Conţinut

• Se remediază Galaxy S10 Plus care continuă să repornească la întâmplare

Un dispozitiv puternic, precum Samsung Galaxy S10 Plus, care repornește în mod aleatoriu, ar putea însemna fie că există o problemă cu firmware-ul său, fie că există o problemă hardware foarte gravă. De cele mai multe ori, repornirile aleatorii se datorează neconcordanțelor din software-ul telefonului, dar pentru dispozitivele electronice care se bazează pe baterie pentru puterea sa, ar putea însemna, de asemenea, că bateria se defectează sau o altă componentă hardware nu funcționează corect.

În calitate de proprietar, trebuie să efectuați câteva proceduri de depanare doar pentru a încerca să remediați dispozitivul care repornește în mod aleatoriu. Nu vă faceți griji, pe baza experienței, această problemă nu este atât de gravă și este posibil să o puteți remedia singură după ce ați făcut o procedură sau două. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv care în prezent continuă să repornească la întâmplare, continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate ajuta într-un fel sau altul.

Înainte de a trece la depanarea noastră, dacă sunteți în căutarea unei soluții pentru o altă problemă, asigurați-vă că treceți de pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme raportate de cititorii noștri. Găsiți probleme similare cu ale voastre și utilizați soluțiile pe care vi le-am sugerat. Dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru după aceea, atunci nu ezitați să ne contactați completând chestionarul nostru privind problemele Android.

Se remediază Galaxy S10 Plus care continuă să repornească la întâmplare

Repornirile aleatorii sunt printre cele mai frecvente probleme legate de performanță și, deși pot fi foarte enervante, sunt deseori foarte ușor de remediat. Una dintre procedurile de mai jos poate scăpa de problemă, așa că încercați să vedeți care funcționează pentru dvs.

Prima soluție: utilizați telefonul în modul sigur

Trebuie să știm dacă cauza problemei este sau nu o aplicație terță parte și acesta este motivul pentru care trebuie mai întâi să rulați telefonul în modul sigur. Există momente în care aplicațiile se blochează și provoacă neconcordanțe în sistem și declanșează repornirea. Deci, urmați acești pași pentru a reporni Galaxy S10 Plus, care continuă să repornească aleatoriu în modul sigur:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Putere tasta trecut ecranul cu numele modelului care apare pe ecran.
3. Cand SAMSUNG apare pe ecran, eliberați fișierul Putere cheie.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsat butonul Volum scăzut cheie.
5. Continuați să țineți Volum scăzut până când dispozitivul termină de repornit.
6. Cand Mod sigur apare în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați fișierul Volum scăzut cheie.

Când telefonul dvs. a pornit cu succes în acest mod, continuați să-l utilizați pentru a vedea dacă repornirile aleatoare au loc în continuare. Dacă S10 Plus funcționează bine în acest mediu, atunci înseamnă că problema este cauzată de o aplicație sau un serviciu terță parte.

CITEȘTE ȘI: Cum se remediază Samsung Galaxy S10 Plus care continuă să înghețe

A doua soluție: dezinstalați aplicațiile care ar putea cauza problema

Trebuie să faceți acest lucru numai dacă repornirile aleatorii nu au loc în timp ce telefonul dvs. este în modul sigur.Pentru aceasta, trebuie să determinați care dintre aplicațiile dvs. cauzează problema și după ce aveți ceva în minte, reporniți telefonul în modul normal și dezinstalați aplicația suspectată. Încercați să vedeți dacă telefonul dvs. ar reporni în continuare după dezinstalarea aplicației. Dacă totuși, este posibil să fie necesar să dezinstalați mai multe aplicații despre care credeți că cauzează problema. Iată cum puteți dezinstala o aplicație de pe telefon:

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide Aplicații tavă.
2. Atingeți Setări > Aplicații.
3. Găsiți și atingeți aplicația suspectă.
4. Atingeți DEZINSTALAȚI > O.K.

De fapt, ar fi o problemă să dezinstalați o aplicație după alta fără garanția succesului. Deci, dacă credeți că ar fi mult mai ușor și mai rapid să creați o copie de siguranță a fișierelor importante și să vă resetați telefonul, treceți la următoarea soluție.

CITEȘTE ȘI: Cum să scapi de fereastra pop-up de infecție cu virus pe Samsung Galaxy S10 Plus

A treia soluție: copiați fișierele și efectuați resetarea principală

După dezinstalarea unor aplicații și repornirea dvs. continuă la întâmplare sau dacă problema apare în continuare în modul sigur, acesta este următorul lucru pe care trebuie să-l faceți. Trebuie să readuceți dispozitivul la setările și configurațiile implicite efectuând resetarea principală. Acest lucru vă va șterge toate informațiile personale, setările, aplicațiile, fișierele și datele, deci asigurați-vă că creați o copie de rezervă înainte de a reseta efectiv telefonul.

Chiar înainte de a începe procesul, asigurați-vă că ați eliminat contul Google, astfel încât să nu fiți blocat de pe dispozitiv după resetare. Odată ce totul este setat și gata pentru Galaxy S10 Plus, urmați acești pași pentru a efectua resetarea principală:

1. Faceți o copie de rezervă a datelor din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Samsung pe dispozitiv, ați activat antifurt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Samsung pentru a finaliza resetarea principală.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
4. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
6. presa Putere pentru a selecta.
7. apasă pe Volum scăzut până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
8. presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
10. apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

O resetare master va exclude posibilitatea ca problema să apară doar la firmware. Toate problemele software pot fi rezolvate printr-o resetare, dar dacă problema persistă după această procedură, atunci ar putea însemna că problema este de fapt cu hardware-ul. În acest caz, nu aveți altă opțiune decât să vă aduceți telefonul înapoi la magazin sau la orice hub Samsung Experience pentru a-l verifica.

Sper că am putut să vă ajutăm să vă remediați Galaxy S10 Plus, care repornește în mod aleatoriu. Am aprecia dacă ne-ați ajuta să răspândim vestea, așa că vă rog să împărtășiți această postare dacă vi se pare utilă. Vă mulțumesc mult pentru lectură!

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook sau să ne urmați pe Twitter.

POSTURI RELEVANTE:

• Cele mai bune 5 încărcătoare wireless pentru Galaxy S10 Plus
• Samsung Galaxy S10 Plus rulează lent. Iată ce trebuie să faci ...
• Samsung Galaxy S10 Plus a murit și nu va porni din nou