Acesta este 9a face parte din seria noastră de articole de depanare referitoare la Samsung Galaxy S2. Deși dispozitivul prezintă deja semne de vârstă, este încă destul de popular și, de fapt, mulți oameni îl folosesc în continuare. La fel ca orice alt dispozitiv electronic, acest model are, de asemenea, o parte echitabilă a problemelor care, de cele mai multe ori, pot fi rezolvate cu ușurință, dar există unele cazuri când este deja o problemă hardware, atunci acesta trebuie trimis la un centru de service.
Dacă aveți nevoie de ajutor pentru o problemă specifică referitoare la Galaxy S2 sau la orice alt smartphone Android în acest sens, nu ezitați să ne trimiteți un e-mail cu privire la îngrijorarea dvs. la [email protected]. Încercați să includeți cât mai multe detalii posibil, cum ar fi versiunea Android pe care o folosește dispozitivul dvs. și mesajul de eroare afișat pe ecran doar pentru a numi câteva. De asemenea, ne puteți contacta prin intermediul paginii noastre Facebook și Google+.
Problema de mesagerie Galaxy S2
Problemă: Salut, i-am dat recent mamei mele vechiul meu Samsung Galaxy S2. Nu mi s-a părut că am probleme, dar are probleme la trimiterea și primirea de mesaje ilustrate. Ea a încercat să trimită o poză și continuă să apară că încă o trimite și nu a putut să se uite la fotografiile care i-au fost trimise. Cum putem remedia asta .. mulțumesc
Soluţie: Mesajele ilustrate sunt trimise utilizând o conexiune mobilă de operator. Mai întâi asigurați-vă că dispozitivul dvs. are conectivitate de date mobile cu operatorul dvs. și că datele mobile sunt activate. Puteți face acest lucru prin simpla deschidere a unei pagini web cu S2. Dacă ați verificat că aveți conectivitate de date mobile, următorul pas de făcut este să verificați setările MMS și să vedeți dacă este corectă.
- Apăsați Aplicații
- Apăsați Setări
- Apăsați Wireless și rețea
- Apăsați Rețele mobile
- Apăsați Nume punct acces
Sub numele punctelor de acces, trebuie să vedeți setările MMS. Verificați dacă aceste setări sunt identice cu cele utilizate de operatorul dvs. de transport.
Setările pentru T-Mobile sunt
- APN este setat la T-Mobile GPRS, „fast.t-mobile.com”
- MMSC https://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
- MCC este 310
- MNC este 260
- Tipul APN este implicit, supl, mms
- Protocolul APN este IPv6
- Protocolul de roaming APN este IPv4
Setările pentru AT&T sunt
- Nume: ATT WAP
- APN: wap.cingular
- Tipul APN: implicit + MMS
- Proxy: wireless.cingular.com
- port: 80
- MMSC: http: / / mmsc .cingular .com (eliminați spațiile suplimentare, forumurile nu mă vor permite să postez un link)
- MMS Proxy: wireless.cingular.com
- Port MMS: 80
- MMC: 310
- MNC: 410
Dacă tot nu puteți trimite mesaje ilustrate, încercați să rulați dispozitivul în modul sigur pentru a verifica dacă o aplicație terță parte vă împiedică să faceți acest lucru.
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsată tasta Pornire / Blocare timp de una sau două secunde pentru a porni dispozitivul.
- Când se afișează sigla Samsung, țineți apăsată tasta de reducere a volumului până se afișează ecranul de blocare.
- Când este afișat ecranul de blocare, modul sigur este afișat în colțul din stânga jos al ecranului. Încercați să trimiteți un mesaj ilustrat
- Pentru a ieși din modul sigur, reporniți dispozitivul.
Camera Galaxy S2 I9100 sa prăbușit
Problemă: Bună ziua ... Am nevoie disperată de ajutorul tău. Camera mi s-a prăbușit. Nu pot folosi aplicații care au funcția cameră. Am încercat să șterg datele camerei și să repornesc telefonul, dar nu am rezolvat problema. De asemenea, am încercat să descarc din nou aplicațiile camerei, dar primesc mesaj de eroare (eroare la recuperarea informațiilor de pe server). Datele camerei mele sunt acum zero 🙁. Te rog ajuta-ma!! Mulțumesc mult
Soluţie: Pentru îngrijorarea sa, încercați să scoateți mai întâi bateria de pe dispozitivul dvs., apoi să o așezați după 30 de secunde. Dacă aveți în continuare aceeași problemă, încercați mai întâi să izolați cardul SD, deoarece uneori un card SD corupt poate provoca acest lucru. Opriți dispozitivul, scoateți cardul SD, porniți-l din nou. Dacă acest lucru nu a funcționat, atunci este timpul să faceți o resetare hard pe S2. Asigurați-vă că faceți mai întâi copii de siguranță pentru toate datele importante, deoarece această procedură va șterge totul și va restabili dispozitivul la starea inițială din fabrică.
- Opriți telefonul
- Cu telefonul încă oprit, țineți apăsate butoanele de pornire, creștere volum și meniu în același timp timp de aproximativ 10 secunde. Eliberați-le când vedeți sigla verde verde. Aceasta vă va duce în meniul de deblocare / resetare.
- Derulați în jos și selectați „Ștergeți datele / Resetați din fabrică”. Puteți utiliza butoanele de volum pentru a derula în sus / jos și butonul de alimentare pentru a confirma selecțiile.
- Selectați „Da - Ștergeți toate datele utilizatorului”.
- Selectați „Reporniți sistemul acum”. Apoi, telefonul repornește la setările din fabrică
Galaxy S2 nu se va încărca
Problemă: salut, am nevoie de ajutor pentru a-mi da seama ce e în neregulă cu acest telefon, am ieșit într-o noapte, dar telefonul meu a fost bine, nu s-a lăsat nimic pe el și nu a fost picat, a fost bine, am mers acasă și l-am chrged, și m-am dus la culcare când m-am trezit, era încă încărcat, dar nu funcționează, nu se încarcă, am presupus că este încărcătorul meu, dar îmi încarcă celălalt telefon și chiar am folosit un încărcător diferit care nu se încarcă, așa că am luat o baterie nouă, este cea potrivită și dar este pe computerul meu și încă nu se va încărca! nu trebuie să facă decât să fie bine, apoi nu mai funcționează! Ce ar trebuii să fac?
Soluție: ar putea exista diferite cauze pentru această problemă, de la un port de încărcare defect la o baterie sau un încărcător defect. Iată ce trebuie să faceți mai întâi.
- Întoarceți telefonul
- Scoateți bateria
- Așteptați 10 secunde
- Conectați încărcătorul
- Introduceți bateria
- Porniți telefonul
Această procedură funcționează de cele mai multe ori.
Încercați să verificați portul de încărcare al telefonului S2 și să vedeți dacă există acumulări de murdărie. Acest lucru poate afecta procesul de încărcare. Dacă găsiți murdărie, opriți dispozitivul, scoateți bateria și apoi curățați portul de încărcare cu bumbac și alcool.
Dacă întâmpinați în continuare aceeași problemă, atunci dispozitivul trebuie verificat la un centru de service autorizat.
Galaxy S2 nu poate seta tonuri de apel și sunete de notificare
Problemă: Bună ziua, nu pot seta tonuri de apel și sunete de notificare pe S2. Dacă introduc setările unei persoane de contact, văd că există un fișier de sunet definit, fișierul pe care l-am ales, dar când intră un apel, apelul are tonul de apel implicit al telefonului. Nu pot seta tonul de apel pentru poștele primite, pe „liniște”) Nu pot seta tonul de apel pentru SMS-urile primite (în acest caz, folosesc aplicația GO sms și are propriile setări interne în care funcționează, dar nu și setările Android). Vă rugăm să ajutați, urgent!
Soluţie: Se pare că ar putea exista o aplicație care interferează cu tonul de apel și sunetele de notificare ale dispozitivului. Încercați să porniți în modul sigur și verificați dacă totul funcționează bine. În caz contrar, vă recomandăm să dezinstalați orice aplicație terță parte pe care ați instalat-o recent.
Pentru a ajunge în modul sigur
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsată tasta de pornire / blocare timp de una sau două secunde pentru a porni dispozitivul.
- Când se afișează sigla Samsung, țineți apăsată tasta de reducere a volumului până se afișează ecranul de blocare.
- Când este afișat ecranul de blocare, modul sigur este afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
Dacă problema nu dispare, este posibil să doriți să încercați o resetare hard pe dispozitiv. Înainte de a efectua această procedură, este important să faceți mai întâi backup pentru toate datele, deoarece acestea vor fi șterse.
- Opriți dispozitivul.
- Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului și de reducere a volumului.
- Apăsați tasta de pornire numai până când telefonul vibrează o dată, apoi eliberați doar tasta de pornire.
- Continuați să țineți apăsate tastele de creștere a volumului și de reducere a volumului până când apare ecranul de recuperare a sistemului Android.
- Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția ștergerea datelor / resetarea din fabrică.
- Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
- Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția Da - Ștergeți toate datele utilizatorului.
- Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
- Apăsați tasta de pornire pentru a reporni.
Conexiune de date Galaxy S2 pierdută
Problemă: În această dimineață mi-am dat seama că nu aveam nicio conexiune de date în SGS2. Nu E, nu 3G, nu H, nu H +. Nu s-a putut conecta la internet. WiFi funcționează perfect. Imediat am crezut că nu am date disponibile pe cardul meu preplătit. Am verificat cu furnizorul meu și au existat conexiuni până la 20:00 aprox, când am ajuns acasă și m-am conectat la wifi. Nimic în dimineață. Date disponibile în contul meu. Am încercat cartela SIM cu un alt telefon și funcționează perfect. Pot să fac și să primesc apeluri telefonice, ca să trimit și să primesc mesaje SMS. Am încercat să folosesc un alt SIM care tocmai a fost completat, fără date. Pot să fac și să primesc apeluri telefonice, ca și cum să trimit și să primesc mesaje SMS.
Soluţie: Se pare că problema este de partea telefonului, deoarece deja ați izolat cartela SIM (care funcționează pe un alt dispozitiv). Ați verificat setările Internetului de pe dispozitiv și ați văzut dacă acestea sunt corecte? De obicei, când setările sunt modificate, nu vă veți putea conecta la Internet. Dacă setările sunt corecte, atunci poate doriți să încercați să efectuați o resetare hard pe dispozitiv (instrucțiunile sunt deasupra acestui post) înainte de a trimite această unitate la un centru de reparații autorizat.
Galaxy S2 se oprește la deconectarea încărcătorului
Problemă: Salut, Samsung Galaxy S2 i9100 se oprește când deconectez încărcătorul de la încărcător, este încărcat 97%, pornește la recuperare fără să se oprească, pot restaura sau instala ROM-uri fără încărcătorul conectat, dar când pornesc pe Android, se oprește, trebuie să fiu încărcător conectat pentru a porni pe Android vreun ajutor ?!
Soluţie: Practic, problema apare atunci când încercați să porniți pe Android. Când porniți la recuperare, acesta rămâne pornit. Încă folosiți stocul Rom pentru dispozitivul dvs.? Dacă nu, încercați să instalați ROM-ul original al acestui dispozitiv. Există mari șanse să existe ceva în neregulă cu ROM-ul dvs. actual, probabil probleme de compatibilitate.
Galaxy S2 nu pornește
Problemă: salut, am nevoie de ajutor, îmi încărcam galaxy s2 în timp ce jucam un joc și când telefonul meu s-a oprit. Am crezut că va porni din nou, dar nu a putut trece niciodată de logo-ul Samsung și a făcut mereu același lucru, așa că m-am speriat, am scos bateria și am pus-o la loc, dar a continuat să facă același lucru. Acum este complet oprit și nu arată cântări de viață ori de câte ori vreau să îl încarc doar peste călduri și nu afișează pictograma bateriei. Rulam 4.1.2 jelly bean. Am încercat să intru în modul de recuperare, dar nu am reușit. Te rog ajuta-ma
Soluţie: Încercați să scoateți bateria timp de 10 minute înainte de a o pune din nou în telefon. Verificați dacă puteți porni dispozitivul. Dacă tot nu pornește, încercați să obțineți o altă baterie care are o încărcare pe ea și așezați-o în dispozitiv, deoarece aceasta ar putea fi doar o problemă a bateriei.
Probleme cu vibrațiile Galaxy S2
Problemă: Bună, alarma mea a declanșat și a vibrat. Am auzit și o piesă de plastic vibrând. Zgomotul puternic puternic era dezgustător. Mi-am închis alarma pentru că a fost cazul meu SGP. Mai târziu, astăzi m-am jucat încercând să aflu dacă siliconul are o gaură sau ceva în care cadrul din plastic atingea telefonul SGS2 în sine. Nu. Am luat tot cazul jos. De fiecare dată când vibrează sună ciudat. Am scos capacul. Am scos cartela SIM și cu altă ocazie. Sună ca ceva în stânga sus. Dacă împing degetul în jos pe panou, acesta se oprește. Doar puțină greutate pare să o calmeze. Nu sunt sigur dacă este motorul vibrator în sine, deoarece vibrează corect. Se pare că ceva este slab în interior.
Soluţie: Se pare că ceea ce avem aici este o problemă hardware. S-ar putea ca motorul vibrator să se slăbească de la locul său original. Când vibrează, atunci se va deplasa provocând acest zgomot. Pentru a remedia acest lucru, puteți aduce dispozitivul la un centru de service autorizat, pentru a asigura siguranța motorului de vibrații în locul său original. În mod alternativ, dacă sunteți de tipul de jucărie, vă puteți deschide dispozitivul și puteți fixa motorul de vibrație la fața locului cu o bandă dublă.
Galaxy S2 blocat pe sigla Samsung
Problemă: Salut baieti! Samsung Galaxy S II este blocat pe sigla Samsung când încerc să îl pornesc. Galaxia nu este înrădăcinată și are versiunea de stoc 4.1.2 pe ea. Când intru în modul de recuperare este afișat un android mort cu triunghi roșu. Problema a apărut atunci când am încetat să joc păsări furioase. Când am vrut să dezinstalez jocul, telefonul a înghețat și s-a resetat după câteva secunde. A și în bara de notificări era o siglă ciudată (memoria sistemului aproape plină sau ceva de genul asta). Deci, există o modalitate de a-mi readuce telefonul la viață, fără a-mi pierde datele (imagini, videoclipuri și fișiere audio înregistrate)? Orice ajutor ar fi foarte apreciat.
Soluţie: Încercați mai întâi să scoateți bateria mai întâi, lăsați-o afară timp de cel puțin 30 de secunde, apoi puneți-o din nou în dispozitiv. Verificați și vedeți dacă pornește normal. Dacă nu, atunci încercați să intrați în modul de recuperare.
- Opriți dispozitivul asigurându-vă că este complet oprit.
- Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului și de reducere a volumului.
- Apăsați tasta de pornire numai până când telefonul vibrează o dată, apoi eliberați doar tasta de pornire.
- Continuați să țineți apăsate tastele de creștere a volumului și de reducere a volumului până când apare ecranul de recuperare a sistemului Android.
Dacă puteți intra în modul de recuperare în mod normal, apoi porniți din nou dispozitivul și încercați să porniți normal. De cele mai multe ori dispozitivul dvs. va funcționa acum normal.
Galaxy S2 Wi-Fi blocat
Problemă: Așadar, telefonul meu a fost perfect de când l-am primit acum aproximativ un an, dar dintr-o dată astăzi nu mă va lăsa pe wifi. Pictograma wifi este doar de un verde slab și spune că wifi este de fapt „pornit”, dar niciodată nu se întâmplă cu adevărat. Orice sfat ar fi foarte apreciat.
Soluţie: Încercați mai întâi să vă rulați dispozitivul în modul de siguranță pentru a vedea dacă o aplicație de acest partener cauzează această problemă. Odată ajuns în modul sigur, activați Wi-Fi-ul și, dacă vă puteți conecta normal, va trebui să dezinstalați manual oricare dintre aplicațiile instalate recent.
Presupun că dispozitivul dvs. rulează pe ROM stoc. Dacă este și problema apare în continuare chiar și în modul stoc, este posibil să doriți să încercați o resetare hard pe dispozitiv. Dacă faceți acest lucru, veți șterge toate datele, deci faceți mai întâi o copie de rezervă.
Dacă acest lucru nu a funcționat, atunci aceasta ar putea fi deja o problemă hardware, caz în care va trebui să vă aduceți dispozitivul la un centru de service autorizat pentru verificare.