Unul dintre cele mai versatile dispozitive de comunicații disponibile pe piață astăzi este smartphone-ul. #Samsung #Galaxy # S5 este un astfel de smartphone care nu numai că permite unei persoane să efectueze apeluri, ci să trimită și să primească mesaje text, să trimită e-mailuri, să se conecteze la Internet și multe altele. Concentrarea noastră pentru astăzi va fi pe aspectul de mesagerie al telefonului. Deși este destul de ușor să trimiteți și să primiți mesaje cu acest dispozitiv, uneori pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy S5 care nu poate trimite mesaje imagine după problema actualizării software-ului și alte probleme conexe.

S5 nu poate trimite mesaj imagine după actualizarea software-ului

Problemă:Am un Galaxy S5 și după actualizare nu pot trimite nicio poză prin text. Acesta este un lucru crucial pe care trebuie să-l fac pentru afacerea mea. A trebuit să-mi resetez telefonul după fiecare actualizare și acest lucru îmi încurcă restul telefonului. Te rog ajuta-ma! Mulțumiri

Soluţie: Este foarte probabil ca setările APN ale telefonului dvs. să se fi schimbat în timpul procesului de actualizare. Verificați aceste setări în telefon și comparați-le cu cea pe care o folosește operatorul dvs. Efectuați modificările necesare în dispozitivul dvs., astfel încât setarea APN să se potrivească cu setările operatorului.

Dacă telefonul dvs. are setările APN corecte și nu poate trimite un mesaj ilustrat, efectuați următorii pași de depanare enumerați mai jos.

• Asigurați-vă că aveți un abonament de date mobile activ și că comutatorul dvs. de date mobile este activat.
• Încercați să goliți memoria cache și datele aplicației de mesaje text.
• Verificați dacă puteți trimite un mesaj ilustrat când telefonul este pornit în modul sigur. Dacă puteți, problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

S5 nu se poate conecta la serviciul de mesagerie integrat Verizon

Problemă: Am primit un mesaj care spune că Samsung Galaxy S5 nu se poate sincroniza cu Verizon Messenger de ce? Nu am putut conecta dispozitivul dvs. pentru a se sincroniza cu serviciul de mesagerie integrată Verizon. Puteți încerca să vă reconectați dispozitivul la Verizon Integrated Messaging prin meniul Setări al aplicației.

Soluţie: Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți în acest caz special este să vă asigurați că telefonul dvs. este conectat la o conexiune la Internet puternică și stabilă. Dacă este posibil, încercați să obțineți un semnal LTE dacă utilizați abonamentul de date mobile sau încercați să vă conectați telefonul la o altă rețea Wi-Fi.

După ce v-ați asigurat că problema nu este legată de conexiune, problema este cel mai probabil cauzată de o actualizare recentă a aplicației. Accesați managerul de aplicații, apoi căutați aplicația Verizon Messages. Dezinstalați actualizările pentru această aplicație. De asemenea, ar trebui să ștergeți memoria cache și datele aplicației. După ce ați terminat, deschideți aplicația, apoi parcurgeți procesul de inițializare. Ar trebui să puteți utiliza aplicația acum fără probleme.

S5 Ecran negru pe mesaj + aplicație când încercați să tastați mesaj

Problemă: Când dau clic pe un nume din contacte și dau clic pe mesaj, mesajul se deschide cu un ecran negru. Dacă apăs pe Mesaj + pe ecranul de pornire, apare un ecran negru. Pași încercați: am încercat resetarea soft, ceea ce apare nu este ecranul de recuperare, ci un ecran despre încărcarea unui nou sistem de operare. Trebuie să folosesc volumul scăzut pentru a reporni telefonul. Am încercat să accesez aplicația Mesaj + din Managerul de aplicații și nu există niciun buton de cache clar acolo.

Soluţie: Aceasta pare a fi o problemă legată de aplicație. Accesați managerul de aplicații al telefonului, apoi dezinstalați actualizările aplicației pentru aplicația Verizon Messages. Reporniți telefonul, apoi verificați dacă problema persistă. Dacă nu, accesați Magazinul Google Play și aplicați actualizările pentru această aplicație.

S5 Nu primesc mesaje text

Problemă:Galaxy S5, care nu primește mesaje text. Le pot trimite foarte bine, dar nu primiți răspunsul. Dacă prietenul meu îmi trimite mesaje, se pare că primesc fiecare 2, uneori, orice altceva pare normal. Am încercat să scoateți bateria, probabil că ați scos-o 30 de minute. Aproape totul, cu excepția resetării complete din fabrică. Habar n-am ce este versiunea Android.

Soluţie: Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți în acest caz este să resetați conexiunea telefonului la rețea pe care ați făcut-o deja scoțând bateria. Deoarece acest lucru nu pare să funcționeze, continuați cu pașii de depanare enumerați mai jos.

• Încercați să goliți memoria cache și datele aplicației de mesagerie.
• Porniți telefonul în modul sigur. când telefonul funcționează în acest mod, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze. Verificați dacă problema apare în continuare. Dacă nu, aplicația descărcată ar putea cauza problema. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

S5 Verizon Nu se trimite text în rețeaua T-Mobile

Problemă: Sunt un client T-Mobile care tocmai a achiziționat un dispozitiv Verizon second-hand și vreau să-l folosesc cu SIM-ul meu T-Mobile. Am primit totul, cu excepția trimiterii prin SMS la serviciu. A trebuit să schimb conexiunea la rețea de la Global la LTE / GSM / UMTS. Acest lucru îmi permite să obțin date mobile și să primesc texte, dar nu să le trimit. Pot să fac și apeluri.

Soluţie: Problema este cel mai probabil cauzată de numărul centrului de mesaje al telefonului dvs. care încă folosește setarea Verizon. Asigurați-vă că numărul este setat la +12063130004.

S5 Nu primesc în mod sporadic mesaje text

Problemă:Nu primesc sporadic mesaje text. Nu se întâmplă tot timpul și nu este întotdeauna de la aceeași persoană. De exemplu, fiica mea mi-a trimis două mesaje pe care nu le-am primit (mi-a trimis o captură de ecran a mesajelor care păreau trimise de pe telefonul ei), dar totuși în dimineața următoare am primit două mesaje de la ea. M-am oprit de multe ori, am scos bateria și chiar am primit o nouă cartelă SIM

Soluţie: Dacă ați înlocuit deja cartela SIM și ați scos bateria, este timpul să verificați dacă problema este legată de software. Înainte de a continua cu pașii de depanare enumerați mai jos, asigurați-vă că vă aflați într-o zonă cu o recepție bună a semnalului.

• Ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesaje text.
• Porniți telefonul în modul sigur. Problema apare în continuare în acest mod? Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, aceasta ar putea fi deja cauzată de o componentă internă care nu funcționează. Vă recomand să vă aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

S5 Nu primește semnal complet

Problemă: Tocmai am cumpărat un Galaxy S5 de la Verizon și am verificat harta de acoperire și ar trebui să fie acoperită, totuși cele mai multe bare pe care le-am primit sunt 3. Am încercat o resetare soft, am încercat să schimb rețeaua de la global la lte / CDMA și tot același lucru. Am încercat să-i vorbesc de pe cartela SIM și să o pun înapoi și totuși nicio schimbare. Poți să ajuți?

Soluţie: Verificați semnalul pe care îl primesc alte telefoane în zona dvs. Dacă se află în vecinătatea a 3 bare, problema ar putea fi legată de rețea. Dacă alte telefoane primesc un semnal maxim în zona dvs., este timpul să verificați telefonul. Telefonul dvs. are o carcasă instalată? Încercați să eliminați acest caz. De asemenea, ar trebui să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică pentru a verifica dacă o problemă din software-ul telefonului cauzează problema.

Dacă problema persistă, trebuie să verificați telefonul la un centru de service.

Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Contactați-ne folosind acest formular. Citim fiecare mesaj pe care îl primim nu poate garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.