Bine ați venit la o altă versiune a seriei noastre de depanare, în care îi ajutăm pe cititorii care dețin #Samsung #Galaxy # S5 să remedieze problemele pe care le au cu dispozitivul lor. Astăzi vom aborda căștile Galaxy S5 fără probleme de sunet și alte probleme conexe. Ce se întâmplă în acest caz este că atunci când căștile sunt conectate la telefon nu se aude sunet. Vom arunca o privire asupra acestei probleme și vom încerca să o rezolvăm. De asemenea, vom arunca o privire la unele dintre problemele legate de sunet care ne-au fost trimise de către cititori.

Căști S5 Fără sunet

Problemă:Bună ! Ieri mi-am actualizat Samsung Galaxy S5 la 6.0.1. Folosesc firmware oficial fără operator. După aceea, căștile / căștile mele nu mai funcționează. Când conectez conectorul, sunetul (apeluri sau muzică) merge la difuzoare. Am șters partiția cache, am resetat soft (am oprit dispozitivul, am scos bateria timp de 10 secunde și am pornit din nou) și problema încă se întâmplă. S-a instalat SoundAbout pentru a face teste și, cu aceasta, muzica merge la căști, dar încă nu pot folosi căștile pentru a efectua apeluri. Ma poate ajuta cineva? Mulțumesc și salutări!

Soluţie: Dacă ați întâmpinat această problemă după ce telefonul a fost actualizat la Marshmallow, atunci vă sugerez să faceți copii de rezervă ale datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Aceasta este o procedură foarte recomandată, care trebuie făcută ori de câte ori apar probleme imediat după o actualizare. Ceea ce se întâmplă aici este că telefonul ar putea să aibă în continuare date vechi despre software. Acest lucru provoacă acum un conflict cu noua versiune de software. O resetare va elimina efectiv aceste date vechi.

După finalizarea resetării, verificați imediat dacă problema apare încă. Dacă problema apare în continuare, încercați să utilizați o altă pereche de căști.

S5 Doar o parte a căștii funcționează

Problemă:Am achiziționat și primit noul meu Galaxy S5 în ianuarie 2016 prin Amazon.com. Nu am încercat și nu am folosit mufa pentru căști până luna trecută. Atunci am descoperit că doar o parte a căștilor incluse și a altor căști cu fir I am încercat că din acele telefoane iese doar sunet mono sau muzică. La verificarea setării sunetului, acesta este setat pe stereo, dar numai sunetul mono iese. Vă rog să mă ajutați să diagnostichez și să remedi această problemă. Am încercat să resetez telefonul fără succes. Mulțumesc.

Soluţie: Încercați să curățați portul pentru căști folosind o cutie de aer comprimat. De asemenea, puteți utiliza un mugur de bumbac înmuiat în alcool pentru a curăța portul. Scopul dvs. este să eliminați orice murdărie sau resturi care ar putea fi prezente în port și care cauzează această problemă. Verificați sunetul folosind diferite căști. Dacă problema apare în continuare, atunci aceasta este probabil o problemă hardware deja. Vă sugerez să verificați telefonul la un centru de service pentru a identifica cauza exactă a acestei probleme.

S5 Mesaje vocale pe difuzor distorsionate

Problemă:Am cumpărat Samsung Galaxy s5 recondiționat online luna trecută. Când ascult mesaje de mesagerie vocală pe telefonul difuzor, mi se pare distorsionat, deoarece doar unele cuvinte trec și sunt imposibil de înțeles. Clear pentru a asculta mesajele care nu sunt difuzate pe difuzor. Difuzorul este bine în alte situații, cum ar fi videoclipuri / YouTube. L-am luat în magazin și furnizorul meu se gândește că poate avea legătură cu faptul că a fost configurat pentru aparatul auditiv cu frecvență diferită, dar nu există nicio soluție cu privire la modul de verificare sau modificare a setărilor. Și aceasta nu poate fi problema, dar aș vrea să încerc.

Soluţie: Sunetul este distorsionat atunci când sunteți într-un apel și utilizați difuzorul? Dacă nu este (cred că problema nu va apărea, deoarece nu se întâmplă la vizionarea videoclipurilor), problema ar putea fi legată de modul în care a fost trimis mesajul vocal. Este fie o problemă la sfârșitul expeditorului, fie la operator.

Doar pentru a verifica telefonul, vă recomand să încercați următorii pași de depanare enumerați mai jos. Verificați dacă problema apare după efectuarea fiecărui pas, apoi treceți la pasul următor, dacă totuși apare.

• Porniți telefonul în modul sigur. În acest mod, numai aplicațiile preinstalate pot rula. Verificați dacă problema apare în acest mod. Dacă nu, atunci cel mai probabil este cauzat de o aplicație. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Sunetul S5 este redus după actualizarea marshmallow

Problemă:Sunetul sistemului este foarte scăzut chiar și cu volumul ridicat până la sfârșit după actualizarea marshmallow. Am încercat o resetare soft. Vă mulțumim că orice asistență ar fi apreciată

Soluţie: Aceasta pare a fi o problemă obișnuită în rândul unor proprietari de dispozitive care au primit actualizarea. Dacă toate setările de sunet sunt setate la maxim și volumul este încă scăzut, atunci vă sugerez să faceți copii de rezervă ale datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea a fost efectuată, verificați imediat dacă volumul este încă scăzut. Dacă este încă, atunci acest lucru ar putea fi cauzat de actualizarea în sine. Poate doriți să așteptați următoarea actualizare care ar putea avea o soluție pentru această problemă sau puteți, de asemenea, să blocați manual versiunea anterioară a software-ului înapoi pe telefon.

S5 Fără muzică în căști

Problemă:Cu câteva săptămâni în urmă, telefonul meu a avut această problemă a ecranului, dacă luminozitatea este la minimum, partea inferioară a ecranului flutură sau clipește, dar nu a existat niciun rău Până acum 2 zile. Mă plimbam, cu căștile conectate și dintr-o dată muzica pe care o ascultam s-a oprit. Am scos căștile și muzica a revenit prin difuzorul telefonului. Am crezut că sunt căștile, dar după ce am încercat încă câteva căști, rămâne același lucru. Pot primi sau răspunde la telefon cu căștile, dar nu aud muzică. Ajutați, vă rog.

Soluţie: Iată ce vă sugerez să faceți pentru acest tip de problemă.

• Curățați portul audio al telefonului. Utilizați o cutie de aer comprimat sau mugur de bumbac înmuiat în alcool la curățarea portului. Scopul dvs. este să scoateți orice murdărie sau resturi care ar putea fi blocate în port. Verificați dacă problema apare în continuare.
• Porniți telefonul în modul sigur. În acest mod, numai aplicațiile preinstalate pot rula în timp ce aplicațiile descărcate sunt dezactivate. Dacă problema nu apare în acest mod, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.
• Încercați să utilizați o altă pereche de căști.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, vă sugerez să verificați telefonul la un centru de service.

Sunet static S5 în căști

Problemă: volumul meu fără căști / căști funcționează perfect, totuși, atunci când conectez căștile / căștile în volum, este difuzat de un sunet static, dar uneori acest lucru nu se întâmplă. Am încercat diferite căști / căști.

Soluţie: Problema poate fi cauzată de căștile deteriorate. Ați verificat dacă această problemă apare pe anumite căști pe care le aveți? Dacă căștile nu cauzează această problemă, următorul pas este să verificați portul audio al telefonului. Curățați acest port folosind o cutie de aer comprimat sau mugur de bumbac înmuiat în alcool. După curățarea portului verificați dacă sunetul static mai apare. În caz contrar, vă sugerăm să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. După resetare, nu mai instalați nimic în telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă problema persistă.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, ar trebui să vă verificați telefonul la un centru de service, deoarece aceasta ar putea fi deja o problemă hardware.

Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Contactați-ne folosind acest formular. Citim fiecare mesaj pe care îl primim nu poate garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.