Conţinut

• Remediați Galaxy S10 Plus atunci când ecranul său tactil nu funcționează

Atunci când ecranul dvs. tactil Samsung Galaxy S10 Plus nu mai funcționează, ar putea fi un semn al unei probleme de firmware sau arata că o problemă hardware este cauza. Dar problema este că, atunci când este o problemă hardware, mai des, puteți vedea unele semne de urme de daune fizice și, deoarece vorbim despre afișaj, daunele ar putea fi sub formă de fisuri. Dacă vedeți câteva fisuri asemănătoare părului și această problemă a început, atunci nu are rost să vă depanați telefonul. Trebuie să-l aduceți imediat la magazin dacă doriți totuși să îl reparați. Dar cel mai probabil, ceea ce va face tehnicianul este să înlocuiască panoul de afișare.

Pe de altă parte, dacă această problemă a început fără un motiv sau cauză aparentă, atunci s-ar putea datora unei probleme legate de firmware. Pentru a exclude această posibilitate, trebuie să efectuați o depanare de bază pentru a vedea dacă puteți face din nou ecranul tactil al telefonului să răspundă. Dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv și sunteți în prezent înșelat de o problemă similară, continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate ajuta într-un fel sau altul.

Înainte de orice, totuși, dacă aveți alte probleme cu dispozitivul dvs., accesați pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja câteva probleme obișnuite cu acest telefon. Șansele sunt că există deja soluții existente la problemele dvs., așa că luați timp să găsiți probleme similare cu ale dvs. Dacă nu găsiți unul sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați completând chestionarul nostru privind problemele Android. Vă rugăm să ne furnizați cât mai multe informații posibil, astfel încât să ne fie mai ușor să depanăm problema. Nu vă faceți griji, deoarece oferim acest serviciu gratuit, deci tot ce trebuie să faceți este să ne oferiți suficiente informații despre problemă.

Remediați Galaxy S10 Plus atunci când ecranul său tactil nu funcționează

Iată ce se întâmplă, dacă problema este cu hardware-ul, aveți nevoie de un tehnician care să o rezolve, dar dacă este cu firmware-ul, probabil că îl puteți remedia singuri fără niciun ajutor de la un tehnician. Acestea fiind spuse, iată ce puteți face pentru a remedia Galaxy S10 cu ecranul tactil care nu funcționează ...

Prima soluție: reporniți forțat dispozitivul S10 Plus

Este foarte posibil ca cauza problemei să fie o problemă minoră de firmware sau o eroare. Aceste lucruri se întâmplă tot timpul și, deși pot părea unele probleme hardware serioase, ele sunt de fapt destul de minore și cu siguranță le puteți remedia singure chiar și cu această procedură ...

1. Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați încă.
2. Ținând apăsat butonul de volum, țineți apăsată și tasta de pornire.
3. Păstrați ambele taste apăsate împreună timp de 15 secunde sau până când pe ecran apare sigla Galaxy S10 Plus.

În momentul în care telefonul a repornit cu succes, încercați să vedeți dacă puteți glisa în sus pe ecran, deoarece dacă ecranul tactil nu funcționează în continuare, trebuie să faceți următoarea procedură.

CITEȘTE ȘI: Samsung Galaxy S10 Plus arată eroarea „Telefonul s-a oprit”

A doua soluție: reporniți telefonul în modul sigur

Există momente în care aplicațiile de la terțe părți cauzează unele probleme sau neconcordanțe cu firmware-ul, care pot duce la diverse probleme, inclusiv aceasta. Trebuie să izolăm problema și să vedem dacă putem face ca ecranul tactil să răspundă în acest mediu. Repornirea în modul sigur ar trebui să fie ușoară atunci când ecranul tactil funcționează, dar, deoarece nu funcționează, iată ce ar trebui să faceți:

1. Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați încă.
2. Ținând apăsat butonul de volum, țineți apăsată și tasta de pornire.
3. Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți butonul de reducere a volumului până când telefonul pornește.
4. Dispozitivul va continua procesul de boot și intră în modul sigur.

În acest mod, încercați să vedeți dacă problema este rezolvată, deoarece dacă ecranul tactil nu funcționează încă, treceți la următoarea metodă.

CITEȘTE ȘI: Remediați Samsung Galaxy S10 Plus care nu poate efectua sau primi apeluri telefonice

A treia soluție: aduceți telefonul la magazin sau magazin

În acest moment, nu există nicio altă modalitate prin care puteți continua să depanați telefonul, deoarece ecranul tactil nu funcționează. Nici măcar nu îl puteți opri și porni în modul de recuperare. Prin urmare, singurul lucru care vă mai rămâne de făcut este să aduceți telefonul înapoi la magazin sau magazin, astfel încât un tehnician să îl poată verifica, deoarece ar putea fi o problemă hardware.

Cu toate acestea, dacă telefonul dvs. are deja baterie descărcată, așteptați să se oprească singur și apoi încercați să efectuați resetarea principală pentru a vedea dacă ecranul tactil funcționează după aceea. Iată cum se face pe un telefon cu ecran tactil care nu funcționează:

1. Lăsați telefonul să rămână fără baterie.
2. După ce se oprește, conectați-l la încărcător timp de 5 minute, dar nu porniți din nou.
3. Când este suficientă baterie, țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
4. Când se afișează sigla Galaxy S10 +, eliberați toate cele trei taste.
5. Galaxy S10 Plus va porni în continuare în modul Recovery. După ce vedeți un ecran negru cu texte albastre și galbene, treceți la pasul următor.
6. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
7. presa Putere pentru a selecta.
8. apasă pe Volum scăzut tasta până când este evidențiat „Da”.
9. presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
10. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
11. apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Vă rugăm să rețineți că această procedură va șterge toate fișierele și datele dvs. personale și, deși nu vrem să le pierdeți, nu există altă opțiune decât să faceți acest lucru. Dacă ecranul tactil al telefonului nu funcționează nici măcar după aceasta, atunci este timpul să îl aduceți la magazin.

Sper că v-am putut ajuta să vă remediați Galaxy S10 Plus când ecranul tactil nu funcționează. Am aprecia dacă ne-ați ajuta să răspândim vestea, așa că vă rog să împărtășiți această postare dacă vi se pare utilă. Vă mulțumesc mult pentru lectură!

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook sau să ne urmați pe Twitter. De asemenea, puteți vizita canalul nostru Youtube, deoarece publicăm videoclipuri utile în fiecare săptămână.

POSTURI RELEVANTE:

• Samsung Galaxy S10 Plus nu se va conecta la Wifi. Iată cum o remediați ...
• Cum se remediază Samsung Galaxy S10 Plus cu performanțe lente
• Ecranul Samsung Galaxy S10 Plus pâlpâie. Iată ce trebuie să faceți ...