcționează, atunci un ultim pas de depanare pe care îl puteți face este să porniți telefonul în modul de recuperare, apoi de aici efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că acest lucru vă va șterge datele de pe telefon.
Dacă problema persistă, atunci aceasta ar putea fi deja o problemă legată de hardware, caz în care va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
S6 Edge nu se va încărca
Problemă:Samsung Galaxy S6 Edge are o problemă la încărcare. Ecranul se înnegrește și apoi în colțul de jos al ecranului are un x alb. Apoi scoate un sunet sonor și nu se încarcă. M-am săturat să pornesc și să opresc în permanență telefonul până când decide că vrea să se încarce. Samsung nu mă va ajuta cu această problemă.
Problemă conexă: Când îmi încarc Samsung Galaxy S6 Edge, se oprește brusc. Nu o mai pot încărca și nu se va aprinde. Am încercat deja să apăs volumul și butonul de alimentare, dar nimic nu se schimbă.
Soluţie: Ceea ce veți dori să faceți mai întâi în acest caz este să curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că orice murdărie sau resturi lipite în acest port sunt îndepărtate. După ce ați terminat, încercați să încărcați telefonul folosind încărcătorul de perete. Dacă telefonul nu se încarcă, încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete. Porniți telefonul apăsând și menținând apăsate butoanele de pornire și de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde.
Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, atunci ar trebui să vă aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.