Conţinut
- Aplicațiile sunt mutate înapoi în spațiul de stocare intern după ce au fost actualizate
- Întrebări despre cache și fișiere diverse
- Aplicația Facebook se blochează în timpul utilizării
- Aplicațiile de joc se blochează pe Galaxy S5 după o actualizare
- Galeria nu apare atunci când încărcați imagini
- Fluxul de știri Facebook nu se va încărca cu datele mobile
- Facebook arată „HTTP proxy status 400”
- Galaxy S5 nu poate instala o aplicație din Magazin Play
- Magazinul Play arată eroarea -504 în timpul actualizării Facebook
- TouchWiz continuă să apară după modificarea unor setări
- Aplicația Facebook se blochează când se utilizează Yahoo Mail pentru conectare
În această postare, voi aborda mai multe probleme legate de aplicații cu Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5), inclusiv problema în care aplicațiile sunt mutate înapoi în memoria internă a telefonului după ce au fost actualizate. A început să se întâmple după actualizarea #Android 5.0 Lollipop, așa că aparent, dezvoltatorii Samsung au schimbat o mulțime de lucruri în firmware. Deși nu este cu adevărat o problemă serioasă, este foarte enervant să mutăm acele aplicații înapoi pe cardul microSD după actualizare.
- Aplicațiile sunt mutate înapoi în spațiul de stocare intern după ce au fost actualizate
- Întrebări despre cache și fișiere diverse
- Aplicația Facebook se blochează în timp ce este utilizată
- Aplicațiile de joc se blochează pe Galaxy S5 după o actualizare
- Galeria nu apare atunci când încărcați imagini
- Fluxul de știri Facebook nu se va încărca cu datele mobile
- Facebook arată „HTTP proxy status 400”
- Galaxy S5 nu poate instala o aplicație din Magazin Play
- Magazinul Play arată eroarea -504 în timpul actualizării Facebook
- TouchWiz continuă să apară după modificarea unor setări
- Aplicația Facebook se blochează când se utilizează Yahoo Mail pentru conectare
Aplicațiile sunt mutate înapoi în spațiul de stocare intern după ce au fost actualizate
Problemă: Bună, am instalat un card SD pe telefonul meu în urmă cu ceva timp și funcționează perfect. Am transferat toate aplicațiile pe card, dar problema mea este că, de fiecare dată când aplicațiile sunt actualizate, acestea se întorc în memoria telefonului. Așa că trebuie să mă așez și să le transfer din nou pe toate. Sper că mă puteți ajuta cu această problemă. Salutari, Camilla.
Răspuns: Această problemă nu s-a întâmplat cu S3 și S4 și cu siguranță a început să apară pe S5 după actualizarea Lollipop. Este un semn că Samsung și Google se îndepărtează de dispozitivele de stocare externe. De fapt, aproape toate smartphone-urile lansate anul acesta nu mai au sloturi de expansiune.
Înțeleg cât de enervant este mutarea înapoi a fiecărei aplicații care este actualizată pe cardul microSD, dar nu este într-adevăr o problemă, deoarece se pare că pot fi mutate înapoi fără probleme. Samsung a proiectat noul firmware pentru a funcționa în acest fel și nu putem face prea multe despre asta. Știu că dezvoltatorii și modders-urile terțe au o cale de a rezolva această problemă, dar soluția lor este pentru utilizatorii care sunt dispuși să își înrădăcineze dispozitivele sau să manipuleze firmware-ul.
Întrebări despre cache și fișiere diverse
Întrebări: Aplicațiile pe care le mut pe cardul SD sunt mutate înapoi în spațiul de stocare al dispozitivului după o actualizare - ce ai de făcut în acest sens? Pot să șterg datele memorate în cache - un copil de la Best Buy a spus că șterge acest lucru pentru mai multă memorie. Dar fișierele diverse? Ne ia o cantitate imensă de memorie, ce stochează, poate fi curățată? Mulțumesc, sper să nu fie întrebări repetate, am căutat prin lista dvs. de probleme S5.
Răspuns: În ceea ce privește prima dvs. preocupare, am răspuns deja la prima problemă și nu putem face nimic în acest sens, cu excepția cazului în care sunteți dispus să vă înrădăcinați telefonul.
Cache-urile sunt fișiere create de sistemul în sine pentru a face aplicațiile să funcționeze mai ușor la următoarea dată când le rulați. Puteți șterge aceste fișiere după bunul plac fără riscul de a pierde date sau fișiere importante. La urma urmei, sistemul va crea doar noi cache după o repornire sau după ce o aplicație este rulată. Da, puteți goli spațiu, dar nu există prea multe, deoarece datele folosesc mai mult spațiu de stocare. Nu doriți să vă deranjați cu aceste fișiere, deoarece puteți șterge câteva conținuturi importante. De exemplu, dacă ați șters datele serviciilor Contacte și stocare contacte, puteți ajunge la ștergerea tuturor contactelor salvate în telefon și, odată șterse, este aproape imposibil să le recuperați.
Și fișierele diverse pot fi șterse. Dar problema este că nu știm sigur care este conținutul acelor fișiere. Este posibil să pierdeți câteva date importante dacă ați decis să le clarificați.
Știi, cel mai bun lucru de făcut pentru a elibera spațiu în telefonul tău este să faci backup tuturor fișierelor și datelor importante și apoi să resetezi master. Procedura va șterge toate setările, fișierele, cache-urile și datele stocate în memoria internă a telefonului.
Cum se face resetarea generală pe Galaxy S5
- Opriți dispozitivul.
- Apăsați și țineți apăsate următoarele trei butoane în același timp: tasta de creștere a volumului, tasta Acasă și tasta de pornire.
- Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
- Când apare ecranul de recuperare a sistemului Android, eliberați tastele de creștere a volumului și de pornire.
- Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
- Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
- După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
- Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Aplicația Facebook se blochează în timpul utilizării
Problemă: Aplicația Facebook se blochează continuu la navigare. Am dezinstalat și reinstalat de mai multe ori, am încercat versiuni apk mai vechi, am șters memoria cache și date, am resetat telefonul etc.Nu sunt sigur dacă s-a întâmplat de la actualizarea lollipop, ar putea fi sau dacă aplicația este nedumerită, deoarece nu am probleme cu nimic altceva. Vă mulțumim anticipat și pentru serviciul excelent pe care îl oferiți.
Depanare: Dacă ați actualizat recent telefonul sau ați observat că acesta a început după o actualizare recentă, atunci acesta trebuie să fie firmware-ul. După cum ați spus, ați încercat deja să descărcați versiunile anterioare ale Facebook fără rezultat, așa că trebuie să fie o problemă cu sistemul.
Dacă aveți cunoștințe suficiente pentru a reinstala sau repara firmware-ul, atunci vă sugerez să faceți acest lucru pentru a vedea dacă face diferența. În caz contrar, găsiți pe cineva sau un tehnician care poate reinstala sistemul de operare. Dacă problema persistă, este înțelept să reveniți la versiunea anterioară de Android sau să utilizați un ROM personalizat.
Facebook, ca companie, are dezvoltatori și ingineri care gestionează aplicația pentru a se asigura că este compatibilă cu cea mai recentă versiune Android. Acest lucru este suficient pentru a presupune că nu este o problemă cu aplicația.
Aplicațiile de joc se blochează pe Galaxy S5 după o actualizare
Problemă: Bună ziua, am Galaxy S5 și este actualizat la 5.0 lollipop. Nu pot juca niciun joc pe el, în special jocurile Gameloft. Când descarc jocuri și când deschid, scrie „Din păcate aplicația a încetat să funcționeze”. Am încercat toate resetările, am șters datele și am șters memoria cache, dar totuși au aceeași problemă. Vă rog să mă ajutați, sunt într-o mare problemă. Mulțumesc.
Depanare: Se întâmplă și cu alte aplicații? Dacă apare doar atunci când deschideți o aplicație de joc, atunci trebuie să aibă legătură cu datele. Înțeleg că ați făcut deja aproape tot ce vă puteți gândi pentru a remedia problema fără rezultat, dar vă rog să încercați să efectuați resetarea master și să încercați să descărcați un joc și să nu restaurați datele copiate pentru a vedea dacă asta face diferența . Dacă problema nu apare, atunci trebuie să aibă legătură cu datele sincronizate. Faceți același lucru și pentru alte aplicații.
Cu toate acestea, dacă problema se întâmplă numai pentru toate jocurile Gameloft, atunci este timpul să raportați această problemă dezvoltatorului, mai ales dacă alte aplicații funcționează normal.
Galeria nu apare atunci când încărcați imagini
Problemă: Vând pe etsy, așa că folosesc mult aplicația lor pentru a-mi lista produsele. Dintr-o dată când încerc să încărc o poză, galeria mea nu mai apare. Doar cameră și documente? Am încercat o resetare soft și nu funcționează. Chiar am nevoie ca galeria mea să apară. Te rog ajuta-ma.
Depanare: modul în care îl văd este că aplicațiile implicite au fost modificate în telefonul dvs. De aceea aplicația Galerie nu mai apare atunci când este timpul să alegeți imagini pe care să le încărcați pe web. În acest caz, tot ce trebuie să faceți este să resetați preferințele aplicației pentru a face ca toate aplicațiile stoc să fie aplicațiile implicite.
- Din orice ecran de pornire, atingeți tasta Meniu.
- Atingeți Setări.
- Atingeți Manager aplicații.
- Glisați pe ecranul Toate.
- Atingeți tasta Meniu.
- Alegeți Resetați preferințele aplicației.
Fluxul de știri Facebook nu se va încărca cu datele mobile
Problemă: Pot intra pe Facebook cu Wi-Fi, dar nu pot folosi Facebook cu serviciul de date. Primesc pe toate celelalte aplicații (Gmail etc.) numai cu serviciul meu de date Facebook nu va funcționa. Messenger funcționează cu date, dar nu cu fluxul de știri. Aș dori ajutorul tău în acest sens. Mulțumesc.
Depanare: Se pare că este problema cu aplicația Facebook, deoarece toate celelalte funcționează. Se întâmplă să întâlnesc acest tip de problemă înainte și nu este nevoie de proceduri fantastice de depanare pentru a remedia problema. Ștergerea memoriei cache și a datelor va rezolva problemele. Deci, vă rugăm să urmați acești pași:
- Mergi la Setari.
- Accesați Aplicații.
- Selectați Gestionați aplicațiile.
- Atingeți fila Toate.
- Alegeți Facebook.
- Atingeți Ștergeți memoria cache.
- Atingeți Ștergeți datele și apoi OK.
Facebook arată „HTTP proxy status 400”
Problemă: Am descărcat versiunea actualizată a aplicației mele de Facebook în această dimineață și de atunci, de fiecare dată când încerc să mă autentific, scrie: „Conectarea a eșuat. Verificați conexiunea sau încercați din nou. Stare proxy HTTP 400 ”Vă rugăm să mă ajutați. Și toate celelalte aplicații și date ale mele funcționează.
Depanare: Această eroare este aceeași cu solicitarea 400 greșită de pe computerele Windows. Dacă v-ați editat recent APN-ul, atunci încercați să ștergeți intrările din câmpurile proxy și port. Sau, puteți pur și simplu să atingeți butonul Resetare la valorile implicite și să reporniți telefonul. Funcționează de fiecare dată, încearcă-l.
Galaxy S5 nu poate instala o aplicație din Magazin Play
Problemă: Încerc să descarc aplicația de la Vance & Hines pentru motocicleta mea. Se numește FP3 fuelpak. apare în playstore, dar la instalare rulează și rulează fără finalizare. Am încercat repornirea ușoară a telefonului și aceleași rezultate. Am încercat de mai multe ori, permițând cel puțin 10 minute și aceleași rezultate ...... continuă să încerce să instaleze, dar nu va accepta. Mulțumesc, Rene.
Depanare: Bună, Rene. Asigurați-vă că nu se actualizează nicio aplicație în momentul descărcării. De asemenea, puteți încerca să ștergeți memoria cache și datele serviciului Download Manager și să descărcați din nou aplicația. În cele din urmă, dacă problema persistă, ștergeți memoria cache și datele din Magazin Play, eliminați contul Google și configurați-l din nou. De obicei funcționează.
Problemă conexă: Nu pot descărca nimic din Magazinul Google Play. Există o linie care se mișcă când fac clic pe instalare, dar nu apare nicio săgeată de descărcare pe ecranul telefonului. Vă rugăm consultați. Acest lucru se întâmplă de peste o săptămână. - Belinda
Magazinul Play arată eroarea -504 în timpul actualizării Facebook
Problemă: În fiecare zi, „Aplicațiile mele” îmi amintește că o actualizare este disponibilă pentru Facebook. Descărcarea are întotdeauna succes, dar instalarea nu reușește întotdeauna. Îmi spune că codul de eroare este 504, dar nu îmi spune ce înseamnă asta sau care este următorul pas. Am sunat la Google Playstore și nu știu ce înseamnă codul de eroare 504. Poti, te rog, sa ma ajuti.
Depanare: Deși nu este o problemă obișnuită, mulți au raportat-o și nu sunt exclusiv unitățile Galaxy S5. Acestea fiind spuse, există mai multe proceduri care pot rezolva această problemă pe baza rapoartelor de la persoane care au experimentat-o.
Primul este să opriți și să reporniți conexiunea la internet. Deci, dacă sunteți conectat la o rețea Wi-Fi, pur și simplu dezactivați Wi-Fi pentru un minut și reporniți-l. Faceți același lucru dacă utilizați date mobile. După aceea, deschideți Magazin Play, accesați Aplicațiile mele și actualizați Facebook.
În al doilea rând, dacă prima procedură a eșuat, ștergeți memoria cache și datele aplicației FB și apoi dezinstalați-o. Reporniți telefonul și încercați să descărcați cea mai recentă versiune de Facebook din Play Store. De data aceasta nu actualizați aplicația, ci instalați o copie nouă.
În cazul în care prima și a doua procedură nu reușesc, următorul lucru pe care ar trebui să-l încercați este să vă eliminați contul Google, să reporniți telefonul, să configurați contul din nou și să încercați să actualizați aplicația.
În cele din urmă, ștergeți memoria cache și datele din Google Play Store și Google Services Framework.
TouchWiz continuă să apară după modificarea unor setări
Problemă: Dintr-o dată Touchwiz continuă să apară! Nu reușesc să dispară! Este posibil să fi modificat din greșeală o setare sau să fi șters ceva care afectează acest lucru? Am telefonul de 2 ani și nu mai par asta ... UGH! Poți să ajuți? Vreau vechiul meu ecran de pornire înapoi ... permanent. Mulțumiri. De asemenea, nu sunt sigur de versiunea Android, îmi pare rău. ”
Depanare: Dacă apare doar eroarea TouchWiz, atunci trebuie să fie doar o problemă exclusivă serviciului TouchWiz. În acest caz, ștergerea memoriei cache și a datelor va funcționa.
- Mergi la Setari.
- Accesați Aplicații.
- Selectați Gestionați aplicațiile.
- Atingeți fila Toate.
- Alege TouchWiz.
- Atingeți Ștergeți memoria cache.
- Atingeți Ștergeți datele și apoi OK.
Sau, puteți doar să copiați toate datele și să efectuați resetarea principală.
Aplicația Facebook se blochează când se utilizează Yahoo Mail pentru conectare
Problemă: Deci, ca mulți alții, am avut o problemă cu Facebook, dar cred că mi-am dat seama de ce, nu doar cum să o rezolv. Facebook-ul pe care îl folosesc este prin e-mailul meu Yahoo. Când folosesc acest lucru pentru a mă conecta, se blochează. Dacă folosesc un Facebook vechi cu un cont de e-mail Gmail funcționează. Deci, problema este că mă va permite să folosesc aplicația cu Gmail-ul meu Facebook, dar nu și cu Yahoo. Întrebarea este, de ce și cum să remediem ?! Salutari, Craig.
Răspuns: Bună Craig. Nu sunt foarte sigur dacă acest lucru este legat de eforturile Yahoo de a reforma compania și serviciile sale. Cunosc câțiva prieteni care încă folosesc Yahoo Mail pentru a se conecta la Facebook fără a avea probleme. Înțeleg de ce nu îți poți abandona contul Yahoo, dar dacă îți dă o astfel de problemă și dacă este foarte important pentru tine să folosești Facebook, îți sugerez să folosești contul Gmail.
Într-adevăr nu putem oferi o soluție adecvată acestei probleme, deoarece nu știm dacă este o problemă Facebook sau Yahoo.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil și suntem serioși în ceea ce facem. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.