Conţinut
- Galaxy S6 Edge afișează eroarea „verificarea dm-verity a eșuat”
- Galaxy S6 Edge are probleme cu Go Locker și cu reclamele sale
- Galaxy S6 Edge nu va porni după configurarea Knox Security
- Galaxy S6 Edge înghețat pe sigla operatorului
- Galaxy S6 Edge nu se va porni
- Galaxy S6 Edge afișează „Au fost detectate acțiuni neautorizate”
- Galaxy S6 Edge a șters fotografiile și videoclipurile
- Nu pot depăși securitatea amprentelor digitale
- Întrebare despre Clean Master, CM Speed Booster, Battery Doctor
Am primit o mulțime de probleme legate de sistem de la proprietarii Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge). Deci, în această postare voi aborda câteva dintre e-mailurile pe care le-am primit de la cititorii noștri. Sunt nouă numere pe care le-am citat aici. Dacă ați încercat să ne contactați, citiți mai departe pentru a vedea dacă preocuparea dvs. se numără printre cele pe care le-am inclus.
Galaxy S6 Edge afișează eroarea „verificarea dm-verity a eșuat”
Problemă: AJUTOR! Samsung Galaxy S6 Edge meu a trecut prin ceea ce pare a fi problema obișnuită a deblocării amprentelor digitale în mod aleatoriu, decidând să nu recunosc amprenta mea. La solicitarea unei parole de rezervă, aceasta nu mai funcționează. Înainte să se blocheze, din păcate am dezactivat datele și Wifi, astfel încât toate modalitățile de rezolvare a problemei de deblocare au fost inutile, singura opțiune fiind o resetare din fabrică.
Din această cauză, am vrut să încerc să îmi extrag fișierele de pe telefon înainte de a face acest lucru, ceea ce se dovedește dificil fără a putea debloca telefonul. După o mulțime de cercetări, am întâlnit folosind adb pentru a extrage fișierele. În numeroase cazuri, oamenii au reușit să facă acest lucru din modul de recuperare a sistemelor. Pe scurt, am descărcat (din câte știu) ce era necesar pentru ca Mac Book pro să folosească Adb și am conectat telefonul la computer, dar dispozitivul meu nu a putut fi găsit. Apoi am apăsat „Aplicați actualizarea utilizând adb” în meniul telefoanelor pentru a căuta funcționarea (după ce ați citit undeva ar fi). Încă nu a putut găsi dispozitivul.
După câteva minute, pe ecranul telefonului din partea de jos, scria „Verificarea dm-verity a eșuat ...” și a revenit la meniul de recuperare, unde continuă să afirme că în partea de jos a ecranului.
Acum, dacă încerc să pornesc telefonul în mod corespunzător, voi termina cu un flash repetat al ecranului de pornire Samsung.
Știu că, evident, nu am înțeles pe deplin nimic din ceea ce făceam, dar dacă există oricum, acest lucru poate fi remediat sau fișierele pot fi extrase de pe telefon înainte de resetarea din fabrică, aș aprecia orice ajutor! Mulțumiri!
Sugestie: Acesta este exact motivul pentru care utilizatorii ar trebui să stea departe de înrădăcinare, intermitent ROM-uri personalizate și încurcarea cu ADB - veți ajunge să aveți un telefon cu cărămizi moi dacă ceva nu merge bine. Eroarea sau ecranul „verificarea dm-verity a eșuat” apare numai dacă folderul EFS sau conținutul acestuia sunt modificate, șterse sau modificate. Dosarul EFS conține fișiere și date foarte sensibile și importante, care sunt unice numai pentru telefonul dvs., un exemplu în acest sens este IMEI. Se pare că dosarul a fost încurcat și bazându-se pe descrierea dvs., nu ați creat o copie de rezervă deoarece, în primul rând, nu ați putut intra în telefon.
Nu putem face multe în această privință. Cel mai bun lucru de făcut este să contactați furnizorul de servicii. Dacă este altceva, acesta are informații despre numărul de serie al telefonului și IMEI. Încercați să vedeți dacă tehnicianul său poate face ceva în acest sens. Nici tehnicienii terți nu pot face nimic, deoarece nu pot restabili conținutul corect al folderului EFS.
Galaxy S6 Edge are probleme cu Go Locker și cu reclamele sale
Problemă: Eu A descărcat Go Locker recent și l-am folosit pe telefoane mai vechi și nu am avut niciodată aceste probleme. Cu toate acestea, acum, când îl folosesc, îmi oferă anunțuri pop-up care acoperă întregul ecran. Deci, cum scap de ele în timp ce folosesc Go Locker.
De asemenea, folosesc mult S Voice, pentru că călătoresc mult pentru muncă. She the Hands Free (Modul auto) este de mare ajutor, dar de când am instalat Go Locker am avut următoarele probleme.
Se va trezi în ecranul de blocare, dar nu va primi comenzile mele. Puteți vedea bara de sunet mișcându-se când vorbesc. Apoi, cercul de încărcare apare ca și cum ar procesa comanda, dar apoi S Voice se închide și nu face nimic. Știu că semnalul meu de date mobile este puternic și nu ar trebui să aibă nicio problemă la încărcare. Cu toate acestea, acest lucru se întâmplă de fiecare dată; ceea ce mă obligă să deblochez fizic telefonul și să apăs pictograma S Voice. Doar odată ce fac asta va funcționa.
Sunt disperat să rezolv aceste probleme. Te rog ajuta-ma!"
Depanare: În ceea ce privește anunțurile, nu putem face prea multe despre ele dacă au venit cu aplicația. Acesta ar putea fi singurul mod în care dezvoltatorii ar putea câștiga din aplicația lor. Dacă aveți într-adevăr probleme cu aceste reclame, atunci cumpărați versiunea pro, dacă este posibil. Sau, dacă sunteți înrădăcinat, puteți instala AdFree din Magazin Play; blochează toate anunțurile din toate aplicațiile.
Acum, dacă unele dintre funcțiile de bază ale telefonului dvs. au probleme după instalarea Go Locker, atunci trebuie să luați o decizie fie să dezinstalați aplicația, fie să continuați să utilizați telefonul fără acele caracteristici de bază. Ar putea fi o problemă de compatibilitate. Contactarea dezvoltatorului și raportarea problemei poate duce la rezolvarea acestei probleme.
Galaxy S6 Edge nu va porni după configurarea Knox Security
Problemă: Am încercat să configurez Knox Security pe telefonul meu S6 Edge, acum ecranul meu afișează doar ecranul inițial de conectare dezactivat și pornit de aseară la ora 19:00. iar telefonul meu nu se va aprinde.
Depanare: Încercați să porniți în modul sigur și dezactivați Knox Security, astfel încât să puteți continua să utilizați telefonul. După aceea, asigurați-vă că trimiteți un raport către Samsung, astfel încât această problemă să fie abordată de inginerii și / sau dezvoltatorii companiei. Dacă nici telefonul nu poate porni în modul sigur, atunci trebuie să efectuați o resetare generală prin modul de recuperare. Vă rugăm să rețineți că nu există nicio modalitate în care puteți să vă copiați datele.
Porniți în modul sigur
- Opriți Galaxy S6 Edge.
- Țineți apăsată tasta de pornire.
- Când apare „Samsung Galaxy S6 Edge”, eliberați imediat tasta de pornire și apoi țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
- Continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când telefonul termină repornirea.
- Când vedeți modul sigur în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați butonul.
Resetare Master
- Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
- Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, Acasă și Alimentare.
- Când dispozitivul se aprinde și afișează „sigla de pornire”, eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
- Așteptați până când apare ecranul de recuperare Android după aproximativ 30 de secunde.
- Folosind tasta de reducere a volumului, evidențiați opțiunea „ștergeți datele / resetarea din fabrică” și apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
- Apăsați din nou butonul Vol Down până când opțiunea „Da - ștergeți toate datele utilizatorului” este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
- După finalizarea resetării, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.
Galaxy S6 Edge înghețat pe sigla operatorului
Problemă: Ecranul telefonului afișa numele telefonului - Samsung S6 Edge în alb și negru, iar numele operatorului Optus continua să clipească înainte și înapoi - așa că am încercat să îl opresc apăsând butonul de alimentare. După 20 de minute bune, ecranul frontal a încetat să clipească și acum ecranul pictogramei optus apare înghețat. Aprins și telefonul nu se va opri.
Depanare: Se pare că sistemul s-a blocat pe telefonul dvs., de aceea este blocat pe un anumit ecran. Tot ce trebuie să faceți este să țineți apăsat butonul de reducere a volumului și tasta de pornire împreună timp de 20 de secunde. Procedura va efectua deconectarea simulată a bateriei, ceea ce va forța repornirea telefonului.
Galaxy S6 Edge nu se va porni
Problemă: Astăzi am intrat la serviciu și telefonul meu a fost bine și la 70 la sută. Am acest telefon de poate trei luni. M-am dus să verific ora aproximativ o oră sau 2 mai târziu și telefonul meu nu se va aprinde. Am cumpărat un încărcător și l-am conectat și l-am lăsat să stea timp de o jumătate de oră și totuși nu s-a aprins. Sunt stumped pentru că aș scoate de obicei bateria, dar acum nu am nicio idee despre cum să rezolv acest lucru. Vă rog să mă ajutați. Mulțumesc.
Depanare: Ar putea fi doar un accident de sistem. Țineți apăsate simultan tastele de reducere a volumului și de pornire simultan timp de 20 de secunde sau până când telefonul pornește. Dacă nu a răspuns, atunci există o problemă mai complicată. Citiți ghidul nostru de depanare despre cum să remediați un Samsung Galaxy S6 Edge care nu se va porni.
Galaxy S6 Edge afișează „Au fost detectate acțiuni neautorizate”
Problemă: Când am pornit telefonul, am primit un mesaj care spune că au fost detectate acțiuni neautorizate, așa că mi s-a dat opțiunea de anulare și repornire.
Depanare: Doar efectuați resetarea principală și apoi apelați Samsung. Reprezentantul companiei vă va spune că știe deja problema, dar nu există nicio rezoluție în acest moment. Apoi vi se va recomanda să contactați distribuitorul de la care ați cumpărat telefonul sau furnizorul de servicii pentru a-l înlocui.
Galaxy S6 Edge a șters fotografiile și videoclipurile
Întrebare: În 2 ocazii, Galaxy S6 Edge mi-a șters toată muzica, plus fotografiile și videoclipurile din Galerie și mi-a șters și mesajele. Am AVG Antivirus activ și acest lucru nu a împiedicat apariția. Prima instanță s-a întâmplat după ce ați pornit telefonul, care a fost oprit peste noapte. La aproximativ două săptămâni după ce ați făcut o resetare din fabrică, sa întâmplat din nou, după ce am mers la galerie pentru a vedea o fotografie pe care tocmai o făcusem. TE ROG AJUTA-MA.
Răspuns: Se pare că în ambele ocazii s-a efectuat o resetare, ștergându-se astfel tot ceea ce este salvat în memoria internă a telefonului. Cred că primul incident a fost cauzat de o actualizare, dar nu sunt foarte sigur. Al doilea este, desigur, inițiat de utilizator. Ei bine, resetarea din fabrică va șterge totul, așa că nu faceți asta mai des.
Nu pot depăși securitatea amprentelor digitale
Problemă: Am încercat opțiunea de securitate a amprentelor digitale și nu va funcționa. De asemenea, am introdus parola de rezervă și nu funcționează. Cum pot folosi acest telefon?
Depanare: Ei bine, opțiunea de blocare a amprentei este încă o altă măsură de securitate care nu poate fi ușor ocolită. Dacă telefonul nu a reușit să-ți recunoască amprenta, atunci nu poți face mult decât să resetezi telefonul pentru a șterge toate blocările și a-ți recâștiga accesul. Urmați pașii de mai sus pentru a reseta telefonul și veți fi bine. Dar, doar pentru a ști, veți pierde toate datele, fișierele, fotografiile, muzica, videoclipurile etc., care sunt salvate în memoria internă a telefonului.
Întrebare despre Clean Master, CM Speed Booster, Battery Doctor
Întrebare: Am o întrebare simplă, dar importantă. Aceste 3 aplicații, Clean Master, CM Speed Booster și Battery Doctor, chiar fac ceva pentru telefonul tău? Le folosesc de mai multe ori pe zi și constat că atunci când încerc să curăț memoria RAM, aproape imediat se umple din nou. Poate că face ceva intern pe care pur și simplu nu îl văd? Mulțumiri.
Răspuns: Dacă telefonul funcționează deja de câteva luni, a acumulat o mulțime de date, a devenit lent și nu doriți să efectuați o resetare master, atunci Clean Master vă va ajuta să eliminați datele și fișierele redundante. Dar asta este tot ceea ce există; nu face mult. Nici CM Speed Booster și Battery Doctor nu oferă prea multe.
Dacă doriți să scăpați de date și fișiere memorate în cache, dar nu știți unde sunt localizate și dacă doriți să vă accelerați telefonul așa cum a fost nou, atunci vă sugerez să efectuați o resetare completă pentru a aduce telefonul înapoi la setările implicite ștergând tot ceea ce este stocat în memoria internă a telefonului. Nu este nevoie să instalați aceste aplicații.
Acum, în ceea ce privește utilizarea RAM, nu vă faceți griji atât de mult, deoarece RAM există pentru a fi utilizat. Dacă continuați să închideți manual aplicațiile și serviciile cu gândul de a reduce consumul de memorie RAM cu convingerea că telefonul va funcționa mai repede, vă înșelați. S-ar putea chiar să încetiniți telefonul prin forțarea frecventă a închiderii serviciilor și aplicațiilor de sistem.
Sper că acest lucru vă va răspunde la întrebare.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil și suntem serioși în ceea ce facem. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
