Conţinut

• Galaxy S6 Edge nu are sunet media, GPS-ul nu are îndrumare vocală
• Videoclipurile Galaxy S6 Edge sunt întârziate când sunt redate pe Facebook
• Volumul Galaxy S6 Edge se reglează automat
• Difuzorul Galaxy S6 Edge nu funcționează

La ce folosește ecranul uimitor al Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) dacă nu sună atunci când redați o melodie sau un videoclip?

• Fără sunet media, GPS-ul nu are ghidare vocală
• Videoclipurile rămân când sunt redate pe Facebook
• Volumul se reglează automat
• Difuzorul nu funcționează sau nu sună

Galaxy S6 Edge nu are sunet media, GPS-ul nu are îndrumare vocală

Problemă: Bună, sunetul media nu funcționează. În timp ce folosesc GPS fără voce cu instrucțiuni, am împins volumul în sus și în jos și nu se aude sunet ... ce să fac?

Depanare: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să verificați dacă telefonul dvs. poate reda sunet prin difuzorul său, dacă nu, atunci acesta este motivul pentru care nu are ghidare vocală. Poți…

• Înregistrați vocea și redați-o pentru a afla dacă sună.
• Redați o piesă muzicală.
• Redați un videoclip cu volumul setat până la capăt.

Dacă telefonul nu a sunat la nimic, atunci există o problemă cu difuzorul. Asigurați-vă că telefonul nu a fost dezactivat sau altceva și, dacă a apărut după o actualizare, atunci pot exista unele cache și / sau date care au fost corupte. Trebuie să excludeți această posibilitate ștergând mai întâi partiția cache și efectuând resetarea master după.

Ștergeți partiția cache

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și țineți apăsate următoarele trei butoane în același timp: tasta de creștere a volumului, tasta Acasă și tasta de pornire.
3. Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
4. Când apare ecranul de recuperare a sistemului Android, eliberați tastele de creștere a volumului și de pornire.
5. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Când partiția de ștergere a cache-ului este completă, „Reporniți sistemul acum” este evidențiat.
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Resetare Master

1. Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, Acasă și Alimentare.
3. Când dispozitivul se aprinde și afișează „sigla de pornire”, eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
4. Așteptați până când apare ecranul de recuperare Android după aproximativ 30 de secunde.
5. Folosind tasta de reducere a volumului, evidențiați opțiunea „ștergeți datele / resetarea din fabrică” și apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
6. Apăsați din nou butonul Vol Down până când opțiunea „Da - ștergeți toate datele utilizatorului” este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
7. După finalizarea resetării, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Dacă ambele proceduri nu au reușit să rezolve problema, atunci verificați telefonul de către un tehnician.

Videoclipurile Galaxy S6 Edge sunt întârziate când sunt redate pe Facebook

Problemă: Buna ziua. Problema apare atunci când încercați să redați videoclipuri prin Facebook. Încep să redea, după 5-8 secunde, videoclipul rămâne în urmă, dar sunetul continuă. Apoi, vizualul nu se apropie niciodată de sunet și nu este complet sincronizat. Toate celelalte videoclipuri redate pe alte aplicații sunt în regulă, aceasta pare a fi o problemă obișnuită. Orice ajutor ar fi mult apreciat.

Depanare: În primul rând, voi presupune că utilizați aplicația Facebook. Există doi factori foarte importanți care trebuie luați în considerare de ce decalează redarea videoclipului ...

1. viteza conexiunii la internet
2. calitatea videoclipului

Presupunând că aveți o conexiune rapidă la internet și ați verificat că videoclipul pe care îl vizionați are o calitate bună, atunci următorul lucru pe care ar trebui să îl verificați este dacă se întâmplă cu fiecare videoclip sau doar cu câteva. Dacă se întâmplă cu toate videoclipurile, atunci problema este cu aplicația Facebook în sine.

În acest caz, trebuie să încercați să ștergeți memoria cache și să le actualizați, să le dezinstalați și să le reinstalați. Cheia aici este încercarea și eroarea; dacă ștergerea memoriei cache și a datelor nu au rezolvat problema, încercați să actualizați aplicația și dacă problema a rămas, apoi dezinstalați și descărcați o copie nouă din Magazin Play.

Cu toate acestea, dacă se întâmplă doar cu unele videoclipuri, există încă șansa de a șterge memoria cache și datele o vor remedia, dar trebuie să verificați în continuare calitatea videoclipurilor.

După ce ați făcut toate problemele de a găsi vinovatul și nu ați găsit unul, încercați să vă resetați telefonul și să vedeți dacă asta face diferența.

Ștergeți memoria cache și datele

1. Din ecranul de întâmpinare, atingeți pictograma Aplicații.
2. Găsiți și atingeți Setări.
3. În secțiunea „APLICAȚII”, găsiți și atingeți Manager aplicații.
4. Glisați spre stânga sau spre dreapta pentru a afișa ecranul corespunzător, dar pentru a afișa toate aplicațiile, alegeți ecranul „TOATE”.
5. Găsiți și atingeți aplicația care are probleme.
6. Atingeți Ștergeți memoria cache pentru a șterge fișierele sale cache.
7. Atingeți Ștergeți datele și apoi OK pentru a șterge datele descărcate, informațiile de conectare, setările etc.

Dezinstalați aplicația

1. Din ecranul de întâmpinare, atingeți pictograma Aplicații.
2. Găsiți și atingeți Setări.
3. În secțiunea „APLICAȚII”, găsiți și atingeți Manager aplicații.
4. Glisați spre stânga sau spre dreapta pentru a afișa ecranul corespunzător, dar pentru a afișa toate aplicațiile, alegeți ecranul „TOATE”.
5. Găsiți și atingeți aplicația care are probleme.
6. Atingeți Dezinstalare.

Volumul Galaxy S6 Edge se reglează automat

Problemă: Așadar, nu știu dacă sunt singurul care s-a confruntat cu această preocupare, dar volumul meu are o minte proprie. Când folosesc volumul media, acesta va muta aleatoriu și va coborî complet sau va sări câteva crestături. Uneori apare chiar și când nu îl am. Inconvenient pentru căști și locuri publice, așa cum vă puteți imagina probabil. Este această problemă rezolvabilă? Este o îngrijorare imensă pe care o am. M-am săturat să-mi sar din piele când volumul muzicii mele se aprinde brusc. De asemenea, am vrut să observ că nu este o creștere sau scădere treptată. Este instantaneu. Vă rog să mă ajutați dacă puteți cu o anumită înțelepciune! Mulțumiri!

Problemă conexă: Tastele de volum care se controlează pornesc Volumul crește câteva secunde reduce volumul în jos Reduc volumul înapoi câteva secunde pentru a reduce volumul în jos acest lucru se întâmplă când am căști Bluetooth. Am instalat și un Reglatorul de volum Bluetooth și aplicația respectivă nu au funcționat, așa că am dezinstalat acea aplicație.

Depanare: Deși Samsung nu a recunoscut-o ca o eroare, noua funcție de egalizare a navei sale pilot poate părea puțin problematică mai ales atunci când proprietarul folosește Spotify. Mulți au raportat despre volumul care se reglează automat în sus și / sau în jos în timp ce redau muzică sau orice fel de suport media.

Dacă ți s-a întâmplat această problemă și ai folosit aplicația Muzică stoc, atunci încearcă să dezactivezi sau să dezactivezi SoundAlive pentru a dezactiva egalizatorul; deschideți aplicația Muzică> accesați Setări> atingeți comutatorul pe Dezactivat.

Faceți același lucru dacă telefonul o face în timp ce redați muzică folosind Spotify.

Cu toate acestea, după dezactivarea egalizatorului, problema a rămas și s-a întâmplat să aveți AVG pe telefon, apoi dezinstalați aplicația, deoarece de multe ori declanșează această problemă.

Acestea sunt singurele moduri în care știm că funcționează. Pentru depanare suplimentară, sunați la furnizorul dvs. sau la Samsung.

Difuzorul Galaxy S6 Edge nu funcționează

Problemă: Tocmai mi-am luat Galaxy S6 Edge acum o săptămână și am observat că atunci când redau muzică sau videoclipuri, nu sună nici măcar cu volumul ridicat până la capăt. Am încercat să-l depanez doar pentru a afla că poate fi o problemă cu difuzorul. Am încercat să copiez un fișier mp3 de pe celălalt telefon al meu. Fișierul este o piesă muzicală și se joacă bine cu celălalt telefon al meu, dar când l-am copiat pe Edge, ecranul arată că se redă, dar nu sună. Căștile nu sunt conectate și nu există nicio pictogramă pentru aceasta pe bara de notificare, deci nu este. Ce ar trebui să fac acum?

Răspuns: Telefonul este destul de nou și sunt sigur că nu doriți să faceți față acestei probleme în fiecare zi pe toată durata pe care o dețineți. Așadar, vă sugerez să înlocuiți telefonul în timp ce sunteți încă eligibil pentru un nou înlocuitor. Nu vă mai pierdeți timpul din depanare, deoarece un telefon nou, precum S6 Edge, ar trebui să funcționeze corect și fără probleme.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil și suntem serioși în ceea ce facem. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.