Conţinut
- Posibilă rezoluție
- Pasul 1: dezinstalați aplicațiile Rogue
- Pasul 2: porniți din nou telefonul
- Pasul 3: Eliminați cazuri terțe
- Pasul 4: Ștergeți partiția cache
- Pasul 5: Resetați telefonul cu ajutorul tastelor hardware
- O aplicație terță parte împiedică pornirea corectă a telefonului.
- Ați atins accidental tastele în timp ce dispozitivul pornește.
- Carcasa terță parte sau pielea cu gel atinge tastele.
- Este posibil ca sistemul de operare al telefonului să fie deteriorat, împiedicându-l să înceapă în modul normal.
Posibilă rezoluție
Scopul principal al acestui post este de a determina ce cauzează problema. Pentru a face acest lucru, iată lucrurile pe care le-ați putea face:
Pasul 1: dezinstalați aplicațiile Rogue
Dacă ați instalat recent o aplicație care ar fi putut cauza această problemă, cel mai bun lucru pe care l-ați putea face este să dezactivați mai întâi aplicația pentru a confirma dacă aveți dreptate sau greșeală. Dacă aveți dreptate, continuați cu dezinstalarea aplicației pentru a oferi o remediere permanentă.
- Reveniți la ecranul de pornire, apoi atingeți tasta Meniu.
- Atingeți Setări, apoi fila Mai multe.
- Atingeți Manager aplicații.
- Glisați o dată la dreapta pentru a alege fila Toate. (Alte file sunt descărcate și rulate.)
- Derulați în sus sau în jos pentru a căuta aplicația pe care ați suspectat-o că ar provoca bucla Mod sigur.
- Atingeți butonul Dezactivare.
- Reporniți telefonul, deoarece este posibil ca unele aplicații să nu fie dezactivate decât dacă reporniți sistemul.
Dacă dezactivarea unei aplicații nu va rezolva problema, faceți același lucru cu alte aplicații suspectate.
Pasul 2: porniți din nou telefonul
Când Modul sigur vă întâmpină la pornire, încercați să reporniți dispozitivul în mod normal pentru a vedea dacă ați fi direcționat în continuare la același mod. S-ar putea să fi apăsat accidental alte taste în timpul boot-ului sau un serviciu să nu mai funcționeze în mod neașteptat în timpul procesului.
Pentru a ieși din Safe Mode, tot ce trebuie să faceți este să porniți telefonul în mod normal. În timpul funcționării normale, telefonul va porni în modul normal, cu condiția să nu apăsați tastele de creștere a volumului și acasă în timpul pornirii. Prin urmare, de fiecare dată când telefonul dvs. intră în modul sigur, reporniți-l până când pornește normal.
Pasul 3: Eliminați cazuri terțe
Dacă tocmai ați pus o carcasă nouă și telefonul dvs. a început să acționeze neobișnuit, ar trebui să vă gândiți să reveniți la carcasa sau pielea originală pentru a vedea dacă problema este rezolvată. Ar fi nevoie de mai multe încercări pentru a confirma dacă noul caz sau pielea este cauza.
Pasul 4: Ștergeți partiția cache
Ar putea exista unele date corupte în sistemul de operare care împiedică pornirea normală a telefonului. Aceste date stocate în cache sunt stocate într-o anumită partiție din memoria internă a telefonului. Încercați să ștergeți aceste date pentru a vedea dacă problema este rezolvată. Iată cum:
- Opriți complet telefonul.
- Apăsați și mențineți apăsate butoanele de creștere a volumului, Acasă și de alimentare.
- Eliberați butonul de pornire când telefonul vibrează, dar continuați să țineți apăsat butoanele de creștere a volumului și de pornire.
- Când apare ecranul de recuperare a sistemului Android, eliberați atât butoanele Acasă, cât și butoanele de creștere a volumului.
- Folosind tasta de reducere a volumului, evidențiați „ștergeți partiția cache”.
- Apăsați butonul de pornire pentru a selecta opțiunea.
- Telefonul va reporni automat odată cu ștergerea datelor cache.
Pasul 5: Resetați telefonul cu ajutorul tastelor hardware
După ce ați făcut pașii de mai sus și telefonul repornește în modul sigur, nu mai rămâne nimic de făcut decât să readuceți telefonul la setările implicite. Pentru a face acest lucru, trebuie să efectuați o resetare din fabrică și pentru a face acest lucru în mod eficient, trebuie să o faceți folosind tastele hardware.
- Opriți complet telefonul.
- Apăsați și mențineți apăsate butoanele de creștere a volumului, Acasă și de alimentare.
- Eliberați butonul de pornire când telefonul vibrează, dar continuați să țineți apăsat butoanele de creștere a volumului și de pornire.
- Când apare ecranul de recuperare a sistemului Android, eliberați atât butoanele Acasă, cât și butoanele de creștere a volumului.
- Folosind tasta de reducere a volumului, evidențiați „ștergeți datele / resetare din fabrică”.
- Apăsați butonul de pornire pentru al selecta.
- Folosind din nou butonul de reducere a volumului, evidențiați „ștergeți toate datele utilizatorului”.
- Apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
- După finalizarea resetării, alegeți „Reporniți sistemul acum”.
- Apăsați butonul de pornire pentru a reporni telefonul.
Spune-ne problemele tale
Soluțiile pe care le-am oferit aici se bazează pe rapoarte și mărturii de la proprietarii care au întâmpinat aceste probleme. De asemenea, îi întreb pe prietenii mei dezvoltatori XDA cu privire la unele dintre probleme. Acum, dacă aveți alte probleme sau întrebări cu smartphone-ul pe care doriți să le răspundeți, nu ezitați să ne trimiteți e-mail la [email protected]
Nu garantăm un răspuns la toate e-mailurile, deoarece primim zilnic sute dintre ele, dar fiți siguri că mesajele dvs. de e-mail vor fi citite de mine. Dar vă îndemn să furnizați cât mai multe detalii posibil, astfel încât să pot găsi cu ușurință referințe și să vă pot compara problemele cu rapoartele de la alți proprietari. Dacă problema dvs. este la fel de obișnuită ca și altele, ar putea exista deja soluții care există și cu siguranță v-aș îndrepta spre ele. Capturile de ecran vă ajută adesea, deci atașați una dacă puteți.
