#Samsung #Galaxy # S6 este unul dintre cele mai bune telefoane pe care le puteți utiliza atunci când trimiteți sau primiți mesaje text. Ecranul Super AMOLED de 5,1 inci are dimensiunea potrivită pentru a citi mesajele primite și, deoarece telefonul este subțire, este destul de ușor de utilizat cu o singură mână. Deși o mulțime de oameni folosesc acest telefon pentru nevoile lor de comunicare fără să întâmpine probleme, există și cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy S6 care nu poate trimite sau primi probleme de mesaje text și alte probleme conexe.

S6 nu poate trimite sau primi mesaje text

Problemă: Am un Samsung Galaxy S6. A fost un telefon Verizon pe care l-am activat cu Straight Talk. Pot să primesc și să fac apeluri, Internetul și aplicațiile funcționează bine, dar mesageria text nu funcționează constant. Nu pot trimite sau primi mesaje de la niciun contact cu Cricket în calitate de furnizor de servicii. De asemenea, uneori, primesc mesajul de eroare, nu există semnal de rețea mobilă și nu pot trimite sau primi mesaje de la nimeni. Vă mulțumim anticipat pentru asistență!

Soluţie: Motivul pentru care trimiterea și primirea de mesaje text este inconsecventă este din cauza problemelor legate de semnal. Dispozitivul dvs. este acum un telefon Verizon, ceea ce înseamnă că este proiectat inițial pentru a rula pe o rețea CDMA și nu pe o rețea GSM. Aducându-l în rețeaua Straight Talk, faceți telefonul să ruleze pe o rețea GSM, ceea ce este posibil, dar are limitări. Cartela SIM pe care o utilizați pe telefon va permite accesul telefonului la rețeaua LTE / 4G, care este modul de rețea pe care îl veți folosi, dar nu veți putea utiliza celelalte benzi. Odată ce semnalul LTE sau 4G scade, nu veți mai putea primi sau trimite mesaje text și tendința este că veți primi semnalul fără rețea mobilă.

Deci, pentru a remedia această problemă, trebuie doar să vă asigurați că telefonul dvs. primește un semnal LTE / 4G bun.

S6 Expedierea mesajelor text nu a reușit

Problemă:Trimiterea de SMS-uri către două dintre persoanele mele de contact nu reușește dacă am sms-uri de la acel contact. Va trimite primele sms-uri, apoi trebuie să șterg toate mesajele pentru a putea trimite altul

Soluţie: Ce ar trebui să faceți în acest caz este să încercați să ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesagerie pe care le utilizați din managerul de aplicații. Aceasta va șterge datele temporare ale aplicației și va restabili setările la valorile implicite. Odată ce ați făcut acest lucru, verificați dacă problema apare în continuare. În caz contrar, urmați pașii de depanare enumerați mai jos.

• Verificați dacă o aplicație instalată cauzează problema pornind telefonul în modul sigur. Odată ce telefonul funcționează în acest mod, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze. Dacă problema nu apare în acest mod, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Notificare text S6 Fără detalii

Problemă:Mama mea are un Samsung S6 activ. Când îi trimit un text, acesta afișează textul în bara de notificări, dar când îl selectează, o duce la o fereastră de text nouă, goală. Dacă își deschide aplicația de mesagerie și îmi selectează numele, nu va vedea textul trimis de mine. A fost o problemă doar când trimit mesaje text ... ea primește alte mesaje text.

Soluţie: Acest lucru ar putea fi cauzat de o eroare software. Încercați ca mama dvs. să vă șteargă firul de mesagerie din telefon. Dacă există mesaje importante care trebuie salvate, asigurați-vă că aveți o copie de rezervă înainte de a continua procesul de ștergere. Odată ce ați terminat, trimiteți un mesaj text pe telefonul ei. Dacă apare aceeași problemă, continuați cu pașii de depanare enumerați mai jos. Verificați dacă problema apare încă după efectuarea fiecărui pas, apoi treceți la pasul următor, dacă se întâmplă.

• Verificați dacă numărul dvs. este inclus în lista de mesaje spam. Pentru aceasta, deschideți aplicația Mesaje și atingeți meniul Mai multe> Setări. Apăsați pe filtrul Spam, apoi apăsați pe gestionați numerele de spam. Dacă numărul dvs. este inclus în listă, atunci ștergeți-l de aici.
• Ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesagerie din managerul de aplicații.
• Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

S6 Mesaje text lungi trimise ca texte multiple

Problemă: Mesajele mai lungi pe care le trimit sunt primite acum în mai multe mesaje SMS în loc de un singur MMS, cum se făcea înainte de actualizare. Există vreo modalitate de a schimba acest lucru fără a elimina actualizarea la 7.0? Am analizat toate setările mele de text și pagina dvs. de depanare - încă nu-mi dau seama.

Soluţie: Ceea ce veți dori să faceți în acest caz este să vă asigurați că telefonul dvs. poate trimite un MMS. Pentru a face acest lucru, asigurați-vă că telefonul folosește setările APN corecte pe care le puteți verifica cu operatorul dvs. De asemenea, trebuie să vă asigurați că telefonul dvs. are un abonament activ de date mobile și să vă asigurați că comutatorul dvs. de date mobile este activat. Odată ce se atinge un anumit număr de caractere (în funcție de rețea), mesajul va fi apoi convertit într-un MMS dacă utilizați aplicația de mesagerie stoc.

S6 Textele mai vechi sunt șterse

Problemă: Bună dimineața, cum păstrezi mesajele text mai mult de câteva zile. când mă întorc să trimit mesaje text cuiva, se afișează doar cu aproximativ o săptămână în urmă și apoi nu mai puteți vedea texte mai vechi.

Soluţie: Setarea pentru ștergerea mesajelor text vechi de pe telefon poate fi activă, motiv pentru care pierdeți mesajele text mai vechi. Ceea ce veți dori să faceți în acest caz este să accesați Setări, apoi Aplicații, apoi mesaje. De aici apăsați pe mai multe setări, apoi dezactivați opțiunea de ștergere a mesajelor vechi.

S6 Opriți apariția mesajelor text în e-mail

Problemă:Bună. Voi m-ați ajutat înainte cu asta, dar de data aceasta nu pot rezolva problema. Textele mele continuă să ajungă la e-mailul meu. Am debifat „textele de sincronizare” și mi-am eliminat contul de e-mail, apoi l-am adăugat din nou, asigurându-mă că „textele de sincronizare nu au fost verificate. Am hotmail și nu există setări de cont în contul meu de e-mail real pentru SMS-uri și nici nu îl am în telefon. Vă rugăm consultați

Soluţie: Deoarece problema apare chiar dacă ați debifat deja opțiunea de sincronizare a textelor, atunci aceasta ar putea fi cauzată de o eroare software. Ar trebui să încercați să ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare, apoi să verificați dacă problema persistă. În caz contrar, ștergeți memoria cache și datele aplicației de e-mail. Rețineți că va trebui să vă configurați din nou e-mailul atunci când faceți acest lucru. În cazul în care problema persistă, vă recomand să faceți copii de rezervă ale datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.

S6 Nu se afișează contorul de notificări text

Problemă: Mi-am actualizat telefonul ieri. Nu mai afișează un număr deasupra textului pentru a afișa un text nou primit sau numărul de texte primite, chiar dacă este configurat corect.

Soluţie: Încercați mai întâi să reporniți telefonul, apoi verificați dacă apare aceeași problemă. Repornirea telefonului va reîmprospăta software-ul telefonului, care ar putea rezolva această problemă. Dacă problema persistă și din moment ce aceasta a apărut imediat după o actualizare de software, va trebui să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea.

Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Contactați-ne folosind acest formular. Citim fiecare mesaj pe care îl primim nu poate garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.