Conţinut

• Problema # 2: aplicațiile Samsung Galaxy S6 continuă să se blocheze și „Nu au fost utilizate aplicații recente” continuă să clipească / să pornească 
• Problema # 3: Samsung Galaxy S6 „Aplicații recente”Butonul continuă să apese singur
• ANGAJAȚI-VĂ CU NOI

Soluţie: Salut, Tom. Este bine să știți că ați identificat oarecum vinovatul, deoarece acum putem adapta soluția noastră la acesta. Au fost raportate că utilizatorii Galaxy S6 au primit probleme cu aplicația Mobile Iron, care include problema descrisă mai sus. Ați verificat cu compania dvs. IT dacă altcineva de la serviciu are probleme cu aplicația de pe Samsung Galaxy S6? La fel de bine, puteți verifica cu ei dacă au soluții pentru asta. Încercați să dezinstalați Mobile Iron pentru a determina pe deplin dacă episoadele care se blochează sunt într-adevăr cauzate de această aplicație sau de altceva. Pentru a dezinstala, accesați Setări> Locație și securitate> Selectați administratorii dispozitivului pe telefonul tau. Debifați Mobile Iron, apoi accesați Setări> Aplicații> Gestionați aplicații> MobileIron și dezinstalați-l. Vă recomandăm să solicitați asistență din partea companiei dvs. IT dacă nu aveți încredere în efectuarea procesului. Actualizarea telefonului dvs. vă poate ajuta, de asemenea. Verificați dacă există actualizări de software și instalați-le, deoarece majoritatea problemelor aplicației pot fi rezolvate prin aceasta. Ne puteți contacta dacă aveți alte preocupări.

Problema # 2: aplicațiile Samsung Galaxy S6 continuă să se blocheze și „Nu au fost utilizate aplicații recente” continuă să clipească / să pornească 

Bună Droidguy. Te rog, mă poți ajuta să diagnostichez o problemă cu telefonul meu? Tocmai a început să funcționeze defectuos. Se aprinde intermitent continuu cu mesajul „nu au fost utilizate aplicații recente”. Sau dacă mă aflu într-o aplicație și o folosesc, ecranul continuă să se minimalizeze. Care ar putea fi motivul pentru aceasta? A funcționat bine și tocmai a început să funcționeze defectuos fără niciun motiv aparent. Mulțumiri. - FRANKIE

Soluţie: Bună Frankie. O aplicație sau un firmware corupt poate provoca acest lucru. Ați încercat să reporniți complet telefonul? O simplă repornire poate rezolva astfel de probleme de cele mai multe ori. Prin repornire, mă refer la o resetare completă soft. Aceasta include lăsarea telefonului să se odihnească timp de cinci minute sau mai mult. De asemenea, se recomandă să ștergeți memoria cache a fiecărei aplicații instalate pe dispozitiv. Aceasta este pentru a șterge orice date corupte din acele aplicații care pot provoca blocări de cele mai multe ori. Dacă aveți aplicații neutilizate, eliminați-le. Poti de asemenea ștergeți partiția cache a dispozitivului dvs. urmând pașii detaliați mai sus. Dacă niciunul dintre acestea nu ajută la rezolvarea problemei, ultima opțiune este să restaurați telefonul la valorile implicite din fabrică (vă rugăm să consultați pașii de mai sus). Acest lucru va șterge totul de pe dispozitiv, astfel încât o copie de rezervă este foarte recomandată înainte de a parcurge procesul. Trebuie să urmați pașii pentru a evita orice deteriorare a telefonului. Sper că acest lucru vă ajută.

Problema # 3: Samsung Galaxy S6 „Aplicații recente”Butonul continuă să apese singur

Am S6 de vreo 2 luni acum și recent butonul „Aplicații recente” se apasă cumva pe sine. Simt vibrația pe care o face telefonul meu când este „apăsat”, ceea ce face de 3-4 ori pe secundă. Aplicațiile recente pe care le-am instalat au fost Pre-Launch, ME și Grand Chase M. Apreciez orice ajutor care poate fi acordat. - Vince

Soluţie: Bună Vince. Această problemă a început să se întâmple imediat după ce ați instalat acele aplicații? Dacă da, este posibil ca ceva în timpul instalării să se fi descurcat, ceea ce v-a afectat telefonul sau pur și simplu nu sunt compatibile cu S6. Încercați să instalați o actualizare de software, deoarece aceasta include întotdeauna patch-uri care pot face aplicațiile lansate recent compatibile cu dispozitivul dvs. De asemenea, se recomandă o resetare soft. Opriți manual telefonul ținând apăsat butonul de alimentare timp de zece secunde. Lăsați-l să se odihnească timp de cinci sau mai multe minute și reporniți-l. De obicei, acest lucru rezolvă astfel de probleme. Dacă nu, urmați pașii din partea de sus a paginii și vedeți dacă are vreo diferență.

_______________________________________________________________________________________

ANGAJAȚI-VĂ CU NOI

Dacă dvs. sau cineva pe care îl cunoașteți întâmpinați o problemă cu dispozitivul dvs., anunțați-ne. Oferim soluții pentru probleme legate de Android gratuit, deci dacă aveți o problemă cu dispozitivul dvs. Android, pur și simplu completați chestionarul scurt din acest link și vom încerca să publicăm răspunsurile noastre în următoarele postări. Nu putem garanta un răspuns rapid, deci dacă problema dvs. este sensibilă la timp, vă rugăm să găsiți un alt mod de a vă rezolva problema.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.

TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Google+.