Când încărcați un smartphone, cum ar fi #Samsung #Galaxy # S5, este întotdeauna mai bine să folosiți încărcătorul care a venit cu acesta. Motivul din spatele acestui fapt este că acest încărcător a fost conceput pentru a oferi cantitatea potrivită de tensiune pentru a încărca telefonul. Încărcătoarele de la terți încarcă uneori telefonul folosind o cantitate mai mică de energie, ceea ce face ca timpul de încărcare să fie mai lung sau nu încarcă deloc telefonul. Dacă încărcătorul oferă o putere mai mare telefonului, acesta ar putea, de asemenea, să reducă durata de viață a bateriei sau să o deterioreze.
De asemenea, ne puteți contacta la conturile noastre de socializare Facebook și Google+.
S5 Nu se poate încărca Folosiți încărcătorul original
Problemă: “incapabil să taxeze. utilizați mesajul încărcător original ”. L-am cercetat pe Google. Nu va funcționa cu ORICE încărcător (dar Galaxy Tab A va funcționa). Repornit. Ștergeți memoria cache. Resetare din fabrică. Bateria trasă. Numit Verizon. Numit Samsung. Tu îl numești. În cele din urmă a murit. Pare a fi o problemă obișnuită. Există o soluție? Multumesc pentru ajutor.
Soluţie: Dacă ați încercat deja o resetare din fabrică și ați încercat să folosiți încărcătoare diferite (sperăm, de asemenea, cu diferite cabluri de încărcare), atunci problema ar putea fi cauzată de o componentă hardware defectă a telefonului.
Încercați mai întâi să verificați portul de încărcare al telefonului dacă are semne de murdărie sau resturi. Se știe că prezența acestei materii străine interferează cu procesul de încărcare. Dacă este necesar, curățați acest orificiu de încărcare folosind o cutie de aer comprimat sau mugur de bumbac înmuiat în alcool.
Dacă problema apare în continuare, încercați să utilizați o altă baterie pe telefon.
Dacă pașii de mai sus eșuează, vă sugerez să vă aduceți telefonul la un centru de service autorizat și să îl verificați.
S5 nu se încarcă când este utilizat
Problemă: Samsung Galaxy S5 se încarcă bine când aș fi pe el acum, nu se încarcă în timp ce îl joc cu cablul și durează ore și ore să se încarce complet când nu sunt pe el.
Soluţie: Cel mai bun mod de a încărca telefonul este să-l lăsați să se încarce fără să-l utilizați, deoarece acest lucru va accelera procesul de încărcare. Cu toate acestea, puteți utiliza telefonul în timp ce acesta se încarcă, însă timpul necesar pentru încărcarea completă a dispozitivului va fi mai lung. Cu toate acestea, problema pe care o aveți acum nu este normală, deoarece telefonul va refuza să se încarce atunci când îl utilizați sau chiar va dura ore întregi pentru a se reîncărca complet atunci când nu îl folosiți.
Pentru a depana această problemă, trebuie să încercați mai întâi să înlocuiți cablul de încărcare, deoarece acesta se deteriorează de obicei cu ușurință, mai ales dacă este înfășurat sau îndoit în mod constant. Luați în considerare și înlocuirea blocului încărcătorului de perete. Apoi, încercați să curățați portul de încărcare al telefonului. Prezența murdăriei sau a resturilor poate uneori să interfereze cu procesul de încărcare.
Un alt factor care poate provoca această problemă este software-ul telefonului. În acest caz, vă sugerez să încercați să ștergeți partiția cache a dispozitivului. Dacă problema persistă, încercați să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.
Un alt lucru pe care ar trebui să îl luați în considerare este să înlocuiți bateria telefonului. Dacă această baterie este defectă, aceasta ar putea cauza și acest tip de problemă.
S5 nu rămâne pornit
Problemă:Telefonul nu va rămâne pornit. Am urmat pașii enumerați pe o pagină web anterioară a dvs. Urmez toți pașii de pe site dacă nu se va porni decât să-l duc la un tehnician. Nu va rămâne pornit după ce toți pașii sunt urmați. Există un alt pas înainte de a trimite telefonul înapoi la Samsung, deoarece acesta are mai puțin de un an?
Soluţie: Dacă ați urmat deja toți pașii noștri recomandați de depanare pentru acest tip de problemă fără rezultate, atunci aceasta ar putea fi deja o problemă legată de hardware.
Doar pentru a verifica verificați lista de mai jos dacă le-ați efectuat deja
- Porniți telefonul în modul sigur
- Accesați modul de recuperare și ștergeți partiția cache
- Accesați modul de recuperare și efectuați o resetare din fabrică (este necesară o copie de rezervă a datelor dvs.)
- Înlocuiți bateria telefonului
- Curățați portul de încărcare al telefonului
- Încărcați telefonul utilizând un alt cablu de încărcare și încărcător de perete, apoi porniți telefonul în timp ce sunteți încă conectat la încărcător
Dacă acești pași nu reușesc, trebuie să verificați telefonul la un centru de service autorizat.
Bateria S5 nu se va încărca
Problemă:Telefonul meu a fost lăsat afară după o seară ploioasă de vineri (11 martie 2016). După ce l-am pus în orez (așa cum am văzut mai târziu că nu este cel mai bun lucru), am pus bateria veche și am pornit-o. A funcționat bine timp de câteva zile până în această dimineață (14 martie), când am început brusc să primesc probleme cu „bateria nu se va încărca”, chiar dacă era în buzunar.Am scos bateria și aștept una nouă mâine. Voi încărca cu încărcătorul original pentru a vedea dacă acest lucru ajută. Dacă am mai multe daune cauzate de apă decât credeam, ce pot face? Mulțumiri!
Soluţie: În acest caz, cel mai bine este să verificați dacă bateria cauzează această problemă. Dacă această problemă apare chiar și cu noua baterie instalată, există posibilitatea ca ploaia să fi afectat unele componente din telefon. Încercați să verificați portul de încărcare al telefonului dacă există murdărie sau resturi. Dacă este necesar, curățați acest port folosind o cutie de aer comprimat sau mugur de bumbac înmuiat în alcool. Dacă pașii de mai sus eșuează, vă sugerez să verificați telefonul la un centru de service autorizat.
S5 Devine fierbinte Nu pornește
Problemă:Ieri (3/9/16) S5-ul meu era pe biroul meu și nu era folosit. Am observat că o lumină albastră din colțul din stânga sus clipea și am apucat telefonul și era foarte cald la atingere. Telefonul nu s-a aprins și așa că l-am pus pe încărcător și telefonul a devenit mai fierbinte. Am schimbat bateriile cu S5-ul soțului meu și tot nu s-a aprins. Este pentru prima dată când se întâmplă acest lucru. Nu folosesc internetul în afara casei și astfel aplicațiile sunt la minimum. Nu aveam aplicații care rulează - doar textul și telefonul erau activate. Te rog ajuta-ma.
Soluţie: Dacă telefonul dvs. este fierbinte chiar și atunci când nu îl folosiți și devine și mai fierbinte atunci când este conectat la încărcător, atunci acest lucru ar putea fi cauzat de două lucruri. Este fie un serviciu, fie o aplicație rulează agresiv în fundal, ceea ce face ca telefonul să fie fierbinte sau aceasta ar putea fi o problemă legată de hardware în care o componentă din telefonul dvs. se încălzește.
Pentru a depana această problemă, urmați pașii de mai jos.
- Scoateți bateria telefonului și cardul microSD (dacă aveți unul instalat). Țineți apăsat butonul de alimentare cel puțin un minut. Aceasta va descărca circuitul telefonului și va șterge memoria RAM. Reintroduceți bateria, apoi porniți telefonul. Dacă nu pornește, conectați-l la încărcătorul de perete timp de cel puțin 20 de minute, apoi încercați să îl porniți.
- Verificați dacă puteți porni telefonul în modul sigur. În acest mod, numai aplicațiile preinstalate pot rula. Dacă puteți accesa acest mod, atunci o aplicație ar putea cauza această problemă. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
- Verificați dacă puteți accesa modul de recuperare. Dacă reușiți să continuați cu ștergerea partiției cache a telefonului.
- Verificați dacă puteți accesa modul de recuperare. Efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că acest lucru vă va șterge datele din telefon, deci asigurați-vă că aveți o copie de rezervă înainte de a face acest lucru.
Dacă pașii de depanare de mai sus nu reușesc să rezolve problema, vă sugerez să vă aduceți telefonul la un centru de service autorizat și să îl verificați.
S5 nu huităt
Problemă:Sunt pe al treilea Samsung 5 în 5 luni. am primit unul nou ieri. a funcționat bine, acum nu va porni. Ecranul Samsung se aprinde, apoi dispare. Apoi pornește din nou. Am schimbat bateria. Am șters memoria cache, am încercat să pornim în mod sigur fără succes. Acesta este al treilea telefon! Ce pot face pentru a coborî din acest tren?
Soluţie: Încercați să scoateți bateria telefonului și cardul microSD, apoi țineți apăsat butonul de alimentare cel puțin un minut. Reintroduceți doar bateria, apoi încercați să porniți telefonul. Dacă problema persistă, verificați dacă puteți accesa modul de recuperare. De aici ar trebui să ștergeți mai întâi partiția cache a telefonului. Dacă acest lucru nu rezolvă problema, continuați cu o resetare din fabrică. Rețineți că acest lucru vă va șterge datele din telefon, deci asigurați-vă că aveți o copie de rezervă înainte de a efectua resetarea.
S5 Repornește și blochează
Problemă:Mă jucam la Candy Crush, încercând să cumpăr un element de adăugare prin recompense Google. Am primit un text, iar mijlocul ecranului avea o linie orizontală neagră de 1 inch. Telefonul continuă să repornească la fiecare 30 de secunde, înghețând pe diferite tipete de repornire. De două ori a existat un sunet de cracare și de trei ori un ecran parțial sau întreg pixelizat. Este un telefon recondiționat care are o lună în afara garanției. Att a verificat-o și a constatat că spațiul de stocare era redus, am șters o grămadă de texte și imagini, a continuat. Am încercat să-l repornesc în modul sigur, dar în acest moment nu pot să-l repornesc. Prin urmare, nu știu ce versiune de Android am. De asemenea, ledul albastru este aprins în timp ce telefonul nu va reporni.
Soluţie: Recomand cu tărie o resetare din fabrică în acest caz. Resetați din modul de recuperare. Rețineți că acest lucru vă va șterge datele din telefon, deci faceți acest lucru numai dacă aveți o copie de rezervă a datelor din telefon.
Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Contactați-ne folosind acest formular. Citim fiecare mesaj pe care îl primim nu poate garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.