Conţinut
Mesajul de eroare „Din păcate, Internetul s-a oprit”, care pare să blocheze unii proprietari ai Samsung Galaxy S10 Plus înseamnă că browserul web implicit s-a prăbușit. De cele mai multe ori, când apare această eroare, ar putea fi doar o problemă cu aplicația însăși, deoarece este o aplicație preinstalată, ar putea însemna, de asemenea, că există o problemă cu firmware-ul în sine. Este posibil ca blocarea aplicației să fie doar rezultatul unei probleme de firmware.
Deci, în această postare, vă voi prezenta în depanarea Galaxy S10 Plus, care continuă să afișeze mesajul de eroare „Din păcate, Internetul s-a oprit”. Vom lua în considerare toate posibilitățile și le vom exclude unul câte unul până când vom putea determina care este problema cu adevărat și vom formula o soluție care ar putea scăpa de eroare și ar putea face dispozitivul să funcționeze din nou perfect. Dacă sunteți unul dintre proprietarii cu acest tip de problemă, continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate ajuta.
Înainte de a trece la depanarea noastră, dacă sunteți în căutarea unei soluții pentru o altă problemă, asigurați-vă că treceți de pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme raportate de cititorii noștri. Găsiți probleme similare cu ale voastre și utilizați soluțiile pe care vi le-am sugerat. Dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru după aceea, atunci nu ezitați să ne contactați completând chestionarul nostru privind problemele Android.
Fixarea internetului a oprit eroarea pe Galaxy S10 Plus
Am întâlnit această problemă de mai multe ori în trecut și vă putem asigura că nu este o problemă serioasă. De fapt, este posibil să o puteți remedia după ce ați făcut câteva proceduri, dar trebuie să fim cu atenție în depanarea noastră. Deci, vă voi oferi soluțiile care ar putea scăpa de mesajul de eroare de mai jos ...
Prima soluție: forțați reporniți mai întâi telefonul
Așa cum am spus mai devreme, Internetul este o aplicație preinstalată și, dacă se blochează, s-ar putea datora unei erori de sistem foarte mici sau a unei probleme cu firmware-ul. Având în vedere acest lucru, este mai bine să începeți depanarea cu o repornire forțată pentru a reîmprospăta memoria telefonului, precum și pentru a reîncărca toate aplicațiile și serviciile sale.
- Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați.
- Ținând apăsat butonul de volum, apăsați și mențineți apăsată și tasta de pornire.
- Păstrați ambele taste apăsate împreună până când pe ecran apare sigla Galaxy S10 +.
Odată ce telefonul s-a repornit cu succes după ce ați făcut această procedură, deschideți aplicația și vedeți dacă Internetul a oprit eroarea încă apare. Dacă încă mai funcționează, treceți la depanarea aplicației în sine.
Samsung Galaxy S10 Plus apare „Din păcate, camera sa oprit”
A doua soluție: ștergeți memoria cache pentru a remedia eroarea Internetului
Fiecare aplicație de pe telefonul dvs. are propria cache (o colecție de mai multe fișiere mici, utilizate de sistem pentru a face aplicațiile să ruleze fără probleme) și este posibil să fi fost coruptă din anumite motive. Un astfel de caz ar duce, de asemenea, la o blocare a aplicației și ar putea fi motivul pentru care browserul web implicit se blochează pe dispozitivul dvs. Iată cum abordați acest lucru:
- Glisați în jos din partea de sus a ecranului pentru a trage panoul de notificări în jos.
- Atingeți pictograma Setări din colțul din dreapta sus.
- Derulați în jos și atingeți Aplicații.
- Găsiți și atingeți pe Internet.
- Atingeți Ștergeți memoria cache.
După aceasta, deschideți aplicația și vedeți dacă Internetul a oprit eroarea care apare. Dacă da, faceți următoarea soluție.
A treia soluție: ștergeți datele aplicației Internet
După ce ștergeți memoria cache și Internetul s-a oprit, eroarea continuă să apară, următorul lucru pe care trebuie să-l faceți este să ștergeți fișierele de date. Aceasta va șterge toate marcajele, istoricul de navigare și altele, dar poate rezolva această problemă, mai ales dacă este limitată doar la aplicație. Dacă aveți semne de carte sau date importante, este posibil să le sincronizați cu contul dvs. Google, astfel încât să le puteți restabili după această procedură.
- Glisați în jos din partea de sus a ecranului pentru a trage panoul de notificări în jos.
- Atingeți pictograma Setări din colțul din dreapta sus.
- Derulați în jos și atingeți Aplicații.
- Găsiți și atingeți pe Internet.
- Atingeți Ștergeți datele și atingeți OK pentru a vă confirma acțiunea.
După aceasta, reporniți telefonul pentru a-i reîmprospăta memoria și apoi încercați să utilizați aplicația. Dacă Internetul a oprit eroarea continuă să apară, treceți la următoarea soluție.
A patra soluție: Ștergeți memoria cache a sistemului
Android creează cache-uri pentru toate aplicațiile și serviciile, dar creează și o aplicație pentru sistemul în sine. Când memoria cache se deteriorează, aceasta va duce la probleme de performanță, care includ și blocări ale aplicațiilor. Acum depanăm firmware-ul, deoarece este posibil ca problema pe care o întâmpinați să fie doar rezultatul unei probleme de firmware. Iată cum o faci:
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
- Când se afișează sigla Galaxy S10 +, eliberați toate butoanele.
- apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția ștergeți partiția cache.
- presa Putere tasta de selectat.
- apasă pe Volum scăzut cheie de evidențiat da, le și apăsați tasta Putere tasta de selectat.
- Când partiția de ștergere cache este completă, Restartati acum este evidențiat.
- apasă pe Putere tasta pentru a reporni dispozitivul.
Poate dura puțin timp pentru a reporni, deoarece va reconstrui memoria cache, dar odată ce telefonul devine activ, deschideți aplicația și vedeți dacă Internetul a oprit mesajul de eroare vă întâmpină în continuare. Dacă da, atunci nu aveți altă opțiune decât să vă resetați telefonul.
Spotify continuă să se blocheze pe Samsung Galaxy S10 Plus
A cincea soluție: faceți backup fișierelor și resetați telefonul
După ce ați făcut procedurile de mai sus și Internetul a oprit eroarea, încă vă blochează, este timpul să vă resetați telefonul. O resetare va putea remedia problemele legate de software, cu condiția ca firmware-ul să nu fi fost modificat. Cu toate acestea, înainte de resetare, asigurați-vă că creați o copie de rezervă a fișierelor și datelor importante, deoarece acestea vor fi șterse în timpul procesului. După efectuarea copiei de rezervă, eliminați conturile Google și Samsung, astfel încât să nu fiți blocat de pe dispozitiv după resetare. După ce totul este setat, urmați acești pași pentru a vă reseta telefonul:
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
- Când se afișează sigla Galaxy S10 +, eliberați toate butoanele.
- apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
- presa Putere pentru a selecta.
- apasă pe Volum scăzut tasta pentru a evidenția Da.
- presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
- Când se finalizează resetarea principală, este evidențiat „Reboot system now”.
- apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Sper că acest ghid de depanare v-a ajutat să remediați Samsung Galaxy S10 Plus, care afișează în continuare eroarea „Din păcate, Internetul s-a oprit”. Am aprecia dacă ne-ați ajuta să răspândim vestea, așa că vă rog să împărtășiți această postare dacă vi se pare utilă. Vă mulțumesc mult pentru lectură!
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook sau să ne urmăriți pe Twitter.
POSTURI RELEVANTE:
- Samsung Galaxy S10 Plus arată „Din păcate, setările s-au oprit”
- Samsung Galaxy S10 Plus arată eroarea „Messenger s-a oprit”
- Cum să dezghețe un Galaxy S10 Plus înghețat